移动电子商务技术西安邮电大学经济与管理学院移动电子商务技术概述1移动电子商务概述2移动电子商务技术基础1移动电子商务概述移动电子商务MB(MobileBusiness)或移动商务MC(Mobile-Commerce),也称无线电子商务WB(WirelessBusiness),是在无线平台上实现的电子商务。从互联网电子商务的角度看,移动电子商务是电子商务的一个新的分支从应用角度来看,它的发展是对有线电子商务的整合与扩展,是电子商务发展的新形态也可以说是一种新的电子服务现状移动电子商务是指通过手机、个人数字助理(PDA)和掌上电脑等手持移动终端进行的商务活动。拥有更为广泛的用户基础,更为广阔的市场前景。到2008年,中国互联网用户不够3亿,而手机用户已接近7亿,并具有数量众多的个人数字助理利用移动终端,能够获得营销和销售信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、获得服务或产品,最后接受所需的客户支持。(截止2012年初)以上数据来自:[1]艾瑞咨询数据分析[2]Ipsos和TNS在美国等国展开的智能手机使用状况调研项目[3]《正在发生的未来:手机人的族群与趋势》刘德寰等著[4]《中国移动互联网发展状况调查报告》(2012.03)[5]《高端平台手机QQ空间用户行为变迁及画像研究》(2012.02)[6]《百度移动互联网发展趋势报告》[7]《中国手机网民上网行为研究报告》(2012.11)移动电子商务的特点1、全天侯2、个性化3、精准性4、安全性5、定位性6、快捷性7、便利性8、可识别性9、应急性10、广泛性移动电子商务的技术支撑1.网络基础设施:移动无线网络2.应用平台3.终端设备:传呼机、移动电话、笔记本电脑、掌上电脑等移动电子商务的技术支撑移动商务使用了先进的通信和信息技术无线应用协议(WAP)移动IP技术蓝牙技术——使手机等移动终端能方便地与Internet相连接——提供了一种IP路由机制,使计算机设备可以用一个永久的IP地址连接到任何链路上——可以使移动电话、个人电脑、PDA、笔记本电脑、打印机及其他计算机设备在10m以内实现无线连接移动电子商务的技术支撑移动商务使用了先进的通信和信息技术通用分组无线业务(GPRS)WPKI(WirelessPKI)移动定位系统第三代(3G)移动通信系统——一种基于GSM(GlobalSystemforMobileCommunications,全球移动通信)制式的无线广域网技术——满足移动电子商务安全要求——基于位置的业务是移动电子商务的主要应用领域之一——3G作为宽带移动通信,将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端移动电子商务的发展趋势一:移动互联网的商业宣传将成为热点二:移动电子商务的企业应用将成为中心三:消费者将用手机获取信息四:手机将嵌入条形码阅读器五:智能终端的屏幕将拓宽六:移动安全将引起社会重视七:语音网络导航将开发成功八:多种移动设备将共存九:无线广告将剧增十:运营商将改变其销售策略2移动电子商务技术基础2.1移动通信技术2.2Internet技术2.3无线Internet技术2.4RFID技术2.5移动终端2.1移动通信技术2.1.1概述移动通信基本概念所谓移动通信,是指通信双方或至少有一方处于运动中进行信息交换的通信方式。2.1移动通信技术移动通信的主要特点:(1)移动通信的传输信道必须使用无线电波传播。(2)电波传播特性复杂。(3)干扰多而复杂。(4)组网方式灵活多样。(5)移动通信设备必须适于在移动环境中使用。