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1来自潛在失效模式及影響分析潛在失效模式及影響分析講師：甲上諮詢林品媛(AnneLin)2来自失效的定義、模式、及後果z失效鏈分析z提供FMEA應用的內涵z確認危險源z定義不同類型的FMEAz學習制定的步驟zFMEA項目立案及分工z練習作FMEA3来自中国最大的资料库下载課堂形式－－行為準則需要雙向的溝通（講師和學員）如果您有與課題相關的經歷或資料，請與大家分享有問題可馬上提問聯想式聽講－－我如何在工作中運用這種工具或方法休息後準時回來關閉手機或者使用振動方式4来自(FMECA)z在20世紀70年代後期，由於成本驅動而應用於汽車工業5来自中国最大的资料库下载失效的定義失效在規定條件下,(環境、操作、時間)不能完成既定功能。在規定條件下,產品參數值不能維持在規定的上下限之間產品在工作範圍內,導致零元件的破裂、斷裂、卡死、損壞現象6来自中国最大的资料库下载典型的失效模式彎曲毛刺孔錯位斷裂轉運損壞漏開孔髒汙變形表面太光滑短路開路表面粗糙開孔太深失效模式應以規範化技術術語描述，不同於顧客察覺的現象7来自中国最大的资料库下载風險從何而來？模糊的作業標準差的管理計畫和標準作業程式原材料散佈差的規格限測量散佈(生產線上和QC)設備的可靠性潛在的安全危險未明確的顧客期望D.H.Stamatis,FMEA:FMEAfromTheorytoPractice,QualityPress,1995差的工程能力累计的风险累计的风险9来自中国最大的资料库下载水箱支架斷裂水箱後傾，與風扇碰撞水箱中冷卻液洩露冷卻系過熱汽車停駛根源模式中間模式最終模式不平道路引起震動與車體扭轉環境條件產生異響伴生模式發動機氣缸最終模式失效鏈10来自中国最大的资料库下载電池貯存一段時間根源模式正、負極片接觸正、負極碎料掉入鋼殼或正、負極片膨脹電池微短路或短路充不進電零電壓或低電壓中間模式電池報廢最終模式伴生模式失效鏈12来自中国最大的资料库下载失效的潛在起因/機理起因機理扭矩不當焊接不當測量不精確熱處理不當澆口/通風不足潤滑不足或無潤滑零件漏裝或錯裝定位器有碎屑損壞的工裝不正確的機器設置13来自典型的失效模式刮傷(線上錫)噴錫錫厚焊盤脫落錫面粗糙錫面露銅板損錫橋錫塞孔失效模式製程14来自中国最大的资料库下载外觀不良刮傷(線上錫)噴錫影響客戶插件外觀不良錫厚開路焊盤脫落外觀不良錫面粗糙影響焊錫性錫面露銅外觀不良板損短路錫橋插件困難錫塞孔後果失效模式製程噴鍚潛在失效的後果15来自中国最大的资料库下载錫爐溫度過低風刀壓力過小風刀角度不對影響客戶插件外觀不良錫厚修板不當開路焊盤脫落銅離子含量過高外觀不良錫面粗糙防焊顯影不潔影響焊錫性錫面露銅導軌受阻傳動不暢卡板造成外觀不良板損風刀溫度過低風壓過小短路錫橋風刀角度不夠風壓不夠灌孔不良插件困難錫塞孔風刀間距不當掛架入成型區刮傷外觀不良刮傷(線上錫)噴錫--表面塗上錫保護膜原因後果失效模式製程噴鍚潛在失效的原因16来自結構型的方法：結構型的方法：−確認產品或工程可能失敗的途徑−估計與特殊要因相聯繫的風險−優化為減小風險而採取的措施−評估設計確認計畫（產品）或現時的管理計畫（工程）zz根本定向根本定向確認產品或工程可能失敗的途徑，消除或確認產品或工程可能失敗的途徑，消除或減小失敗的風險減小失敗的風險19来自系統系統--在早期概念和設計階段用來分析系統和子系統在早期概念和設計階段用來分析系統和子系統−集中於潛在的與系統功能相關的由設計造成的失效模式zz設計設計--在產品投產之前，用於分析產品設計在產品投產之前，用於分析產品設計−集中於產品功能zz製程製程--用於分析製造和組裝工程用於分析製造和組裝工程−集中於工程輸入20来自：*P-FMEA(制程FMEA)雖不依賴於產品設計的改變來克服工藝的缺點,但它得考慮某產品的設計特點*D-FMEA(設計FMEA)雖不依賴於工藝過程的控制來克服設計的缺點,但它得考慮製造製造過程中的技術/實際局限性(即製造產能).22来自使用時機：在產品開發時構想階段先將顧客期望轉成設計目標，或元件、組件至系統變更時導入件至系統變更時導入DFMEADFMEA，以識別和消除潛在的問題；並在產品設計驗證階段予，以識別和消除潛在的問題；並在產品設計驗證階段予以驗證。