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流程企业资源计划—目前，市场上的ERP系统多数是从离散制造业的MRPⅡ发展过来的，对离散制造业比较适合。但是，在众多行业中，流程行业占了非常大的比例，而适用于流程行业的ERP产品还很少，因此，我国流程行业的企业在进行ERP选型时，感到非常困难。许多ERP供应商允诺其产品可以用于流程行业，但是，他们所用的术语，提供的管理概念都与固有的流程企业的概念习惯不一致。有些企业买了所谓通用的ERP并不能发挥作用，或只有少数功能能够发挥作用。因此，我们有必要承认一个事实:流程企业与离散制造业是有区别的，流程企业的ERP要专门对待。本文主要谈一谈流程制造业和离散制造业的差异，以及流程ERP的特点，并讨论未来流程ERP的发展方向。流程企业与离散企业的区别流程工业主要通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等物理或化学方法，使原材料增值。通常，以批量或连续的方式进行生产。而离散工业主要是通过对原材料物理形状的改变、组装，成为产品，使其增值。因此，二者在诸多方面都有不同。1.产品结构离散制造企业的产品结构可以用树的概念进行描述，最终产品一定是由固定个数的零件或部件组成，这些关系非常明确和固定。而流程企业的产品结构则有较大的不同。首先，上级物料和下级物料之间的数量关系可能随温度、压力、湿度、季节、人员技术水平、工艺条件不同而不同。例如，发酵液与微生物的代谢物——青霉素的关系就不是一个完全确定的关系。在流程ERP中，采用配方的概念来描述这种关系，其含义除了进行物料计划之外，还可用作企业的考核技术指标。其次，在每个工艺过程中，伴随产出的不只是产品或中间产品，可能细分为主产品、副产品、协产品、回流物和废物。描述这种产品结构的配方还应具有批量、有效期等方面的要求。2.工艺流程面向订单的离散制造业的特点是多品种和小批量，因此，生产设备的布置不是按产品而是按照工艺进行布置的，例如，按车、磨、刨、铣来安排机床的位置。每个产品的工艺过程都可能不一样，而且，可以进行同一种加工工艺的机床有多台。因此，需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运。面向库存的大批量生产的离散制造业，例如象汽车工业等，按工艺过程布置生产设备。而流程工业企业的特点是品种固定，批量大，生产设备投资高，而且按照产品进行布置，通常设备是专用的，很难改做其他用途。3.物料存储离散工业企业的原材料主要是固体，产品也为固体形状。因此，存储多为室内仓库或室外露天仓库。而流程工业企业的原材料和产品通常是液体、气体、粉状等。因此，存储通常采用罐、箱、柜、桶等进行存储。并且多数存储的数量可以用能转变为电信号的传感器进行计量。4.自动化水平离散制造业企业由于是离散加工，产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平，自动化主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等，因此，离散制造业也是一个人员密集型行业，自动化水平相对较低。而流程工业企业采用大规模生产方式，生产工艺技术成熟，控制生产的工艺条件的自动化设备比较成熟，例如，DCS、PLC，因此，生产过程多数是自动化，生产车间的人员主要是管理、监视和设备检修。5.生产计划管理典型的离散制造业企业由于主要从事单件、小批量生产，产品的工艺过程经常变更，因此，需要进行良好的计划。离散行业适用于按订单组织生产，由于很难预测订单在什么时候到来，因此，对采购和生产车间的计划就需要很好的生产计划系统，特别需要计算机来参与计划系统的工作。只要计划得当，计划的效益在离散制造业相当高。流程企业由于主要是大批量生产，订单通常与生产无直接关系。企业只有满负荷生产，才能将成本降下来，在市场上具有竞争力。因此，在流程工业企业的生产计划中，年度计划更具有重要性。年度生产计划和销售计划，决定了企业的物料平衡，即物料采购计划。