体适能资料1

1体适能检测实践一、体适能检测前的注意事项1.为维护您的安全，凡医生指示不可做该项运动及有心、肾、肺脏、关节炎、高血压、糖尿病等上述疾病者及怀孕妇女皆不可接受检测；2.检测前一天要避免实施激烈之运动；3.检测前一天请睡足8小时；4.做检测前2至3小时不可吸烟、吃油脂类或刺激性食品，如：咖啡或含酒精成分等；5.检测时穿着舒适运动服装及球鞋；6.检测过程中若有任何之不适请立即告之测试者，请勿勉强。二、MicroFit体适能检测系统的构成简介1、体适能软件2、体适能硬件三、MicroFit体适能检测步骤及方法简介（原理、技巧及常见问题）四、报告解说技巧五、特殊技巧培训（成绩修改、会员查询、报告调出、补充测试）PhysicalFitness体适能II—体适能与私教销售体适能在私教中的应用及报告分析体适能检测后推广阶段(A.E.P)健康史问卷调查▼体适能检测▼2分析(评估/需求)Analyzing▼体验(指导/感受)Experiencing▼计划(期望值/销售)Planning一、分析阶段(Analyzing)了解需求(从专业及个人角度)有数据性重点：认会员了解不足及设立期望值体适能身体年龄VS实际年龄预告身体适能老化情况，可依据标准来制定个人的运动健身计划皮皮下下体体脂脂肪肪男性标准:重要脂肪:3%~5%6%~12%:健美或运动型13%~18%:健康标准型19%~25%:偏圆滑尚可型26%~29%:过胖型(须开始注意)30%以上:影響健康肥胖型350%以上:病态型肥胖女性体脂肪标准%7%~11%：重要脂肪12%~17%：健美或运动员18%~25%：一般健康女性26%~31%：较丰满圆滑型32%以上:过胖型(须开始减肥)50%以上:病态性肥胖BMI分类体重指数（kg/m2）体重过低**18.5体重正常18.5-24.9超重25.0-28.9肥胖(级别)I29~34.9II35~39.9III≥40WHR(APPLEORPEAR)等级（病的危险）男女高危险1.00.85较高危险0.90~1.00.80~0.85较低危险0.900.80腰围测量(最简易方式)女性：90cm男性：95cm4二、体验阶段(感受)Experiencing重点：感受兴奋期的刺激加强个人关系(提升信任感及服务满意度)针对性及适当的强度(训练重点2个部位)备注：结束时可预约隔天进行计划报告及目标期望值或如时间充裕让会员以20分钟有氧运动结尾更衣后在洽谈区/检测室面谈计划三、计划阶段(分为二部份)Planning个人计划部分价格部份个人计划部分目标设定营养建议及指导负责性持续性激励性适当的技巧个人化的训练计划(有阶段性的)趣味性安全性合作关系性重点：谮在性的让客人了解到私人教练的价值性能超过所认知的金钱价值价格部份技巧性及有流程性的说明强调期望值报名及结单(closesales)5在说明完计划之后：这是不是你想要达成的？这是不是你感兴趣地？你每周能安排出几天与教练一起训练呢？如何回应:会员问费用问题(话述介绍)【事实上，你一定可以负担地，让我来给您说明费率。】若有特殊情况【“你真的很幸运现在刚好有优惠价”。】【因为你已经是我们的会员，一般来说私人教练就是一对一指导的费用为200元/节课，目前我们有许多组合计划，以配合您的需求】。【“您越希望达成您的目标，你每堂课的费率就会更低”】;不要说“您买的越多，您的价格就会越低.介绍组合计划，列一个表，重点部分用粗体字标出：课数期望值时间单位单节课基本训练知识，了解处方的运用。1次1208节课感受到私教给您带来的即时效果，了解如何执行2周11030节课第一阶段大目标效果目标：-12kg；腰-6cm；体脂肪↓5%2-3个月10060节课第一完美目标达成目标：-20kg；腰-10cm大腿-5cm体脂肪↓8%，紧实身材的效果4-6个月85专业销售述语最后结案时：一定要有自信且自然及充满活力的问：6您觉得哪个组合最适合您呢？