管理基础――“一个流生产方式”

管理基础“一个流生产方式”版权所有编写:周勤松概述生产能力低客户要求低需求品种少、量大批量的生产模式追求高效率的设备、分工明确以前生产能力提升供大于求客户要求提升即时化的生产模式追求反应快、周期短现在需求品种多、量小、更新快一个流生产方式与精益生产模式介绍主题:以客户为中心的作业方式的实务操作介绍内容:1.一个流生产方式附加:结合实例演练例一.以顾客为导向的效率提高产量的做法:400pcs/4人·8hr600pcs/5人·8hr做客户需求的产量:400pcs/4人·8hr360pcs/3人·8hr改善改善以最少的人员，做出市场实际需求量的产品才是以顾客为导向的真正的效率提升.例二.订单达成的认知1.经公司研究:备料2天,生产3天,运输2天,因此回复客户将于7天后交货.结果订单给其它公司.经公司研究:合理安排备料及生产,共需3天,运输2天,回复客户5天后交货.订单获得.但运输途中出车祸,交货延期,客户拒收及赔偿损失.订单产品:数量:1000sets交期:5天后按期交货要满足客户的需求,,不能因天灾人祸而延期.顾客导向的工作内容顾客服务交期成本品质所有的工作内容都是为了满足客户的需求批量生产方式与一个流生产方式滚压线冲压线点焊线批量的生产方式注塑机35T冲床16T冲床材料放置架栈板割皮台烘箱装CLIP台修边桌检验台周转台一个流生产方式一个流生产方式一个流生产方式是按产品别布置的多制程生产方式,产品在生产过程中实现单件流动,它是准时化生产的核心，是解决在制品的秘方,是消除浪费的最好方法.特点:按产品别布置的生产线多制程的生产方式固定的、单一的物流采用稳定性好的小型设备产品单件流动作业员一人多岗“一个流生产”的优点:1.生产时间短2.在制品存量少3.占用生产面积小4.易暴露问题点5.容易适应市场与计划的变更6.有利于保证产品品质7.有利于安全生产8.不需要高性能的、大型化的设备生产线的布置要点能做出标准作业的生产线要能看得出:①制造过多的浪费②步行距离的浪费③手动作业的浪费要明确:①生产步调②在制品数量的明确化③作业者的动线必须保持顺畅生产线应简洁明了,无死角,无隐藏的角落,标示明确生产线的布置要点没有浪费的物流生产的基本型态是不要让生产物流停滞下来•加以考虑项目:中间库存品的位置堆置方法搬运路径•主要原则:要先进先出快速流动前后关连生产线尽量靠拢过来。生产线的布置要点情报的流动①反映示的来源要一元化②生产的实绩差异管理要以生产线为对象③情报应尽量用目视管理呈现④情报要能及时反映出来⑤信息、情报要让生产线全体了解⑥指示的传递流向应与物流方向一致生产线的布置要点少人化的生产线①设备要小型化，能够移动②“U型布置”或“C型布置”③作业应同一个方向走动④设备之间不能有阻隔⑤让加工的动作尽量由机械来完成⑥设备的按钮应考虑人机配合⑦操作员应一人多岗⑧多制程化，减少瓶颈工序，工序间应易于合并生产线的布置要点能够做全数检查的品质保证①全数检查的做法必须建立在生产线上②设备要朝防错机构的方式来改善③生产线上的照明及作业条件环境应良好④必要的检查标准要在生产线上呈现出生产线的布置要点保全性设备保养空间的确保安全性①机械的加工动作点，必须远离双手可达的范围之外②通路设法去除踏台、突出物或有动作的机械、使工作时容易步行③避免误动按钮④消除落下物，保持整洁⑤提供舒适的作业环境⑥去除临时管线生产线的布置要点工厂全体整体工厂的布置考虑项目：原材料、零件的收料地点、水电动力供应点、搬运预备扩充的生产空间生产线布置的演练对设备的要求设备的选择生产线应能使交期时间变得更快,即”细流而快”.