托管教师备课系统托管老师备课的三大原则:1、学生需要我们教什么?2、家长需要我们管什么?3、学校需要我们做什么?备课的核心:是学生的健康成长、全面发展。托管备课的特殊性:1.精准备课(针对性,目的性)2.个性化辅导3.一站式服务备课原则1、知识线2、能力线A.学校备课注重书本知识的系统全面,不疏漏任何知识点,辅导班备课是查漏补缺,针对性强,目的性强。B.学校注重的是新知识讲解,辅导班注重复习、预习、补充,配合辅导学校教学的完成。托管班和学校备课的区别托管班和学校备课的联系二者是合作互补的关系,但辅导班要积极主动去配合学校完成教学。备课的内容1、备流程、标准2、学能训练3、错题4、作业5、复习预习6、学法指导如何备流程、标准1、熟悉作业辅导中各项流程2、熟悉作业辅导中各项流程的操作标准3、关键节点的处理技术备错题积累错题改正错题错误反思检验检测重温复习——定期测试如何备作业1、学生的配套练习常规作业(周备课、主管考核)2、学生的临时作业(及时复印、提前完成、建立题库)3、学生的课外练习如何备预习复习1、预习学案、预习方式2、复习学案、复习方式备学法指导1、小组学习(分组学习)2、自查3、互查4、师查如何备学能训练1、作业前12分钟学能专项训练2、作业过程授人以渔3、作业后的预习训练如何备课本1、学生的配套练习、教材,教师要先做、先看;2、在做的过程中,做好重难点、易错点的标记,并记清哪类题目可能是哪类学生的薄弱点;3、把练习归类、精化、分等级布置给不同水平的学生去做;4、对于难点、易错点的问题要提前准备两套以上的方案去给学生讲解。如何备学生1、学生的性格(新接一个班或新进了学生);2、学生的知识薄弱点、作业错题;3、学生的近期表现(有什么反常,有什么进步);4、学生的优点、闪光点和不足之处,二者并用。备赏识1、提问时候尽可能喊出学生的名字,甚至可以喊小名。2、大量运用肯定的语言3、大量运用鼓励的语言4、对于学生的作业,先说好的,再说错的。5、相信每一个学生,尽可能挖掘他们的优点,不要抓住缺点不放。备励志1、小故事大道理2、听故事、做游戏是人类的天性3、能够升华课堂教学内容中的精神部分备方法:1、同一个知识点用不同的方法讲解,学生的接受程度不同。2、图表法3、设问法4、情景法5、归纳法6、举一反三法备考试:高度提纯规律总结出一套能提分的内部资料(分析历年考试大纲及试卷,总结规律、分析趋势。整理出一套拥有自己版权的权威资料)透析试卷结构(包括题型结构及比例、知识点结构及比例)总结各种题型的答题技巧(比如解选择题的技巧)营造学习氛围制作文化墙布置教室(突出主题)备销售:1.上好课是对学员的一种服务(让学生感到物有所值、物所超值)2.服务就是销售,信息化时代,口碑的力量十分强大(人的本能传播坏消息的欲望是传递好消息欲望的100倍)3.学员的续班率是衡量一个培训学校办学质量的最重要的参数(续班率的关键因素是课堂的吸引力)备心态把自己当成教育工作者,从教育的本质出发把自己当成孩子,要有童心把自己当成家长,要有爱心遇到挫折,不要气馁,一起努力共同进步!为什么要做到让家长完全满意1.在竞争空前激烈的时代,“完全顾客导向”是市场的唯一标准。2.家长永远从一流中挑选最佳。3.如果家长不满意,学校将迅速失去市场占有率。1=25=250/500每当一个家长向学校投诉服务不满的时候,就有25个不满意但保持沉默的家长。将有250-500人听到他们所说的情况而且深受影响。服务理念1.我们是提供教育培训服务的机构。2.学员是我们提供服务的对象,是校园里最重要的人,没有他们,就没有学校存在的必要。3.不是学员依赖我们,而是我们依赖学员。4.我们为学员工作不是在帮助他们,而是他们帮助我们获得了为其服务的机会。5.对所有学员负责,提供高质量的教学是我们应该做到的最基本的服务。6.学员家长是我们最重要的客户,让家长完全满意是我们的服务宗旨!7.做好服务是最重要的学校服务工作!课后服务1.通过电话沟通做好家校服务2.家长见面会沟通,反馈学生情况,提出建设性意见,解决问题3.及时处理和反馈家长意见,做到让家长满意增值服务举办学生生日会办家庭教育讲座和学法学能讲座亲子教育活动感谢家人们的聆听!