領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7第一章領導力的現代學習途徑領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7本章大綱1.1特質理論及其他心理學途徑1.2團體及團隊領導1.3情境領導理論1.4組織發展、改變與領導1.5領導vs.管理1.6政治、權力與領導1.7魅力領導1.8願景、人性情境與領導1.9領導公式1.10倫理領導1.11特定時空的領導1.12多元文化與全球領導領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7前言(1/2)杜柏林認為,領導力是一種能夠鼓舞人心,並讓那些為了達成組織目標所需的人員懷抱信心與獲得支持的能力(DuBrin,1995)。以達成目標為方向,透過溝通而產生的人際影響力。藉由指示與命令,增加對於或更甚於機械式服從的影響力。使他人朝向彼此所期望的方向去採取行動,或作出回應的一種行動。以說服或以身作則的方式,來影響他人遵行某種行止的藝術。在成就組織目標時,激勵及協調該組織的主要動力。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7前言(2/2)「領導力是領袖與追隨者之間的影響關係,期能真正帶來反映出共同目標的改變。」(Rost,1998)。誰是領袖?我們還是要說,定義有很多種。或許最廣為接受的是納哈凡迪(Nahavandi,2003)所下的定義:「一個能在組織內影響個體與群體、協助建立目標、引領達成目標的任何人,就是領袖」。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7圖1-1現代領導的學習途徑領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7特質理論與其他心理學途徑特質理論認為領導力是與生俱來——有些人生下來就是為了領導他人,並且遺傳了領袖所需的特質。在這些評估方式中,諸如梅耶-布雷格斯人格量表或全腦工具等,都很有用。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7團體與團隊領導團隊的定義是:「兩人以上,為了達成一個以上的特定目標,而構思達成目標的流程。」這類團隊被稱作任務小組、委員會、品質圈、專案小組,也或許是該組織中的核心團體(例如董事會、行政主管團隊、產品上市小組)。這些團隊可能是自動自發型,或是有一名奉派的領袖。可能是單一部門或跨部門,或是虛擬的,也可能是面對面的。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7情境領導理論情境領導是指領導者能夠根據當前的情況來調整其領導風格。布蘭查的研究探討了任何情況下,使支持行為與指導行為層級達到平衡的需要。學習何時該用哪種風格,是有效領導的關鍵。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7組織發展、改變與領導組織發展的領域及其流程,過去二十年來不斷茁壯。組織解凍、完成必要的變革,以及某些人所贊同的組織再凍,已成為這方面研究的主要課題。柯林斯的兩本書《從A到A+》及《基業長青》,描述了變革過程與組織發展。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7領導vs.管理傳統的管理理論把領導當作管理的次領域來討論(即管理包含領導)。許多領導理論則持相反觀點,認為管理才是領導的次領域之一(即領導包含管理)。例如,葛德納所列的領袖十項任務,其中第四項即是流程管理。目前世界呈現「管理過度,領導不足」的現象。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7政治、權力與領導政治一詞,意味著理解並處理決策中的人性因素。權力理論學者通常分成兩派,一派主張權力控制;一派主張權力分享。權力控制理論常探討的是權威、責任,以及權威與責任是否能授權代理。權力分享派則認為應該授權賦能給他人。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7魅力領導魅力領袖,靠著鼓舞人心的魅力或純粹是自身性格的魅力來領導眾生。有些領袖帶給人們希望、活力,讓人們發揮潛能與善念(前紐約市長朱利安尼、馬丁‧路德‧金恩博士、前美國總統甘迺迪)。有些領袖卻把人帶向最壞的境地(希特勒、柯瑞許及賓拉登)。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7願景、人性情境與領導許多領導書籍與領導途徑都圍繞著一個主題,也就是改善人類或組織處境中的某個要素。在二十世紀最後的二十五年間,願景成為流行風尚。從個人、組織到社會各階層都爭相設定能夠增進全人類生活品質的崇高目標。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7領導公式柯維的著作《成功人士的七種習慣》使訓練課程成為新興行業。麥斯威爾所寫的《二十一條成功的金科玉律》。鮑爾所寫的《領導十八堂課》。葛德納所寫的《領導十用》。班尼斯的《領袖四能》。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7倫理領導領導是不是暴政的相反詞?領袖應該做些什麼,以符合道德倫理?崔維紐博士是著名的倫理學家,她發展出一套倫理領導者的守則與期望。倫理領導是唯一的領導。兩個強調倫理觀念的行動領導範例——軍事科學與環境領導。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7特定時空的領導專案領導需要結案的能力,這是一種審慎規劃與執行的過程,讓專案了結,也讓每位參與的人員因此而更加茁壯、健全。由科羅本博、史利伯格、范卡楚曼三人合著的《專案領導》一書,就是在探討專案進行的各階段中,所遇到的領導力挑戰。虛擬領導所帶來的挑戰,也在二十一世紀日益增加。本書認為,領導力是持續不斷的現象,也是強烈以人際關係為導向的現象。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7多元文化與全球領導在這個即時通訊與相互依賴的世界,領導力不能、也不應與多樣性分開來談。多元文化領導指的是要能認同並欣賞人們的差異,並且包容那些帶來各種多樣性要素的屬下。現代最大的挑戰在於與你不盡相同的人相處,需如何「領導」或如何「跟隨」?我們認為,所有的領導都應該植基於對人性差異的尊重和瞭解。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7領導人物側寫梅普‧吉思藏匿者,助人者。馬丁‧路德擲地有聲的傳道家。胡笙國王從君王到國際和平調人。曼德拉精誠所至,金石為開。領導學─原理與實踐吳秉恩審訂ISBN957-729-596-7關鍵詞魅力領袖(charismaticleaders)多元文化領導(multiculturalleadership)組織發展(organizationaldevelopment)政治(politics)權力控制(powerover)權力分享(powerwith)專案領導(projectleadership)情境領導(situationalleadership)特質理論(traittheory)虛擬領導(virtualleadership)