理想的设备最好能做到一次仅能做一个,马上流到下一制程,中间没有停滞.1.买简易的设备指仅具有基本功能作用的机器，再根据生产要求逐步附加上一些必要的机能。2.门当户对的设备设备的使用应当恰如其分，配合适当的需求，请求门当户对的专用机器设备才好。3.小型化的设备生产的设备要小型化才好，产量需求增加时，能够很适当地追加上去，才不会造成产能过剩的现象。对设备的要求流动的设备1.要小型化2.设备要有轮子或容易搬运3.设备的水电气应设快速接头、插座4.物品在加工时的出入口要一致化，有自动弹出装置更好5.设备的管线要整齐并有柔性对设备的要求柔性的设备1.设备的适用性要强只要改变某些部位,就能转变成其他用途2.设备切换速度要快产品一有变化,仅需更换部分机构或组件就可生产该产品3.明确各生产区域保持其弹性变更的能力，尽量不隔离成不同的房间4.设备要有扩充产能的可能性5.设备要能够标准化不要再花时间去做调整或者是试作的工作对设备的要求狭窄作业面的设备作业面缩短，不但可以减少作业者走动时间的浪费，也可以减少作业者的周期时间。1.前制程的出口为后制程的入口2.作业面的接近、高度与深度要使作业者尽量靠近作业点的位置，站立工作时的高度以肚脐的高度为准，深度以手腕前后动作的适当深度即可3.狭窄深长的设备4.减少无附加价值的走动要减少空手走动的动作对设备的要求动作理想的设备从现有的机器动作的品质来改善提升，不但花费的投资少，同时又能很快地满足市场需求的快速成长。1.有高效动作的设备设备应能产生有附加价值的加工动作，无效的动作都应去掉。2.有“连结”功能的设备动作前后相连的动作有一部份是在同一时间内同时动作，它不但可使动作的品质高，而且所花费的成本较低，周期时间也短，产能较高。3.有移动功能的设备动作机械设备的动作必须多能工化。设备要求的实例一个流制程中的人员1.多能工----一人多岗制2.作业标准化----改善的前提3.少人化----有弹性的组织4.辅助人员----做非标准的工作5.团队协作----荣辱与共物流的原则1.单件流动制程中应实现产品的单件流动,避免出现在制品堆积，使得产品品质更有保障。2.物品不能落地3.交通的改善物流的道路通畅可使物料流动时不受阻碍，同时在生产线变动时能更快速切换。4.可流动的周转容器原物料、配件等尽量用可流动的周转容器来搬运，可做到定容定量，方便流转的作用。物流的原则5.不能交叉的物流生产线的布局不能让物流交叉，避免混流。6.辅助人员保证物流生产线应设立辅助人员来完成非标准的动作，尽量减少生产线作业员因各种变异因素而造成停线。7.零配件的放置应符合动作经济原则1、两手同时使用。----物料应扇形对称布置2、基本动作单元力求减少。----物料、工具应按顺序放置3、动作距离力求缩短。----物料、配件应置于正常工作范围内4、舒适的工作。----原物料的高度应适当“一个流生产”推行的条件条件一：单件流动----将浪费显现化，消除批量不良条件二：按制程顺序布置生产设备----消除搬运的浪费条件三：生产速度的同步化----消除在制品堆积与等待的浪费条件四：多制程操作的作业----可实现制程合并,少人化“一个流生产”推行的条件条件五：作业员的多能工化----作业标准化,制程合并条件六：走动作业----多制程作业,便于发现问题条件七：机器设备的小型化----易于生产线变更,节省空间,大型设备未必就是最好的条件八：生产线最短距离的布置(U型化)----消除走动的浪费、最经济的作业布置方式步骤1全员的意识建立观念上必须