以驗證。PFMEA使用時機：在生產線重大工程變更、規格變更、制程能力不足（Cpk＜1.33）客戶抱怨、品質異常，均需進行客戶抱怨、品質異常，均需進行PFMEAPFMEA或重檢討或重檢討DFMEADFMEA作業。作業。100:110:11:1产品设计工艺过程设计生产改进产品回报低显现率/效益高显现率/效益时间500:1概念设计事前的防範是很重要的失效評估事前的防範是很重要的失效評估23来自工程團隊是以「搶先」的方式（在失敗發生之前）改善工程的關鍵工具z用於優化資源，以確保工程改善的努力有益於顧客z用於檔案化課題的完成(知識管理)z應該是一個「動態」的檔案，不斷地回顧，補充，修正24来自(HUMIDITY)RAWMATERIALMIXERSPEEDLOADACCURACYENVIRONMENT(HUMIDITY)RAWMATERIALMIXERSPEED工程绘图工程绘图ProcessStepInputOutputProcessSpecification(Target,LSL,USL)CpkMean-SigmaMeasurementTechnique%R&RP/TSampleSizeSampleFrequencyControlMethodReactionPlanCoatingDosage22.5,22,231.22UIL-170025%1/hrAuto-timerCrosscheckCoatingHeight24,23,251.54Micrometer31%/0.4735ptsperpanel1/hrCoating&pumpspeedAdjustpreviousCoatingwidth14,12,161.78LaserMeasuringDevice1/hrNoneinplaceCoatinglength36,34,381.43LaserMeasuringDevice1/hrNoneinplaceVacuum35HgVacuumGauge1/hrMonitorCompareguages,lookforblockage工程能力和管理计划的初步评估工程能力和管理计划的初步评估ProcessStep/PartNumberPotentialFailureModePotentialFailureEffectsSEVPotentialCausesOCCCurrentControlsDETRPNActionsRecommendedResp.COATING&IMAGINGDIRTYPHOTOMASKMICROCRACKING,DELAMINATION,STREAKS8LOWFREQUENCYOFCLEANING8SOP,VISUALINSPECTION7448INCREASEFREQUENCYTOONCEEVERY20PANELSMGIMPROVECLEANINGMETHODPFPURCHASEOFF-LINECLEANINGSYSTEMMGTESTON-LINEMASKREPLACEMENTPFFMEAFMEA1234567891011ProcessStepProcessInputsHeaviesinProductLightsinProductMoistureinProductAcidityinProductLowCapacityFromUnitExcessiveDowntimeMaterialLossesCorrosionofEquipmentPoorReactorPerformanceTotal139DayTanksAnalysis1010993359ReactorCat./HFRatio5871577ReactorRxrTemperature654714973LightsRemovalCondenserLeak4824114874LightsRemovalReboilerLeak48241148131PurificationLowStages88144144FinalStorageContainers3266140100NeutralizationpHValue66313816CatalystStripperPluggage3653137111DryingDecomposition2632213439DrierWaterCarryover465113234DrierMolecu