一般情况下，企业按月份签订供货合同以及结算货款。每日、每周生产计划的物料平衡依靠原材料库存来保证和调节。6.设备流程工业的产品比较固定，而且一生产就是十几年、几十年不变，而机械制造等行业的产品寿命相对要小得多。因此，体现在生产设备上，流程企业的设备是一条固定的生产线，设备投资比较大，工艺流程固定。生产能力有一定的限制，生产线上的设备维护特别重要，不能发生故障。只要一发生故障，就损失严重。离散加工业则不是这样，可以单台设备停下来检修，并不会影响整个系统生产。7.批号流程工业的生产工艺过程中产生有各种协产品、副产品、废品、回流物等，而且对物资的管理需要有严格的批号。例如，制药业中的药品生产过程要求有十分严格的批号记录，从原材料、供应商、中间品以及销售给用户的产品，都需要记录，当出现问题，可以通过批号反查出是谁的原料、哪个部门、何时生产的，直到查出问题所在。而离散制造业却不存在这种要求。流程工业企业与离散制造业企业之间的诸多差异，必然导致ERP有面向离散制造业和流程业之分。流程ERP的特点1.生产模型流程行业中，产品是用固定的生产线生产出来的，生产线按工艺过程可以分为若干个工序，每个工序涉及生产配方和承担生产任务的部门。特别是配方，与离散制造业的BOM含义不同，不但代表着成分比率，还代表着企业的生产水平，因为配方的另一个含义是单位生产产品成本组成表。因此，企业通常把上年的成本核算结果，作为下年的生产技术考核指标。在流程工业中，生产成本中占比例最大的是原材料。通过对原材料管理，使之不丢失，对于降低成本有重要意义。通常，原材料占产品成本的70%～80%，人工费用约占2%～5%。此外，生产模型还记录着生产的时间信息，企业通过生产模型，对产品的过程进行严格的计划。2.生产计划流程企业根据市场的需求进行生产的观念，目前已逐步被人们接受，但有时，对市场需求量大的产品，也能够“以产促销”，通过大批量生产，降低成本，给销售提供支持。因此，作为流程企业生产计划的依据，主要是全年度的订单以及预测。指导企业生产的计划主要是主生产计划和作业计划。主生产计划通常是月份计划，作业计划是日计划或批计划。计划的作用在于协调不同的工序部门一致地进行生产。根据对中间产品控制的严格程序，流程计划可以分为有批号计划和无批号计划。在主生产计划与作业计划之间，不像离散的MRPⅡ或ERP，有工作令(workorder)，而是只有指令计划下达。与离散ERP不同的是，流程企业随着生产计划的下达，同时也将下达质量检测计划和设备维修计划。3.车间管理车间管理的主要任务是确认和接收上级的生产计划、统计生产完成情况和主要经济技术指标以及对车间内部的人员管理、设备管理和物料管理等。流程企业的车间相对简单，主要根据计划进行领料、投料和控制生产过程，保证产品的高效产出。由于流程工业的自动化程度高，产量、主要经济技术指标、设备状况以及人员的出勤状况都可以通过计算机进行自动记录。离散的车间管理则包含了生产计划的接收、确认，生产调度，以及按订单的生产率、工时、设备工时以及其他费用的记录。这些数据无法自动填入。4.成本核算由于流程工业企业是大批量面向库存生产，因此，成本核算通常是采用分步结转法，费用的分摊范围随着企业自动化程度的提高，将越来越小，变为直接计入，与生产管理结合起来。流程ERP的发展方向流程ERP将按以下方向发展:1.不断地将具有我国管理特色的功能加入到ERP中来我国正逐渐从计划经济过渡到市场经济，在这个过程，我国的流程企业创造了许多具有中国特色的管理思想和方法。通过不断地在中国企业这块土壤上吸取营养，才能更好地为中国的企业服务。2.企业管理信息系统的全面解决方案传统的ERP包括了企业经营和生产方面的管理，但是，企业是在不断的建设、发展，因此，需要增加工程管理模块。企业办公自动化(OA)与ERP也有密切关系，也需要将OA加入ERP系统中。最终，ERP将发展成为企业管理信息系统的支持平台。企业所需要的管理功能，都能在ERP平台上找到，通过功能组态、工作流定制和岗位权限设置，最大限度地满足企业的需要。3.