2.1移动通信技术语音通信和数据通信移动通信的两种主干网络:一是基于语音业务的通信网络二是基于数据传输的通信网络2.1移动通信技术2.1移动通信技术常见移动通信系统(1)蜂窝式公用陆地移动通信系统可与公用电话网中任何一级交换中心相连接,实现移动用户与本地电话网用户、长途电话网用户及国际电话网用户的通话接续可与公用数据网相连接,实现数据业务的接续这种系统具有越区切换、自动或人工漫游、计费及业务量统计等功能2.1移动通信技术(2)集群移动通信系统属于调度系统的专用通信网一般由控制中心、总调度台、分调度台、基地台及移动台组成该系统具有单个呼、组呼、全呼、紧急告警/呼叫、多级优先及私密电话等适合调度业务专用的功能2.1移动通信技术2.1移动通信技术(3)无绳电话系统由移动终端和基站组成通常在办公楼、居民楼群之间、火车站、机场、繁华衔道、商业中心及交通要道设立基站,形成一种微蜂窝或微微蜂窝网,无绳电话用户只要看到这种基站的标志,就可使用手持机呼叫2.1移动通信技术(4)无线电寻呼系统无线电寻呼系统是一种单向通信系统,既可作公用也可作专用。专用寻呼系统由用户交换机、寻呼控制中心、发射台及寻呼接收机组成。公用寻呼系统由与公用电话网相连接的无线寻呼控制中心、寻呼发射台及寻呼接收机组成。2.1移动通信技术(5)卫星移动通信系统利用卫星中继,在海上、空中和地形复杂而人口稀疏的地区中实现移动通信是它独特的优越性。商用系统铱(Iridium)系统全球星(Globlestar)系统Inmarsal—P2.1移动通信技术(6)分组无线网分组无线网是一种利用无线信道进行分组交换的通信网络,即网络中传输的信息要以“分组”或称“信包”(有时简称“包”)为基本单位。分组传输能适应不同网络结构的应用。2.1移动通信技术2.1.2组网技术区域覆盖多址技术网络结构移动管理2.1移动通信技术1.区域覆盖目前移动通信的频率主要集中在UHF(300-3000MHz)频段。一个基站发射的电磁波只能在有限的区域内被移动台所接收,这个能为移动用户提供服务的范围称为无线覆盖区,或称为无线小区(Cell)。一个大的服务区可以划分为若干个无线小区;反之若干个无线小区彼此相邻接可以组成一个大的服务区。2.1移动通信技术2.多址技术蜂窝移动通信系统中是以信道来区分通信对象的,一个信道只容纳一个用户进行通话,许多同时通话的用户互相以信道来区分,这就是多址。在无线通信环境的电波覆盖区内如何建立用户之间的无线信道的连接,是多址接入方式的问题。解决多址接入问题的方法叫做多址接入技术。多址技术主要解决众多用户如何高效共享给定额谱资源的问题。2.1移动通信技术(1)频分多址(FDMA)频分多址是将给定的频谱资源划分为若干个等间隔的信道供不同的用户使用。频分双工(FDD)系统中,分配给用户一个信道,即一对频谱。一个频谱用作前向信道,另一个则用作反向信道。2.1移动通信技术前向信道:基站向移动台方向的信道,占有较高的频带。反向信道:移动台向基站方向的信道,占有较低的频带保护频带:在用户频道之间,设有保护频隙,以免因系统的频率漂移造成频道间的重叠。第一代模拟系统采用的是FDMA技术。2.1移动通信技术(2)时分多址(TDMA)TDMA在时域对无线信号进行分割,把时间分成周期性的帧,每一帧再分割成若干时隙(无论帧或时隙都是互不重叠的)。时隙就是一个通信信道,分配给一个用户。第二代蜂窝系统中的GSM、PDC、D-AMPS采用TDMA技术。2.1移动通信技术2.1移动通信技术(3)码分多址(CDMA)CDMA系统为每个用户分配了各自特定的地址码,利用公共信道来传输信息。CDMA通信系统既不分频道又不分时隙,无论传送何种信息的信道都靠采用不同的码型来区分。类似的信道属于逻辑信道。第二代蜂窝系统中的IS-95系统及第三代系统的主流标准均采用了CDMA技术。2.1移动通信技术2.1移动通信技术(4)空分多址(SDMA)SDMA通过对无线信号进行空间分割来区别不同的用户。SDMA使用定向波束天线来服务于不同的用户。第三代系统的主流标准均采用了SDMA技术。2.1移动通信技术2.1移动通信技术3.