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1.管理学的学科性质是()A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学2.“管理机构从昀高一级到昀低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?()A.一指挥原则B.统一领导原则B.等级链原则D.集中化原则3.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.决策理论学派的代表人物是()A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙5.管理过程学派强调的是()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.在建立正式的、非人格化的组织体系6.使计划数字化的工作是()A.规划B.规则C.政策D.预算7.计划工作的经济性指的是()A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标C.编制计划要快D.计划指标既先进又可行8.计划工作中强调抓关键问题的原理是()A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理9.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是()A.外推法B.回归法C.直观法D.因果法10.狭义的决策指()A.选择方案B.评价方案C.比较方案D.拟定方案11.主观决策法昀主要的缺点是()A.投资大B.主观性强C.深奥难懂D.控制困难12.边际分析法在决策方法体系中属于()A.因果法B.外推法C.主观决策法D.计量决策法13.直线型组织结构一般只适用于()A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织14.层次划分主要解决的组织问题是()A.横向结构问题B.纵向结构问题B.横向协调问题D.纵向协调问题15.下列关于授权的表述正确的是()A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权16.主管人员配备的根据是()A.职务的要求B.领导的意见C.人事部门的建议D.个人的公关能力17.下列各项中,属于人员配备原理的是()A.激励原理B.指明目标原理B.公开竞争原理D.许诺原理18.根据经验,由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是()A.60%B.50%C.40%D.20%19.下列沟通网络中传递信息速度昀快的是()A.链式B.轮式C.Y式D.圆周式20.权变理论中对人的假设是()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人21.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说昀重要的需要是()A.权力需要B.社交需要C.成就需要D.安全需要22.领导性格理论认为,识别有效领导者的主要因素是()A.领导者个人的作风B.领导者个人的素质C.领导者个人的领导艺术D.领导者个人的性格特征23.提出随机制宜理论的管理学家是()A.赫茨伯格B.菲德勒C.利克特D.马斯洛24.控制工作的关键步骤是()A.制定计划B.拟定标准C.衡量成就D.纠正偏差25.对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作,适用的控制标准是()A.计划标准B.收入标准C.目标标准D.无形标准26.按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是()A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制27.现场控制方法主要适用于()A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员D.非主管人员28.从某种意义上说,PERT属于()A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.间接控制29.管理是一种社会文化现象,它的存在必须具备两个必要条件。A集体活动和管理者B集体活动和目标C目标、机构、资源、信息D目标和管理者30.以下哪一点是属于“权变管理理论”的昀大特点?A重视人的因素B力求决策中减少个人艺术成份C根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等D通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的。31.目标管理的宗旨在于A用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”32.以下哪一点是主管人员的选聘过程中应遵循的原理A公开竞争原理和用人之长原理B用人之长原理和德才兼备原理C德才兼备原理和公开竞争原理D用人之长原理和知人善任原理33.管理层次产生的主要原因是A职能分工的需要B管理宽度的限制C权责明确的需要D部门划分的需要34.指挥与领导工作的实质A明确职责和职权B科学决策C全理用人D施加影响处理人际关系35.权变理论的提出的假设是A经济人B社会人C复杂人D自我实现人36.以下哪一点不是有效激励的要求A坚持物质利益原则B授予权力C随机制宜,创造激励条件D坚持按劳分配原则37.容易导致“隧道视野”的部门划分方法是A按产品划分B按职能划分C按地区划分D按时间划分38.利克特的管理模式认为,极有成就的领导者采用的管理方法是A利用——命令式B温和——命令式C商议式D集体参与39.组织的昀高决策层,由于工作复杂多变,其管理宽度A宜宽些B宽窄没关系C宜随机安排D宜窄些40.科学管理的中心问题是A制定工作标准B提高效率C科学培训工人D提高收入41.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格?(A)A.你把昀难共事的同事描述得比较积极。B.你对昀难共事的同事看法比较消极。C.你主要感兴趣的是工作任务。D.你对人际关系和工作任务都很重视。42.领导的基础性权力有五种,其中包括(C)。A.合法权、指挥权、控制权B.惩罚权、奖励权、支配权C.模范权、专长权D.制度权、法定权43.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是(D)。A.纪律严格,管理规范,赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主权C.按规章管理,领导者不运用权力D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性44.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格昀有助于产生较好的管理效果?AA 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。B 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强。C 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱D 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强45.一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是:(B)A 明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。B 充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。C 充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作D 以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。46.某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为昀好采取下列哪一措施?CA 严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。B 调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。C 以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。D 调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。47.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况......。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜昀接近哪种类型领导者?AA 1.1型。B 5.5型。C 9.1型。D 1.9型。48.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式?CA.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系49.美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。对该上尉的行为,以下何种解释昀妥当?DA.这位上尉是不得已而为之B.这位上尉采用的是放任式的领导方式C.这位上尉在有意识地锻炼士兵,给士兵创造晋升机会D.这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想50.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?A.个人影响权B.专长权C.法定权D.A和C51.原江西省副省长、腐败分子胡长清好为别人写字题匾,每次收费30O0元~6000元。一时间江西省内特别是省城南昌,到处是胡长清的墨宝。民间流传一首顺口溜说:东也湖,西也湖,洪城上下古月胡;南长清,北长清,大街小巷胡长清。你认为胡长清的这种行为积极性与我们讲的激励有关系吗?(D)A有,为钱驱使,是金钱激励。B.有,沽名钓誉,满足权力需要,属个人激励。C.A和BD.没有关系,不是管理学中所讲的激励。52.在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于(A)。A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.全通道式沟通53.从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是(C)。A.电话B.电子邮件C.面对面地交谈D.文件54.实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的(C)。A.夸张B.扭曲C.过滤D.焦虑55.沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响(C)。A.语言通力、写作能力、电脑技术B.社会条件、文化条件、政治条件C.知识、态度、技能和社会一文化系统D.心理因素、情感因素、能力因素56.基于公平理论,当员工感到不公平时,会采取以下哪种选择(D)。A.改变自己的投入与产出B.改变自我认知和对他人的看法C.离开工作场所D.A、B和C57.“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。”这个定义是指下列概念中的(D)。A.计划B.决策C.动机D.激励58.静默语即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象。在你开口以前,你已经把什么都说了。你认为这是一种沟通吗?(C)A.是,属于视觉沟通。B.不是,这属于视觉印象,是领导形象研究的问题。C.是,属于非语言沟通。D.不是,因为这是别人的看法,而沟通应是主动的。59.斯金纳提出的强化理论分为两种类型:正强化和负强化。强化理论认为(A)。A.正强化要保持间断性,负强化要保持连续性B.正强化要保持连续性,负强化也要保持连续性C.正强化要保持连续性,负强化要保持间断性D.正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性60.根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于:(D)A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求61.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:(C)A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表
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