无论您选择哪个组合我都支持您。（假定已经成交）中老年人调查报告第五名：49%的人后悔--锻炼身体不足60岁以前想用身体換一切60岁以后想用一切換身体世界上还有什麼比身体健康更宝貴健康体适能的构成要素1心肺耐力2身体组成3柔韧度4肌力5肌耐力定义心肺适能有时也被称作心肺能力、循环适能、或有氧适能等，他代表的是身体整体氧气供输及利用能力的强弱。具体而言，其所涉及的范围包括：肺呼吸、心脏以及血循环系统的机能，常被认为是健康体适能要素中最重要的一项。心肺适能的意义1使人精力充沛，不易疲劳2使人延年益寿心肺适能的衡量最大吸氧量：最大吸氧量是指在运动过程中，人体的呼吸和循环系统发挥出最大机能水平时，每分钟所能吸取的最大吸氧量。测量方式：1直接测量2渐接测量有氧训练指导训练方式：全身性运动7训练强度：卡氏公式训练长度：最少持续20min训练频度：每星期3~5次静态心率最大心率＝220－年龄心率储备＝最大心率－静态心率目标心率＝【（220－年龄）－静态心率】x60％～80％＋静态心率身体组成体脂肪百分比身体成分脂肪肌肉骨骼内脏器官其他非脂肪物质评价方式身体脂肪占全身之百分比体脂百分比测量方式水下称重法电阻测量法皮褶测量法围度测量法等体脂百分比标准性别重要脂肪优秀一般较胖肥胖男性2~4%6~13%12~18%25~30%30%以上女性10~12%14~20%18~25%32~35%35%以上衡量身体成分的其他指标BMIWHRBMI分类体重指数（kg/m2）体重过低**18.5体重正常18.5-23.9超重24.0-27.9肥胖≥288WHR等级（病的危险）男女高危险1.00.85较高危险0.90~1.00.80~0.85较低危险0.900.80柔韧度1在一个关节或一系列关节中所能产生的动作活动幅度2活动自由度柔韧度的测量站姿体前屈坐姿体前屈等柔韧度的意义提高运动的效率避免运动创伤的发生减低下背部疼痛发生机率伸展的种类静态伸展动态伸展弹振伸展本体感受神经肌肉型促进法（PNF）伸展的作用增强身体活动功能减少肌肉受伤机会促进关节的血液及养分供应减少肌肉酸痛减低下背痛发生机会柔韧度训练指导减少对曾受伤的肌肉进行弹振式伸展肌肉疼痛时应停止对该肌肉伸展伸展应该具有全面性伸展必须循序渐进肌力及及耐力肌力：特定肌肉或肌肉群所爆发出来的最大力量肌耐力：特定时间内完成较多重复次数，肌肉群达到疲劳9肌力及肌耐力的意义适应较大工作负荷减缓疲劳及肌肉酸痛的出现降低受伤机率肌力及肌耐力训练指导（ACSM）训练目标训练方式肌力训练1~6次（较大重量）健美/肌肉训练8~12次（中等重量）肌耐力训练15次以上（轻重量）教练员工作职责与技巧提要教练员巡场的工作内容教练员巡场的工作技巧教练员必备的职业道德健身教练的工作内容一般健身教练/健身指导员指导会员正确使用健身器械，保证会员安全维持运动场馆内的正常秩序。对各种健身器械进行常规的维护和整理。维护会员与会所之间良好的关系。传播健身知识及观念。如何获得会员的心10教练与会员的沟通常见现象引发的思考最受欢迎的教练，不是那些专业最优秀的教练，而是那些最懂得与会员沟通的人交流沟通的原则诚实、守信谦虚、礼貌关于诚实的误解诚实就是会员问什么，我们说什么，无论是否属于公司机密或是会影响公司声誉诚实就是会员在需要得到你肯定的时候，你却用非常难听的所谓的实话去打击他关于谦虚在于人交往的时候始终抱着一颗谦虚地心，虚心的接受别人的见解，前往不要不懂装懂。沟通技巧微笑礼貌用语倾听微笑是人类的特权——卡耐基11微笑能够为您带来财富微笑–微笑应该由心而发（眼神笑），只有来源于内心的真诚，才能让你的微笑变得亲切而迷人。–微笑应该与语言向配合，在与别人进行谈话的过程中应该自然流露。–微笑应该配合身体动作，在于别人进行礼貌的行为接触中应该自然流露（如握手）礼貌用语–多说“您”，少提“你”–“您好”“再见”挂嘴边–“谢谢”二字常常讲。