网络结构(1)数字蜂窝移动通信系统的组成移动台(MS)基站子系统(BSS)网络子系统(NSS)——用户使用的终端设备,包括便携式(手持)和车载式两种——通过无线接口与移动台相接,进行无线发送、接收及无线资源管理。与网络子系统(NSS)中的移动交换中心(MSC)相连,实现移动用户与固定网络用户之间或移动用户之间的通信连接。由基站收发信机(BTS)和基站控制器(BSC)构成。——包括移动交换中心(MSC)、归属位置寄存器(HLR)、拜访位置寄存器(VLR)、鉴权中心(AUC)、设备识别寄存器(EIR)、操作维护中心等2.1移动通信技术2.1移动通信技术(2)网络结构小区1小区2小区1小区2小区1小区2小区1小区2位置区1位置区2MSC区MSC区基地站区基地站区位置区1业务区位置区是指MS在其中自由移动而无需更改位置信息的区域MSC区是指由一个移动业务交换中心所管辖的范围一个业务区的范围可以是一个国家,或是一个国家的一部分,也可以是若干个国家2.1移动通信技术4.移动管理越区切换位置管理2.1移动通信技术(1)越区切换是指将当前正在进行的移动台与基站之间的通信链路从当前基站转移到另一个基站的过程。该过程也称为自动链路转移。越区切换通常发生在移动台从一个基站覆盖的小区进入到另一个基站覆盖的小区的情况下,为了保持通信的连续性,将移动台与当前基站之间的链路转移到移动台与新基站之间的链路。2.1移动通信技术(2)位置管理位置登记的任务是在移动台的实时位置信息己知的情况下,更新位置数据库(HLR和VLR)和认证移动台。呼叫传递的任务是在有呼叫给移动台的情况下,根据HLR和VLR中可用的位置信息来定位移动台。位置更新解决的问题是移动台如何发现位置变化及何时报告它的当前位置。寻呼解决的问题是如何有效地确定移动台当前处于哪一个小区。2.1移动通信技术(2)位置管理位置管理涉及网络处理能力和网络通信能力。涉及数据库的大小、查询的频度和响应速度等涉及传输位置更新和查询信息所增加的业务量和时延等位置管理所追求的目标就是以尽可能小的处理能力和附加的业务量,来最快地确定用户位置,以求容纳尽可能多的用户。2.2Internet技术2.2.1Internet1.概述Internet是一组相互连接的子网络或者自治系统的集合。Internet网络并没有实际的结构,只有一些大的骨干网络。这些骨干网络是由高带宽的线路和快速路由器构成的。2.2Internet技术2.2Internet技术2.IPv4及IPv6(1)IPv4目前广泛使用的IP协议为版本4,被称为IPv4。由头部和有效荷载两部分组成头部由一个20字节的固定长度部分和一个任意长度的可选部分组成。任何IP头部必须是32位的倍数,最小IP头部长度为20字节。2.2Internet技术2.2Internet技术(2)IPv6由于IPv4在地址空间和安全等方面的局限性,开发了新版本的IP——IPv6。目前,IPv6已经在大多数计算机操作系统上得以实现,新的路由器产品开始支持IPv6。2.2Internet技术2.2Internet技术(3)IPv6与IPv4的比较①IPv6(16字节)有比IPv4(4字节)更长的地址,有效解决Internet地址空间容量。②IPv6对头部进行了简化,只包含8个域(IPv4有13个域)提高了路由器的吞吐量。③IPv6更好地支持选项。④IPv6的安全性更强。服务质量改进。2.2Internet技术2.2.2移动IP移动IP可以使称为移动主机(mobilehost,MH)的便携设备在保持通信会话的同时从一个区域漫游到另一个区域。这意味着即使当移动主机漫游到另外一个区域时,它仍然要使用它固定的IP地址;否则,当主机移动到另一个区域时,正在进行的会话将被停止,而新的会话将重新开始。2.2Internet技术移动IP解决方案的基本框图:(2)当移动主机移动到外地网络时,它将从外地代理那里得到一个转交地址,并向它的家乡代理注册新地址。(1)对端主机向移动主机发送一个标准的IP分组,这个分组被移动主机的家乡代理截获,家乡代理能够跟