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为大家整理的信息系统监理师考试下午案例分析真题，供大家参考使用。2016年下半年信息系统监理师考试下午案例分析真题试题一（20分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某单位信息化工程主要包括综合布线、软件开发等方面的建设内容。建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。为了高质量地做好监理工作，提高客户的满意度，监理方承诺提供咨询式监理，并充分利用监理方测试能力强的优势，在软件开发实施中，将测试作为质量控制的重要手段之一。在项目实施过程中发生了如下事件：[事件1]工程开工的第一次会议上，建设单位宣布了对监理单位的授权，并要求监理保证进场材料、设备的质量，要求承建单位接受监理的监督检查。[事件2]布线工程施工中，监理工程师检查了承建单位的管材并签证了合格可以使用，事后发现承建单位在施工中使用的管材不是送检的管材，重新检验后不合格，马上向承建单位下达停工令，随后下达了监理通知书，指令承建单位返工，把不合格的管材立即撤出工地，按第一次检验样品进货，并报监理工程师重新检验合格后才可用于工程。为此停工2天，承建单位损失5万元。承建单位就此事提出工期和费用索赔申请；建设单位代表认为监理工程师对工程质量监理不力，提出要扣监理费10000元。[事件3]虽然软件需求已经由用户签宇确认，但在后续的实施中，由于市场环境的变化及应对竞争的原因，用户总是对需求提出较大的变更，要求承建单位优先满足。[事件4]软件开发进入尾声，承建单位提出要进行用户方测试，建设单位领导经与监理单位领导协调后确定由监理单位承担测试方案和测试用例的编制工作，建设单位实施测试。在测试用例的编写过程中，编写人员由于对该项目所涉及的业务流程了解不深，请求建设单位帮助解决，但建设单位的技术负责人认为该问题是由于监理单位的相关人员能力不足所致，应由监理单位自行解决。[问题1]（4分）针对事件1，作为监理工程师请回答，如何保证进场材料、设备的质量？答：1、熟悉施工图纸，全面了解工程项目中所采用的所有设备材料及其对应的设备材料型号、规格等。2、做好设备材料的封样：设备监理工程师要把握好设备材料的质量，除提醒甲方或总包方慎重选择生产厂家做好货比三家外，对生产厂家提供的产品按有关程序进行封样，以保证批量生产的设备和样品的一致性，也是对进场设备和材料进行质量控制的非常关键的环节。3、审查进场设备材料质量证明文件是否齐全有效：质量证明文件包括：产品质量合格证、型式检测报告、性能检测报告、生产许可证、安全生产许可证等。4、做好设备材料的进场抽检与复试。5、做好设备材料的试验：进场设备材料经验收合格，允许进入施工现场后，监理工程师应督促施工单位按施工验收规范的要求对产品的性能进行试验，以检验其性能参数是否满足规定的参数要求，是否存在质量隐患。[问题2]（4分）针对事件2，作为监理工程师请回答：（1）承建单位提出工期、费用索赔合理吗？请说明理由。答：不合理！在承建单位擅自替换、变更工程材料情况，其违反了合同法，监理方可以下达停工令，由于停工导致了承建方窝工损失，应由承建方自行承担。（2）建设单位要扣监理费的做法妥当吗？请说明理由。答：业主扣监理费不对。监理工程师应当承担失职责任，监理工程师履行了检验职责，但是没有发现设备材料被偷换。承包商有责任，是承包商自己的原因且监理工程师的失误没有给业主造成直接经济，不应赔偿。[问题3]（6分）针对事件3，作为监理工程师请回答：（1）需求确定后，用户还可以提出变更要求吗？需求确认意味着什么？答：需求确定后，用户可以需求变更要求，但必须按规范的需求变更控制流程来处置。需求确认意味着软件开发的需求基线确立，双方就项目范围达成了一致。（2）监理应当同意这样的需求变更吗？是否应当给予承建单位适当的补偿？答：不同意。如果同意需求确定后的需求变更，则应给予承建单位合理的补偿。[问题4]（6分）针对事件4，作为监理工程师请回答：（1）建设单位要求监理承担用户方测试方案和测试用例的编制工作是否合理？