第二章 电子商务技术基础教案

1第二章电子商务技术基础第一部分本章大纲客户端程序工作原理第五单元文件传输邮件列表）如：电子邮件客户端软件（和电子邮件系统和服务第四单元电子邮件浏览器和搜索引擎协议文件格式和网页和超链接服务第三单元域名的自我保护域名解析域名系统地址地址与域名第二单元服务协议基础第一单元FTP.2FTP.1.4OUTLOOK.3POP3SMTP.2.1WWW.3HTTPHTML.2.1WWW.4.3.2IP.1IPI.2TCP/IP.1Internetnternet第二部分单元讲解第一单元INTERNET基础internet网的三个发展关键：1、阿帕网的产生；阿帕网的产生导致了INTERNET的产生，没有阿帕网，就没有intetnet，2、TCP/IP协议的诞生以及他的无条件公开，它使得网络互联；3、intetnet的商业化。一、TCP/IP协议TCP/IP协议也叫通信协议，TCP是传输控制协议，它保证信息传输的质量，IP协议则保证用户收到该信息。二、Internet服务Internet服务主要有三种：WWW服务、电子邮件服务和文件传输服务WWW服务：目前Internet上最流行的信息检索服务程序1、万维网（WWW）WWW基础1）WWW工作原理WWW（WorldWideWeb）的含义是环球网、布满世界的蜘蛛网，俗称万维网或3W或Web。WWW是一个基于超文本（Hypertext）方式的信息检索服务工具。它是由欧洲粒子物理实验室（CERN）研制的，将位于全世界Internet网上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起。WWW提供友好的信息查询接口，用户仅需要提出查询要求，而到什么地方查询及如何查询则由WWW自动完成。因此，WWW为你带来的是世界范围的超级文本服务：只要操纵电脑的鼠标器，你就可以通过Internet从全世界任何地方调来你所希望得到的文本、图像（包括活动影像）和声音等信息。另外，WWW还可为你提供传统的Internet服务：Telnet、FTP、Gopher和UsenetNews（Internet的电子公告牌服务）。通过使用WWW，一个不熟悉网络使用的人也可以很快成为Internet行家。WWW与传统的Internet信息查询工具Gopher、WAIS最大的区别是它展示给用户的是一篇篇文章，而不是那种令人时常费解的菜单说明。因此，用它查询信息具有很强的直观性。2WWW的成功在于它制定了一套标准的、易为人们掌握的超文本开发语言HTML、信息资源的统一定位格式URL和超文本传送通信协议HTTP。2）超文本标记语言（HTML）HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本标记语言，是WWW的描述语言，由TimBerners-lee提出。设计HTML语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机的整体，人们不用考虑具体信息是在当前电脑上还是在网络的其它电脑上。这样你只要使用鼠标在某一文档中点取一个图标，Internet就会马上转到与此图标相关的内容上去，而这些信息可能存放在网络的另一台电脑中。HTML文本是由HTML命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。HTML的结构包括头部（Head）、主体（Body）两大部分。头部描述浏览器所需的信息，主体包含所要说明的具体内容。3）统一资源定位器（URL）URL（UniformResourceLocator，统一资源定位器）是WWW页的地址，它从左到右由下述部分组成：Internet资源类型（scheme）：指出WWW客户程序用来操作的工具。如http://表示WWW服务器，ftp://表示FTP服务器，gopher://表示Gopher服务器。服务器地址（host）：指出WWW页所在的服务器域名。端口（port）：有时（并非总是这样）对某些资源的访问，需给出相应的服务器提供端口号。路径（path）：指明服务器上某资源的位置（其格式与DOS系统中的格式一样，通常有目录/子目录/文件名这样结构组成）。与端口一样，路径并非总是需要的。URL地址格式排列为：scheme://host:port/path例如。客户程序首先看到http（超文本传送协议），便知道处理的是HTML链接。接下来的www.cnd.org是站点地址，最后是目录pub/HXWZ。而ftp://ftp.cnd.org/pub/HXWZ/cm9612a.GB，WWW客户程序需要用FTP进行文件传送，站点是ftp.cnd.org，然后去目录pub/HXWZ下，下载文件cm9612a.GB。如果上面的URL是ftp://ftp.cnd.org:8001/pub/HXWZ/cm9612a.GB，则FTP客户程序将从站点frp.cnd.org的8001端口连入。必须注意，WWW上的服务器都是区分大小写字母的，所以，千万要注意正确的URL大小写表达形式。4）主页（Homepage）Homepage直译为主页。确切地说Homepage是一种用超文本标记语言（描述性语言）将信息组织好，再经过相应的解释器或浏览器翻译出的文字、图像、声音、动画等多种信息组织方式。用户可以把它同报纸、杂志、电视、广播等同等对待。Homepage的传播方式是将原代码和与Homepage有关的图形文件、声音文件放在一台服务器（称WWW）查询。比如你想了解IBM公司的情况，你就可以浏览IBM公司的Homepage，它应该放在IBM的WWW服务器上，那么在浏览器URL输入的地方输入：，需要使用到搜索引擎，对于其工作原理和技术基础，不要求大家知道，但我们给大家介绍一下比较常用的搜索引擎：著名搜索引擎简介1）Yahoo3Yahoo是Internet引擎的元老，是WWW上最流行的搜索工具。