改变,要站在客户的立场去考虑,坚持以一个流的生产方式作业,尤其是干部步骤2成立示范改善小组不同部门的中坚干部成立示范改善小组尝试,以便能彻底实施步骤3选定示范生产线应从最容易的地方下手作示范步骤4现况调整分析选定示范线后,应先充分了解该产品的生产状况(如生产流程图,生产线布置方式,人员的配置及生产性,库存时间人力空间及设备的稼动率)步骤5设定产距时间产距时间----是以每日的工作时数除以每日市场的需求数----即目标时间(规制时间)许多改善的出发点----以产距时间为依据产距时间受勤务时间及订单量的变化而变化,与现场的设备、人员的生产能力是无关的。步骤6决定设备、人员的数量根据产距时间、各制程的加工时间和人力时间，计算出各个制程的设备需求数和作业人员的需求数，设备不足，应分析稼动率，进一步改善以提高设备产能；而人员不足，则必须努力设法将零点几个人的工作量予以改善并消除掉----少人化步骤7布置一个流的生产线要依制程加工顺序，以逆时针流动，设备尽量拉拢以减少人员走动及物品搬运的距离，设备小型化、滑轮化、专用化，设备的工作点高度应抬高，以增加作业人员工作的灵活性。步骤8配置作业人员依计算所得的作业人数及机器设备的布置，以“产距时间”为目标，将各制程分配到每一个作业员，使得每一位作业员所分配到的制程人力时间的总和能与“产距时间”完全一致，最好或越接近越好。作业员必须要有能操作多项制程的多能工，才能有效充分的利用人力时间。步骤9单件流动流线化生产的方式，就是将以往不知道的潜在浪费暴露出来，生产线建立后，就能以加工一个，检查一个，传送一个到下一制程的方式生产，即单件流动的意义。步骤10维持管理与改善流线化生产线配置好之后，会有各种意想不到的问题，应尽量改善，对于人员的排斥，应苦口婆心予以沟通让其接受步骤11水平展开与无人化目标此生产线的范例应在全工厂内推广，并朝着无人化的目标前进注意事项急躁心理“一个流”推行时会遇到许多意想不到的问题，结果也未必能如愿以偿，或者会有员工消极抵触，所有这些都是很正常的现象，所以事先应作好思想准备，避免出现急躁的心理。持续之改善在推行时应针对产品加工中的问题进行改善，避免随意放弃；生产线作业稳定并不代表没有改善的空间。该出手时就出手“万事俱备，只欠东风----等待时机”的作法实在不可取，只有在做了以后才会发现问题，并不断完善团队与职能的组织架构以小团队形式组合是一个流生产方式的特点，小组成员一起荣辱与共，其误区是以职能划分的组织架构在生产线中穿插存在。产品别的生产线≠一个产品一条生产线人员的培训一个流生产方式对作业员提出更高的要求，他要是一个多能工，并且是质量保证者，所以管理者的主要工作将是对员工的培训，使其有能力完成他的工作内容。注意事项实例介绍滚压件的生产线改进从职能分工转化为产品布线，作业距离缩短本田后三角生产线的改善设备、布局、作业面、单件流动、产距时间及少人化、团队协作的改善一个流生产方式推行最典型的生产线制动器生产线注塑机35T冲床16T冲床半成品放置桌栈板割皮台烘箱装CLIP台修边桌检验台本田后三角布局(老)本田后三角布局(新)注塑机35T冲床16T冲床材料放置架栈板割皮台烘箱装CLIP台修边桌检验台周转台干部的工作内容工作的目的:满足客户的需求,而非单纯让领导满意,完成上级交付的任务工作的服务对象:顾客而非领导工作方式：由按部门职能分工转为按产品别、工序流程以团队合作的方式分工工作重点:由督导、工作分配变为激励、培训、流程编排等工作能力的需求：衡量绩效的标准:由工作时间、工作量转为创造的价值及顾客的满意度