面向Internet的解决方案随着全球化经济的发展，企业的经营早已超出了本地范围，需要进行移动办公、网上采购和销售管理、动态物资跟踪和EDI等，因此，需要有ERP的Internet解决方案。4.多种行业版本由于流程行业包括的内容极广，行业与行业间的生产经营模式相差比较大，例如发电行业和化肥生产行业的管理差异就比较大。为了适合不同类型的企业使用，需要按行业推出不同版本。此外，人工智能、专家系统等技术也将广泛地用于ERP系统。因为ERP能够采集到非常全面的企业基础数据，如何充分利用这些数据，为企业的决策服务和使管理过程自动化，是充分利用计算机为企业服务的重要内容。流程行业的特点全球约有40%的制造企业与众不同，他们就是流程制造业，也称为连续型制造业。典型的流程型企业有：化工、纺织、制药、石油、发电、饮料、造纸等，主要通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等方法改变其化学或物理特性使其增值。与离散型企业所不同的是，其工艺特性决定了生产必须是连续的。产成品形态分为固体、液体、能量或气体。如同一供货商发出的两批货可能存在色泽、成分、浓度的差别，也会由于气候的原因而造成重量和质量上的不同，从而造成对生产的影响，他们的需求独特而复杂：产品结构及工艺流程企业的产品结构与离散行业有较大的不同。在产品结构上，通常采用料率单或配方的概念，一种产品可能有多个料率单或配方，如氯气可由两种以上的方法生产出来。伴随产出的不只是产品或中间体，可细分为主产品、副产品、协产品、回流物和废物。流程企业的特点是品种相对固定，但多品规、系列化，因此工艺变化较快。除此之外，同种物品可能会在不同的工段、工序制造。多计量单位流程企业的物品通常是液体、气体、粉状等，通常采用罐、箱、柜、桶、瓶等进行存储，因此，必然要求多计量单位的支持，如价格可能是根据每箱的重量计算而不是根据箱数计算。管控一体化由于采用大规模、大批量生产方式，工艺技术成熟稳定，大多流程企业均使用DCS，将其与ERP有机的结合，构成管控一体化系统是必然趋势。生产与库存控制由于流程企业的生产能力是相对衡定的，因此基本采用均衡生产方式，势必造成生产的均衡与市场需求波动的矛盾，有效的库存控制策略成为解决这一矛盾的关键，并最终导致库存的降低及成本的下降。设备与质量流程企业的生产自动化程度通常较高、投资较大。由于生产的连续性，在此过程中，生产不能中断，任何计划外的停机都将造成难于预料的严重后果，如绞拌设备的故障将导致整批料的报废。流程企业的质量控制也是与众不同的，如制药业采用GMP标准。其他类的企业也有独到之处，从批次、批号的追踪、质量信息及时反馈到工序稳定性分析，质量是制造出来的在流程业表现的尤为明显。成本分析流程业的成本分析与控制也是十分复杂的，不仅要求核算到批次、批号，还要求能核算到车间、工段和工序，有些企业还采用ABC法，精确的成本分析也对计量、DCS提出较高的要求。金鹰软件流程制造业ERP整体解决方案金鹰软件流程制造业整体解决方案是完全迥异于离散业的全新解决方案，是金鹰软件多年深入流程业剖析其行业特性及本质的产物，并在实践中得到验证。主要特征表现为：基于J2EE标准开发，开放、标准的软总线结构，基于Web的多层计算模式；构件化设计高度柔性、自由伸缩、即插既用，符合知识经济时代企业管理不断创新的需要，满足企业流程持续优化的要求；符合行业特征，采用配方及料率单的概念，满足主产品、联产品、副产品排程需要及主联、主副产品间的能力平衡和制约；提供比值比价的供货商选择及供货商评价，多种采购期量标准及采购策略的控制；多种销售预测及销售绩效考核方法及市场分析；动态智能的柔性仓位管理，ABC库存管理，满足包括GMP标准在内的严格的质量标准；满足全面预防的设备维护管理、计量器具的管理；提供某些流程行业特殊要求的机物料管理；提供包括ABC在内的多种成本核算方法，并适应分步成本核算的要求；完整的业务财务一体方案；提供融合SCM、CRM完整的电子商务解决方案。流程制造业如何实施ERP来自：IT168作者：张小航[2003/07/15]许多ERP专家都认为流程制造的ERP比较简单，主要体现在流程制造行业的原材料种类少，产品结构比较简单。所以它