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2第四章企业薪酬体系设计【学习目标】通过本章的学习，使学生认识企业薪酬设计的原则、薪酬结构及水平策略，掌握基于3P的薪酬体系设计原理及方法，并进一步掌握宽带薪酬体系的设计方法。【关键概念】薪酬体系(compensationsystem)薪酬结构(compensationstructure)薪酬水平(compensationLevel)宽带薪酬(compensationbroadband)【引导案例】薪酬体系案例3第一节企业薪酬体系设计流程与原则企业薪酬设计导向反映了企业的分配哲学，即主要依据什么原则确定员工的薪酬。组织的薪酬设计主要包括两个方面：一是设计薪酬的纵向结构，即确定组织内各个不同职位、不同能力员工的薪酬的等级和标准；二是设计薪酬的横向结构，即确定构成员工薪酬的各种薪酬形式，如基本薪酬、薪酬激励、福利津贴的比例等。4一、薪酬体系设计流程企业薪酬体系设计一般来讲可以划分为六个基本步骤。(1)制定薪酬策略。(2)市场薪酬调查。(3)职务分析与工作评价。(4)市场薪酬调查。(5)薪资结构设计。(6)薪资分级和定薪。(7)薪资制度的控制与管理。案例4-1XX公司的薪酬设计5二、薪酬设计原则1.公平原则2.竞争原则3.激励原则4.经济原则5.战略导向原则6.合法原则6三、企业薪酬体系设计应注意的问题建立现代薪酬管理制度是一项艰巨而复杂的系统工程，除了要对现代企业薪酬制度有一个全面、深入的了解外，还要掌握一套科学有效的方法。不同企业薪酬管理的特点不同，同一企业在不同的发展阶段，薪酬管理也各有不同之处。但任何企业，在其发展的任何一个阶段，薪酬管理体系设计都应注意以下几个方面的问题。(1)薪酬管理策略可驱动企业战略目标的实现。(2)薪酬结构应具有可控性。(3)薪酬体系运作的过程应公平。7第二节企业薪酬结构模式和薪酬水平模式一、企业薪酬结构模式一般来说，薪酬组成模块可以根据差异性和稳定性来进行分类。绩效薪酬基本薪酬加班薪酬保险薪酬高低差异性稳定性调和性的薪酬模型低高依据员工的不同业绩表现确定，不同的表现具有不同的薪酬，同时随着不同时期的不同表现而变化以时间作为主要的衡量指标，不考虑绩效，所以在不同员工间的差异性不大大部分保险薪酬是全员享受、平等且普及，其设置的目的是为了长期稳定员工，促进企业发展由员工的资质、责任、技能、岗位性质等因素决定，不同员工间有较大差异，一旦确定后不受其他因素的影响而变化8一、企业薪酬结构模式1.高弹性薪酬模式2.高稳定薪酬模式3.折中模式9二、企业薪酬水平模式1.领先型薪酬策略2.跟随型薪酬策略3.成本导向型薪酬策略4.混合型薪酬策略10三、企业生命周期与薪酬水平策略1.创业阶段薪酬水平策略选择2.高速增长阶段薪酬水平策略选择3.成熟平稳阶段薪酬水平策略选择4.衰退阶段薪酬水平策略选择5.再造阶段薪酬水平策略选择11第三节基于3P的薪酬体系设计薪酬管理一直是企业管理的重要内容。薪酬管理理论随着企业管理实践的发展而不断发展。从工业革命对早期工厂制度带来冲击开始，到今天知识经济引发的管理变革，薪酬理论和实践经历了一个演变的过程。对薪酬管理理论的发展脉络进行分析，理解其演变的逻辑过程，对企业薪酬管理具有十分重要的意义。12一、3P薪酬设计的理念和模式(一)传统薪酬管理思想的变迁1.早期工厂制度阶段2.科学管理阶段3.行为科学阶段(二)现代薪酬理念(三)薪酬设计模式1.3P薪酬设计之职位付薪2.3P薪酬设计之绩效付薪3.3P薪酬设计之能力付薪13二、职位薪酬体系设计1.职位薪酬体系设计流程2.工作分析与职位说明书的编写3.职位评价14三、绩效薪酬体系设计绩效薪酬设计方法示意图如图4-10所示。15三、绩效薪酬体系设计(一)绩效薪酬的设计流程1.评估目标及其制定原则2.