Yahoo是有斯坦福大学的两位博士研究生DavidFilo和JerryYang（杨致远）于1994年4月创建的。短短两三年时间，Yahoo不但成为网上最热门的搜索工具，而且还造就了新的亿万富翁杨致远。Yahoo由65000个数据库组成，HTML文献和其他Internet资源共20多万个条目。Yahoo有三种信息查询方式：归类信息方式：如最新消息、当前热点信息等；专题浏览方式：将所有普通信息分为十二大类：艺术、商业和经济、计算机和互联网、教育、娱乐、政府、健康、新闻、休闲和运动、参考消息、区域、科学和社会科学。每一大类又分多个小类。可用鼠标点击链接词进入相关专题，非常方便。关键词检索方式：这是最快速、方便的检索方式，只需在Yahoo主页的搜索框内键入要查找的信息主题词，然后点击Search按钮即可查找列出结果。2）AltavistaAltavista检索服务是1995年12月开始的，是目前最优秀的搜索引擎，每天访问它的次数超过1亿次。Altavista检索非常之快，一般只需数秒钟，它维护了一个含时间变量的数据库，能保证所查询的资料是最新的和最全面的。Altavista的查询分为简单查询和高级查询。简单查询通过输入一个或几个关键词后提交查询任务即可。这与其它引擎的查询方法差别不大。Altavista高级查询必须使用AND、OR、NOT、NEAR以及()等操作符来连接词和词组，如internetORintranet查询包括internet或者intranet的资料。Altavista支持过滤查询，如host:digital.com查询来自主机为digital的文章。3）ExciteExcite是由ArchitextSoftware公司开发，最近才加入Internet的一个网上查询系统。Excite收集了5000万网页数据，它的检索方式由Excitesearch（主题词检索）、Excitecity-net（城市网络）、Excitelive（生活信息）、Excitereference（黄页）等组成。Excite的最大特点是采用一个称为智能概念抽取的专用查询软件，允许用户使用自然语言提问。4）Lycos著名查询工具。它对1900万URL（包括FTP和Gopher）进行索引，覆盖95%的Web地址其中仅360万URL有比较完整的全文索引。索引的内容为页名、URL、子标题、文本的前20行和100个加权的词。Lycos提供多种服务，包括关键词、热点新闻、主题网址、城市导游、股市、找人、在线公司、道路地图、关于Lycos、帮助共12类。Lycos的最大特点是采用了一种可以大大加快数据搜寻速度的技术，称为CentiSpeed，它每秒可处理4000个查询要求。另一个特点是建立了一个叫A2Z的Lycos数据库，含有最常用主页的主题目录。5）WebCrawlerWebCrawler是第一个在Internet上提供全文检索的引擎，后来Lycos、Infoseek、OpenText等加入了全文检索的行列。目前WebCrawler归属America。Online公司。它以350000个关键词搜索建立索引，全文索引10万HTML文献。WebCrawler提供分类服务，包括文学和艺术、商业和财政、交谈、计算机、每日新闻、教育、娱乐、游戏、政府、健康和医疗、Internet、儿童和家庭、生活和文化、康复、参考台、科学、体育、旅游共18类。WebCrawler功能强大，一次可以检索世界各地25万个服务器上的160万条文档，每天平均被访问300万次。它的检索结果按相关性排序，分简单和详细两种格式显示。支持自然语言查询和布尔算符查询，用户输入一串词语时可指定任何一词匹配或全部词语匹配。46）InfoseekInfoseek于1995年由Infoseek公司推出，对2500万WWW、FTP、Gopher、Newsgroups网点进行全文索引，是Web上的第一家收费的查询系统。它只免费向你提供它查到的前100条记录（不过这对于我们一般的用户已是绰绰有余）。Infoseek服务的特点是采用词频统计方法来确定词语的重要性和相关性，可按词序检索，词汇大小写有区别，采用双引号、连字符、加号、减号、括号来表示词语的句法。另外，Infoseek提供下载免费软件的功能。PCWeekLabs将Infoseek评为功能最完美的搜索网点。电子邮件（E-mail）什么是电子邮件电子邮件（E-mail，或Electronicmail）是指Internet上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件的形式进行通信的一种现代邮政通信方式。电子邮政最初是作为两个人之间进行通信的一种机制来设计的，但目前的电子邮件已扩展到可以与一组用户或与一个计算机程序进行通信。由于计算机能够自动响应电子邮件，任何一台连接Internet的计算机都能够通过E-mail访问Internet服务，并且，一般的E-mail软件设计时就考虑到如何访问Internet的服务，使得电子邮件成为Internet上使用最为广泛的服务之一。事实上，电子邮件是Internet最为基本的功能之一，在浏览器技术产生之前，Internet网上用户之间的交流大多是通过E-mail方式进行的。尽管电子邮件是Internet的最常见的服务，但不使用Internet也能收发电子邮件。早期通过计算机网络进行工作的研究人员，在工作中意识到通过网络可以提供一种将电话通信与邮政信件相结合的通信手段，最终产生了这种全新的通信方式即电子邮件。世界上许多公司和机构每天都要使用电子邮件，但他们可能只是利用局域网与其他计算机连接，并通过这些网络传输电子邮件。当然在局域网环境中可以收发电子信件的只有那些与局域网联机的用户，而一旦局域网与Internet连接，则该局域网上的每个用户就可以跨越时空，与遍布全球各地的Internet用户进行电子邮件的收发。E-mail的特点E-mail与传统的通信方式相比有