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自评互评表（员工）站点：时间：年月评价要素评分参考参考分值评分123456业务技能（20分）业务技能优秀，能完成该岗位的全部工作要求16-20业务技能较好，工作可以保质保量按时完成11-15业务技能一般，能保质保量按时完成任务6-10业务技能较差，只会加油操作1-5服务质量（20分）服务意识强，服务质量高，获得领导和顾客的一致称赞16-20服务意识较强，服务质量较高，获得顾客的认可11-15服务意识一般，服务质量一般，获得部分顾客的认可6-10服务意识差，服务质量差，未获得顾客的认可1-5工作态度（20分）工作责任心强、勤恳、敬业，能积极主动地完成各项工作16-20工作责任心较强、努力，能主动地完成部分工作11-15有一定的责任心、较积极、工作态度一般，能发挥本岗位的基本职能6-10工作责任心及积极性较差，工作态度不够端正1-5团队协作（20分）团队意识强，经常主动帮助同事，协作精神佳16-20团队意识较强，能主动帮助同事，协作精神良好11-15不能主动帮助同事，协作精神一般6-10与同事普遍不能合作，协作精神较差1-5规章制度（20分）严格遵守公司各项规章制度，不迟到、早退、睡岗、脱岗行为16-20较好遵守公司各项规章制度，基本无迟到、早退、睡岗、脱岗行为11-15能遵守公司各项规章制度，迟到、早退、睡岗、脱岗累计不多于2次6-10能遵守公司规章制度，迟到、早退、睡岗、脱岗累计次数较多1-5总分：（100分）