确定业绩要点3.确定评估方式1)自我评估2)图解化评分法3)多人比较法4)评估报告法4.选择合适的绩效薪酬表现形式1)组织绩效薪酬2)团队绩效薪酬3)个人绩效薪酬(二)绩效薪酬体系实施中存在的问题及解决措施案例4-2给营销团队做一次“外科手术”16四、能力薪酬体系设计(一)能力的定义(二)能力薪酬体系的设计流程能力薪酬体系的设计过程主要包括以下步骤。1.分析组织能力，建立科学的任职资格体系2.建立员工素质模型3.员工能力评价流程4.员工能力评价方法1)定性评价法2)定量评价法5.能力薪酬体系在实施中的问题及解决措施(1)实施能力薪酬体系可能遇到的问题。(2)解决问题的思路及措施。17第四节宽带薪酬体系设计根据美国薪酬管理学会的定义，宽带薪酬是指多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。宽带中的“带”是指工资级别，宽带是指工资浮动的范围比较大。宽带薪酬设计示意图如图4-15所示。18一、宽带薪酬模式的特征宽带薪酬主要基于岗位职位价值和市场薪酬水平分析的一种新型薪酬体系模式，其特征有以下几个方面。(1)灵活性增强，有利于企业团队文化培养。(2)引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。(3)有利于职位轮换，培育新组织的跨职能成长和开发。(4)有利于提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。19二、宽带薪酬体系设计流程企业实施宽带薪酬体系时应分三个阶段进行。(1)准备阶段。(2)实施阶段。(3)完善阶段。20三、宽带薪酬体系实施中可能存在的问题及解决措施1.存在的问题(1)宽带薪酬可能导致企业人工成本增加。(2)宽带薪酬可能因绩效管理不利而导致不公平。(3)宽带薪酬对传统文化的冲击可能带来负面效应。2.解决措施(1)管理层与员工进行沟通。(2)要有配套的员工培训计划和开发计划。案例4-2基于经营动态的弹性宽带薪酬设计21本章小结企业薪酬设计导向反映了企业的分配哲学，即主要依据什么原则确定员工的薪酬。组织薪酬设计主要包括两个方面：一是设计薪酬的纵向结构，即确定组织内各个不同职位、不同能力员工的薪酬等级和标准；二是设计薪酬的横向结构，即确定构成员工薪酬的各种薪酬形式，如基本薪酬、激励薪酬、福利津贴比例等。企业在进行薪酬设计过程中必须遵循一定的原则，具体表现为：公平原则、激励原则、竞争原则、经济原则、战略导向原则及合法原则。薪酬策略以一定的薪酬结构为基础，其中主要的结构策略为高弹性、高刚性及折中模式，薪酬水平策略主要包括市场领先策略、市场跟随策略、成本导向策略及混合薪酬策略。22本章小结根据布朗德薪酬设计——价值因素分析四叶模型，企业在设计薪酬时必须要考虑四个价值因素，并通过评估确定相应因素的薪酬支付标准。宽带薪酬作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬设计方式，它是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。23自测题1.企业薪酬设计时为什么要考虑战略导向原则？2.请简要描述企业薪酬设计的三种策略的适用范围。3.简要描述基于能力薪酬的设计流程。4.基于绩效的薪酬体系有什么优点和缺点？什么样的情况下适合采用为绩效付薪的薪酬设计？5.什么是宽带薪酬？它具有哪些特征？24案例分析山花煤矿的奖金分配风波问题：1.你认为山花煤矿的奖金分配方案是否公平合理，为什么？2.请为山花煤矿设计一个更好的奖金分配方案并陈述设计的依据。25阅读材料材料一：A企业薪酬体系设计分析材料二：矩阵组织结构下的员工职位与薪酬动态管理材料三：关于建立企业管理者能力薪酬体系的思考