0-QC小组活动推行实务

TM主讲：杨彬誉企业质量管理系列培训Q07QC小组活动推行实务ZEROProgram零牌专家组【讲师简介】杨彬誉美国SBTI在华第一代六西格玛黑带国家注册质量工程师国家级QC小组活动成果诊断师美国AITA国际职业顾问，PTT授证培训师ZEROProgram零牌专家组质量管理专家擅长业务为企业质量系统改善，包括：产品设计开发、质量经营战略、质量链管理、供应商质量管理、现场质量管理、企业质量文化构筑与团队建设、慢性不良课题的解决和客户技术服务等，主讲的课程以实务见长，贴近企业的实际需要。ZEROProgram零牌专家组【讲师简介】杨彬誉经典课程·1·——ZEROProgram零牌专家组——质量管理实务课程——Q01《质量链管理体系构建》Q02《供应商质量改进实务》Q03《新产品创新质量设计》Q04《设计质量改进实务》Q05《现场质量改进实务》Q06《质量成本管理实务》Q07《QC小组活动推进实务》Q08《质量管理工具活用》Q09《测量系统改进实务》Q10《慢性不良的有效解决方法》【讲师简介】杨彬誉长期从事质量链管理、技术研发、客户关系管理、售前售后服务等工作，多次赴日本、美国和马来西亚接受系统培训、参与国际交流和开展涉外业务，在企业质量管理、产品创新、管理创新和六西格玛推行实务方面有丰富而独到的实践经验和扎实的理论基础。从事咨询业以前十年曾在某世界五百强企业担任质量链经理和质量总监。主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业质量管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎启迪人创新思路、极具实用性，贴近企业的实际需要。ZEROProgram零牌专家组【讲师简介】杨彬誉服务过的知名企业有：松下电器、东莞山一（日）、生益电子（港）、美的空调、新飞电器、万宝集团、顺威电器、新宝电器等……工作外语为日语和英语。ZEROProgram零牌专家组【[e-mail]13925086806】自1978年开始，随着我国改革开发和推行全面质量管理，QC小组活动由点到面，蓬勃发展，经久不衰，显示出强大生命力。它已从工业生产扩展到交通运输、工程建设、商业、服务业、医疗卫生、计划生育、司法劳改等各个领域。2002年，全国累计注册的QC小组数为2000万个，约1亿多人参加QC小组活动，为企业直接创造的经济价值达3600亿元；QC小组活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加效益等各方面，发挥着越来越大的作用，在物质文明和精神文明建设中作出了重大贡献！提ZEROProgram零牌专家组要当前全球经济一体化，市场竞争越来越激烈，而竞争的焦点和实质是质量。要把质量搞上去，就必须把有限的资源合理的组织起来，汇集到提高和改进质量的目标上去；而所有的资源中，人是最重要、最活跃、最起作用的因素。广泛开展QC小组活动，正是进行人力资源开发的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，也是提高企业竞争力的一个有效途径。市场经济越发展，QC小组就越有用武之地。ZEROProgram零牌专家组☆了解QC的基本知识，建立系统全局观；☆理解工作的主要目的和手段，学习发现问题并分析其成因；☆掌握推行QC小组活动的规则、QC式工作方法、QC工具活用技巧；☆掌握业务改善中资源整合与观念革新☆提高现场管理和现场改善的业绩能力目的ZEROProgram零牌专家组课程一质量管理基础课程二QC小组活动推行要点课程三QC七工具及其运用课程四新QC七工具及其运用课程五抽样设计方案目录ZEROProgram零牌专家组练习目录练习1桃花源记------分层法练习2金庸管家------调查表练习3刁蛮供应商---排列图练习4石头记---------因果图练习5拉登转行------直方图练习6QC小组活动过程模拟*根据需要选用ZEROProgram零牌专家组时间2004年4月23日（六）～4月24日（日）9：00～12：00课程讲解·讨论·练习中间休息1次10分钟12：00～13：30中餐13：30～17：00课程讲解·讨论·练习中间休息1次10分钟ZEROProgram零牌专家组第1日9：00～9：20课程说明、培训安排9：20～10：30课程一质量管理基础10：30～11：00国优QC小组成果实例分享11：00～12：00课程二QC小组活动推进要点12：00～13：30中餐13：30～14：00案例分享：QC小组活动推进14：00～15：30课程三QC七工具及其运用15：30～16：45练习：QC七工具16：45～17：00一日课程总结ZEROProgram零牌专家组第2日9：00～9：10前日内容复习9：10～10：40国优QC小组成果实例分享10：40～11：10课程四新QC七工具及其运用11：10～12：00课程五抽样设计方案12：00～13：30中餐13：30～14：00练习：工作改善活动推进诀窍14：00～16：30练习：QC小组活动过程模拟16：30～17：00课程总结、培训调查ZEROProgram零牌专家组我们的约定1、专心听讲（请手机、BB机“收声”）。2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。3、互动学习（敞开心胸，积极投入，但须避免“小儿多动症”）。4、些许自由（允许小磕睡、短时外出，但须保持安静）。5、请勿在课室内吸烟。休息及用餐后请准时回到课室切勿流连忘返ZEROProgram零牌专家组TM