请谠明理由。答：不合理，理由：监理方是第三方，不能越俎代疱。（2）建设单位技术负责人认为测试用例编制人员业务流程了解不深是能力不足的看法适当吗？应当怎样处理这件事情？答：不恰当。监理应召集建设方、监理方等相关人员召开监理协调会，提出此问题的解决方案。试题二（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某省农村信用合作社启动了面向农村市场的电子商务系统建设项目。建设任务涉及到系统设备采购、集成、移动终端购置；机房装修；电子商务应用系统定制开发；终端取货点设备配置。该农信社作为建设单位通过公开招标首先引入了监理单位，负责协助建设单位从招标开始做好全过程的监理工作。在项目建设过程中，发生如下事件：[事件1]在电子商务应用系统招标开始前，建设单位对系统造价预算发生质疑，要求监理单位进行重新核定应用系统开发费预算。[事件2]在系统开发启动阶段，应用系统开发商提出采用快速迭代的敏捷开发方法；并要求监理单位提出项目所需要的文档最小集。[事件3]，应用系统开发合同中，并没有约定应用系统开发成果的著作权归属。在项目验收后，建设单位和应用系统开发商在应用系统的著作权所属上发生了争议。[问题1]（5分）针对事件1的描述，监理单位是否应该承担对应用系统造价预算的审核工作？应该如何处理？答：应当承担应用系统造价预算的审核工作。监理工作任务：（1）根据监理合同的规定决定是否参与建设单位或设计单位编制投资控制性目标及投资实施计划。（2）对项目总投资切块，分解规划结果进行审核、确认，并在项目实施过程中监督其执行。在项目实施过程中，若有必要，及时提出调整总投资切块、分解规划的建议。（3）协助建设单位和招标公司确定评标方案。（4）协助建设单位根据工程预算，在招投书中对工程的目标、范围、内容和产品及服务的技术要求做出明确说明。[问题2]（5分）针对事件2的描述，监理单位应提出哪些必须的项目文档？答：监理应提出的文档有：项目开发计划；需求规格说明书；用户说明书初搞；软件质量保证计划；软件配置管理计划。[问题3]（5分）针对事件3的描述，该应用系统知识产权应归属哪方？在本项目中监理单位的工作存在哪些问题？答：合同中没有约定，则著作权属创作方（应用系统开发商）。在建设方与承建方签订合同前，监理方应提醒各方就知识产权方面问题应在合同中规定。没有事先建议建设单位制定知识产权管理制度，也没有去落实知识产权保护的监理措施。试题三（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]国家某部委针对宏观经济大数据决策支持系统建设项目，通过公开招标选择某监理公司对项目实施全过程监理口在项目招标过程中发生了如下事件：[事件1]由于是部委级项目，根据监理单位的建议，要求参加投标单位的资质最低不得低于计算机系统集成二级资质。拟参加此次投标的六家单位中，A、B、D具有二级资质，C具有三级资质，E、F具有一级资质，而C在宏观经济决策支持系统的监测预警功能技术上业界领先。为使项目建设更加完美，建设单位极力建议让C与A联合承建项目，并明确向A暗示，如果不接受这个投标方式，则A中标的可能性非常小。[事件2]开标后发现：（1）B投标人的投标报价为3200万元，为最低投标价。（2）D投标人在开标后又提交了一份补充说明，提出可以降价5%。（3）E投标人投标文件的投标盖有企业及企业法定代表人的印章，但没有加盖项目负责人的印章。（4）F投标人的投标报价最高，故F投标人在开标后第二天撤回了其投标文件。[事件3]招标代理机构提出，评标委员会由7人组成，包括建设单位纪委书记、工会主席，当地招标投标管理办公窒主任，以及从评标专家库中随机抽取的4位技术、经济专家。[问题1]（6分）针对事件1，作为监理工程师请回答：（1）在事件1所述招标过程中，作为该项目的建设单位其行为是否合法？为什么？答：不合法。依据《中华人民共和国招投标法》：任何单位和个人不得违法限制或者排斥本地区、本系统以外的法人或者其他组织参加投标，不得以任何方式非法干涉招标投标活动。依据《国家电子政务项目建设暂行管理办法》：项目建设单位应建立健全责任制，并严格执行招标投标、政府采购、工程监理、合同管理等制度。