优化发展环境专项效能监察工作方案四

优化发展环境专项效能监察工作方案四德阳市公众信息中央政府四川省人民政府单位用户登陆个人用户密码旧版回顾3D地图德阳地图首页|德阳概览|今日视点|阳光政务|公民服务|企业服务|城市生活|电子地图市政府信息公开目录信息搜索关键字：查询方式：请选择查找方式主题内容项目内容信息名称什邡市人民政府政务服务中心关于印发《优化发展环境专项效能监察工作方案》的通知公开方式主动公开发布时间2011-8-5文件编号信息内容什邡市人民政府政务服务中心关于印发《优化发展环境专项效能监察工作方案》的通知各科室、服务窗口：为深入贯彻落实中共什邡市委办公室、什邡市人民政府办公室《关于印发<优化发展环境专项效能监察工作方案>的通知》（什委办〔2011〕56号）文件精神有效推进中心优化发展环境专项效能监察工作促进政务服务工作再上新台阶现将《什邡市人民政府政务服务中心优化发展环境专项效能监察工作方案》印发给你们请认真组织实施。二〇一一年七月二十九日什邡市人民政府政务服务中心优化发展环境专项效能监察工作方案为有效推进中心优化发展环境专项效能监察工作促进政务服务工作再上新台阶根据中共什邡市委办公室、什邡市人民政府办公室《关于印发<优化发展环境专项效能监察工作方案>的通知》（什委办〔2011〕56号）文件精神结合中心工作实际,制定本方案。一、指导思想围绕市委、市政府提出的“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和“抓项目促发展抓管理强服务”的工作要求认真查找、解决当前政务服务工作在影响经济发展环境方面存在的突出问题为提高机关行政效能、提升政务服务水平和服务质量提保障。二、组织机构成立由中心主任赵劲松同志为组长中心副主任周敏同志为副组长各科室负责人、相关服务窗口首席代表为成员的优化发展环境专项效能监察工作领导小组具体负责专项监察工作的组织实施确保工作实效。三、时间安排2011年7月至2012年12月。四、监察内容按照全市优化发展环境专项效能监察工作的统一部署中心将积极开展好以下工作：（一）开展“强化服务意识提升服务水平优化发展环境”主题活动。各科室、服务窗口要对照“四个一流”（强化一流的发展理念、保持一流的精神状态、锤炼一流的工作作风、创造一流的发展环境）要求开展自查自纠完善相关制度规范工作程序。中心将对科室、各服务窗口履行职责、依法行政、转变作风的情况开展监督检查认真治理“庸、懒、散”和违法行政问题。（责任领导：周敏责任科室：各科室、服务窗口）（二）加大对行政审批制度落实情况的监督检查。1．积极配合市法制办、市监察局对行政审批事项和公共服务事项进行再次清理进一步优化行政审批程序、规范行政审批行为、提高行政审批效率。（责任领导：周敏责任科室：综合业务协调科、项目服务室、各服务窗口）2．牵头开展好对相关单位（部门）“两集中两到位”落实情况和首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的执行情况进行监督检查杜绝多头受理、体外循环现象真正落实“一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”的“一站式”服务。（责任领导：赵劲松责任科室：综合业务协调科、各服务窗口）3．大力推进代办制进一步完善并联审批制度。将招商引资项目和重点投资项目整体纳入市政府政务服务中心“一窗式”全程代办范畴并全面实施并联审批制从项目选址、可研论证到正式投产实行全程跟踪无偿代办。（责任领导：赵劲松责任科室：项目服务室、各服务窗口）4．全面推进电子政务大厅建设凡涉及公众和企业的行政审批和公共服务事项逐步实现上咨询、答疑、预审、公示并逐步做到上受理、办理和审批。（责任领导：周敏责任科室：综合业务协调科、络信息科、各服务窗口）（三）开展对收费项目的清理检查。对所有进驻政务服务中心的收费项目进行全面清理建立收费公告机制杜绝将行政管理部门职能变为有偿服务或者通过中介机构、社团组织强制服务或搭车收费现象发生。（责任领导：周敏责任科室：综合业务协调科、各服务窗口）（四）加强对进驻政务服务中心的中介服务机构的管理和监督。依据“法律规范、行业自律、政府监督”的原则制定监管办法切实履行监管职责督促中介机构明确服务事项的办理时限和收费标准并进行公开承诺。配合市监察局依法查处中介机构违法行为记入企业信用档案。（责任领导：周敏责任科室：综合业务协调科、相关服务窗口）（五）加强对落实政务公开工作情况的监督检查。加强对各服务窗口贯彻落实《政府信息公开条例》和德阳市政务公开《实施办法》情况的监督检查重点检查涉及行政审批和服务项目的项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、审批程序、收费依据和收费标准以及办事指南、示范文本的公开和更新情况。（责任领导：周敏责任科室：综合业务协调科、络信息科、各服务窗口）（六）加强对政府投资重点项目建设推进情况的监督检查。关注重点环节的办事流程及效率对业主和职能部门的履职情况和工作效率进行考核评估。（责任领导：赵劲松责任科室：项目服务室、相关服务窗口）五、工作方式（一）发放全市统一制作的调查问卷。调查企业和广大市民对全市经济发展环境现状的满意度。（二）通过服务大厅意见建议箱、窗口评价仪、办件回访、发放征求意见建议表、召开专题座谈会等多种方式广泛征求服务对象、人大代表、政协委员、基层干部、政务服务监督员、相关窗口单位意见和建议及时了解掌握公众对政务服务中心、服务窗口以及窗口单位工作作风、效能方面的评议情况。（三）通过行政效能电子监察系统、办件回访、办件抽查、统计分析等方式及时了解掌握各部门贯彻落实“两集中、两到位”措施和“590工程”落实情况；首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的执行情况；行政审批和服务事项信息公开、更新情况；电子政务大厅建设和运行情况；并联审批推进情况等。（四）及时反馈相关效能监察信息积极配合市监察局、市委组织部、市效能办、市委督查室、市政府目标办等单位对各单位（部门）进行综合考核。六、监察结果运用效能监察结果将纳入窗口单位年度目标管理和绩效考核。附件：什邡市人民政府政务服务中心优化发展环境专项效能监察工作领导小组成员名单附件文件名文件大小专项监察领导小组成员名单26.50K内容描述公文公开时限常年公开公开范围面向全社会公开程序由政务服务中心审核公开责任部门政务服务中心索取号EC507-03003-2011-B0102您是第156099705位访问者主办:德阳市人民政府站管理联系：0838-2227297电信与信息服务业务经营许可证编号川IC备00044建议使用IE6.0浏览器、分辨率1024*768以上观看