市场营销习题

1一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）战略：1．战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（B）和使命。A．利润B．目标C．销售D．管理2．战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B）经营单位。A．最大B．最小C．一般D．盈利3．区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（A）。A．经营主线B．经营目标C．经营方针D．经济利益4．共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（A）联系。A．内在B．外部C．多种D．局部5．具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（B）。A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类6．明星类单位的市场增长率降到（C）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。A．50％B．30％C．10％D．5％7．市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（D）。A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类8．规划经营战略的关键是战略分析和（A）。A．战略选择B．战略计划C战略部署D．战略调查．9．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（B）。A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低10．经营战略计划的制定和实施，要以特定的（A）为依据。A．目标B．利润C．成本D．计划11．成本领先的核心是争取最大的（B），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会12．（D）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。A．促销组合B．市场定位C．市场选择D．市场营销组合13．(C)是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。2A．产品B．定价C．促销D．分销14．(A)规定战略经营单位业务和发展方向。A．经营任务B．经营方针C．经营计划D．经营目标15．一个战略经营单位是企业的一个(A)A．部门B．车间C．产品D．环节品牌：1．品牌暗示了购买或使用产品的（D）类型。A．生产者B．经销商C．代理商D．消费者2．品牌最持久的含义是（B）、文化和个性。A．属性B．价值C．利益D．名称3．注册后的品牌有利于保护（C）的合法权益。A．商品所有者B．资产所有者C．品牌所有者D．产品所有者4．品牌有利于维护（A）的利益。A．消费者B．供应商C．经销商D．代理商5．品牌代表着某种商品（A），是其最基本的含义。A．属性B．特征C．利益D．名称6．顾客购买商品的实质是购买某种（D）。A．特征B．用途C．功能D．利益7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（C）来体现其价值。A．产品B．服务C．附加利益D．附加功能8．康佳电视中的“康佳”二字是（B）。A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是9．品牌资产是一种特殊的（B）。A．有形资产B．无形资产C．附加资产D．潜在资产10．只要运用得当，品牌资产常常在（D）中增值。A．投资B．管理C．运作D．利用11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（C）。A．生产者品牌B．企业品牌C．中间商品牌D．自己的品牌12．多品牌策略，即是指企业同时为（A）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。3A．一种B．二种C．三种D．多种1.某家电经营企业同时参与房地产开发，这是通过______寻找市场营销机会的方法。（D）A．产品开发B．市场开发C．市场渗透D．多种经营2.随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意(C)、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场3.对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是（A）A．社会文化因素B．个人因素C．心理因素D．技术因素4.影响生产者购买行为的最重要的因素是（A）A．经济因素B．组织因素C．个人因素D．人际因素5.企业对经营产品项目的数量进行决策，是属于产品组合的（B）A．广度决策B．长度决策C．深度决策D．关联性决策6.对于试用率较高、再购率较低的新产品，应（C）A．尽早放弃B．尽早大批量投放市场C．改进产品D．加大宣传力度7.属于需求导向订价法的有（D）A．投标递价法B．目标利润定价法C．随行就市定价法D．感知价值定价法8.代理商的主要特点是（A）A．不拥有产品的所有权B．从事产品的购销活动C．获取购销差价D．将产品直接销售给消费者9.某空调制造企业开展医疗器械产品的开发与经营，属于（C）A．同心多角化B．横向多角化C．综合多角化D．横向一体化10.消费品最重要的促销手段是（A）A．广告B．人员推销C．营业推广D．公共关系1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异44、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。A、拉B、推C、整体D、顾客9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是1.特别强调对市场营销分析、计划、组织、执行和控制的研究方法是(C)A.职能研究法B.社会研究法C.管理研究法D.系统研究法2.属于需求导向订价法的有（D）A．投标递价法B．目标利润定价法C．随行就市定价法D．感知价值定价法3.___________是人们在生存和发展中感到不足，希望通过获得相应的东西以求得到满足的一种心理现象。(B)A.欲望B.需要C.需求D.期望4.某家电经营企业同时销售家用电器与医疗器械，是采取___________策略。(D)A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品55.无差异性目标市场营销策略的优点是(A)A.成本较低B.风险较小C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求6.在产品整体概念中产品的质量属于(B)A.核心部分B.形体部分C.附加部分D.非产品7.在原有产品基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的是(B)A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品8.在波士顿矩阵中，应采取维持战略的是___________业务。(C)A.明星类B.问号类C.现金牛类D.瘦狗类9.在企业的促销组合中，销售促进最显著的特点是(A)A.刺激性强B.针对性强C.艺术性强D.公益性强10.人员推销的最显著特点是(D)A.见效迅速B.可信度高C.渗透性强D.面对面沟通1．企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（A）。A．广义绿色营销B．狭义绿色营销C．整合营销D．关系营销2．企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（B）。A．广义绿色营销B．狭义绿色营销C．整合营销D．关系营销3．实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（C）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。A．企业盈利B．企业经营目标C．保护生态环境D．满足股东利益4．20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以（C）为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者D．质量65．企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（A）观念。A．消费者B．成本C．便利性D．沟通6．着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（D）观念。A．消费者B．成本C．便利性D．沟通7．当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（B）。A．营销贯彻技能B．营销诊断技能C．问题评定技能D．结果评价技能8．以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（C）。A．大市场营销B．营销信息系统C．整合营销传播D．宣传9．关系营销是以（D）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A．信息论B．控制论C．巴协同论D．系统论10．关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（A）A．核心B．次要工作C．间接任务D．辅助工作11．要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的（D）特征。A．信息沟通的双向性B．战略过程的协同性C．信息反馈的及时性D．营销活动的互利性12．关系营销更为注意的是（C）。A．摇摆不定的顾客B．争取新顾客C．维系现有顾客D．以上全部答案13．(A)是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。A．关系管理机构B．人事部门C．广告部门D．宣传部门14．建立营销道德最根本的是确立并实施（D）。A．生产观念B．市场营销观念C．推销观念D．社会营销观念15．营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于（B）引起的。A．信息对称B．信息不对称C．信息传递D．信息沟通71.销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售()的特点。[A]灵活性[B]完整性[C]选择性[D]长远性**答案A2.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售()的特点。[A]灵活性[B]完整性[C]选择性[D]长远性**答案C3.销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售()的特点。[A]灵活性[B]完整性[C]选择性[D]长远性**答案B4.有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售()的特点。[A]灵活性[B]完整性[C]选择性[D]长远性**答案D5.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的()方式。[A]单个销售人员对单个顾客[B]单个销售人员对一组顾客[C]销售小组对一组顾客[D]销售会议**答案A6.一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种