倾听–倾听时注视对方的眼睛–展现肯定式的点头与适当的脸部表情–避免令人感觉分心的行动或身体姿势，如：看手表。–询问以确定专心听讲与投入。–重复陈述以表示所听得无误–不要打断讲话者的谈话–倾听的时候且不能自己谈话过度。常见工作场景应对一、新会员穷追不舍，要求讲解所有器械的使用方式询问其购卡类型，对其做出预判若为长期会员则建议其尽快进行体适能测试，并告知其“在进行体适能测试之后将会有一节免费的私教体验课程，在私教课程里，教练会较全面的教会其各种器械的使用方式。在测试之前通常都会建议作一些较为缓和的耐力型运动以为测试打下基础”然后将其带到单车或椭圆机等有氧器械上，让其进行较为缓和的练习。若为体验会员，仍然要做相关的介绍，然后可为其选择1~2样大肌肉群的训练器械及一样有氧训练器械，将其教会并告知其训练次数及组数，然后离开，且不可长时间陪同其完成整个器械训练过程。如果其仍然要求继续学习，则向其解释“通常对于新会员不建议一次做太多运动，不然会因为负荷较大而引起疲劳，从而影响工作”如果其仍然坚持要学，并且要学习不在我们巡视范围之内的器械，那么建议他找该区域负责的教练，且不可陪同其离开自己负责的区域。二、老会员不停纠缠谈论与健身不相关的话题在与老会员谈话过程中，应尽量把谈话主题放在与健身及会员最近训练情况相关的话题上，而不应该偏离这一话题，以12给会员养成一个良好的习惯。如果确实遇到会员故意纠缠讨论一些与健身不相干的话题，则应礼貌的寻找机会离开（例如借故其他会员需要帮助，迅速脱身），且不可与其长谈，否则容易影响对其他会员的服务。三、遇到儿童在训练区中乱跑遇到儿童在训练区乱跑的现象，应马上询问其家长去向，若家长就在身边，则用柔和的语气向家长解释儿童不能进入训练区的规定及原因，并在征的家长同一的情况下，将儿童带离训练区，交于前台或会籍看管。若会员致意让小孩留在休闲区，则上报主管，由主管负责出面协调。四、遇到会员之间发生争执教练员发现会员两者于馆内发生冲突时，由当班教练指导员出面安抚双方情绪，先请双方离开冲突地点，并请到办公室或其它较隐蔽之空间内，其双方彼此镇静后再解决问题；教练员安抚双方时为使双方配合先离开原地，须注意以下要点：–以旁观者与倾听者的公正态度与和缓的口气使双方先行冷静；–不可只听一方倾诉而不听另一方；–在未了解情况前，不可发表个人意见；–并非现场解决问题，而是和缓气氛。–最终目的为使双方先离开现场，避免围观人太多。–待双方冷静并配合至隐蔽处后，将冲突情况通知部门或值班主管，并由其与会员协商处理冲突事件。将冲突情况记入“工作日志”。五、遇到会员受伤会员在俱乐部的任何区域受伤，应立即通知教练或医务工作者；教练或医务工作者根据会员受伤情况采取相应的措施；A.擦伤者经消毒处理后包扎。13B.拧伤、碰伤者，应立即冷敷或加压包扎。经处理后，再视会员情况做妥善安排。六、会员错误使用器械教练员发现会员违反各区域使用规定时，须以诚恳的态度告知会员，须遵守使用规定，并告知若违反会对个人健康带来不良影响，建议并提供另一个更适合会员可使用的设施。若因服装不符合规定者，须提醒会员以后入馆时注意服装问题。教练指导员规劝违反使用规定时，须注意以下几点：–态度不可强硬，以免激怒；–脸色和口气要和缓有礼；–从个人健康观点着手分析其规定的意义；–不可造成他人围观现象；–理直，气不可壮；–不可禁止其使用而应建议其使用更合适的；–不可以“公司规定”等敷衍、限制会员；–使用者一视同仁，不可给予某会员特权。六、会员错误使用器械会员接受劝说，教练员须诚恳感谢会员配合，将此处理状况记录于“工作日志”中，内容含：–日期、时间、月份、页数–地点–经过–解决方法–会员姓名及编号–记录者会员不愿接受劝说：经教练员多次诚恳规劝与分析后，仍不愿接受与遵循使用规定时，则将此情况呈报有关主管，由有关主管与会员协商解决问题，教练员则将此处理状况记录于“工作日志”中。会员指导方