（2）从事件1所述背景资料来看，A和C组成的投标联合体是否有效？为什么？答：无效。联合体的资质等级是依据联合体中资质较低的单位等级来确定联合体的资质。A是二级，C是三级，则联合资质是三级。[问题2]（5分）针对事件2，作为监理工程师请分析B、D、E、F投标人的投标文件是否有效？答：B单位的投标文件有效。D投标人的投标文件(或原投标文件)有效。但补充说明无效，因开标后投标人不能变更(或更改)投标文件的实质性内容。E投标人的投标文件有效。F投标人的投标文件有效。[问题3]（4分）针对事件3，作为监理工程师请指出评标委员会人员组成的不正确之处，并说明理由。答：评标委员会中技术、经济专家占总人员的七分之四，少于三分之二。理由：依据《中华人民共同国招投标法》第三十七条评标由招标人依法组建的评标委员会负责。依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。试题四（15分）阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某政府部门为了满足业务发展和领导科学决策需求，于2012年启动了以业务应用系统建设为主的信息化工程建设，该工程属于国家重点业务信息系统建设项目。A单位负责监理工作。历经3年建设，项目进入验收阶段。在验收阶段，A单位的总监理工程师在协助建设单位准备验收工作时，认为要遵守《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》的有关规定。后续有如下三项事件：[事件1]监理单位在审核验收条件时，认为验收条件应满足6项基本规定。[事件2]承建单位认为验收依据是项目的合同文件、施工图、设备和软件技术说明书，但监理认为应当按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》中验收大纲的规定进行验收。[事件3]在项目通过竣工验收后，监理方督促和检查承建单位的系统移交工作。[问题1]（6分）作为监理工程师，请给出事件l所描述的验收条件应满足的6项基本规定。答：验收条件6项基本规定：（一）建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和辅助设施，已按照设计建成，能满足系统运行的需要。（二）建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和配套设施，经测试和试运行合格。（三）建设项目涉及的系统运行环境的保护、安全、消防等设施已按照设计与主体工程同时建成并经试运行合格。（四）建设项目投入使用的各项准备工作已经完成，能适应项目正常运行的需要。（五）完成预算执行情况报告和初步的财务决算。（六）档案文件整理齐全。[问题2]（5分）针对事件2，按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》中验收大纲的规定，验收依据有哪些？答：（一）国家有关法律、法规，以及国家关于信息系统和电子政务建设项目的相关标准。（二）经批准的建设项目项目建议书报告及批复文件。（三）经批准的建设项目可行性研究报告及批复文件。（四）经批准的建设项目初步设计和投资概算报告及批复文件。（五）建设项目的合同文件、施工图、设备和软件技术说明书。[问题3]（4分）针对事件3，针对系统移交工作的监理措施有哪些？答：（1）审查承建单位的项目资料清单；（2）协助业主和承建单位交接项目资料；（3）确保软件文档和软件的一致性；（4）软件软件做好备份，保管在安全地方，文件材料归档。试题五（10分）阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某区域大数据中心建设项目，在项目的建设过程中实施了全过程监理。在项目实施过程中，发生了如下事件：[事件1]为了保证大数据中心的性能，建设单位向监理咨询有关集群性能测试方面的问题，监理建议按照TPC（TransactionProcessingPerformanceCouncil事务处理性能委员会）的相关标准进行测试。[事件2]建设单