潜在失效模式及后果分析(Potential)

2019/8/201潜在失效模式及后果分析（Potential）FailureModeandEffectsAnalysis2019/8/202潜在失效模式及后果分析一、错误与缺陷1、错误（Error）–错误是一种作业执行时的失效动作，譬如：用力过度、过高操作温度。–错误是“因”。2、缺陷（Defect）缺陷则是一种具体的现象，譬如：螺丝牙崩坏、外壳变形。缺陷是“果”。2019/8/203潜在失效模式及后果分析所以，错误是“因”，因为有错误，造成了缺陷出现；也可说，发生错误后，根据这个错误的发生会造成了某一种或甚至更多的缺陷。二、错误及风险的来源1、何种情况会产生故障？2、如果产生故障，会发生什么事？并连锁发生什么事情？2019/8/204潜在失效模式及后果分析三、FMEA的定义FMEA：是一个持续改进的系统化过程。它是一个识别及评估产品设计及制造过程中可能出现的失效模式及原因、找出可以消除或减少可能发生这些失效的改进措施、将整个分析过程记录下来形成文件的群组性活动。换言之，就是把它们组合起来优化系统、设计、过程、产品和服务。四、为何实施FMEA为了使系统、设计、过程和服务的风险最小化，总工程师及各相关工程师不得不检查相应的可靠性工作，不但要使风险最小化，还要定义出风险何时出现。2019/8/205潜在失效模式及后果分析五、何时开始运作FMEA新产品开发时设计或工艺更改时零件被用于新的环境时顾客报怨时2019/8/206潜在失效模式及后果分析制造过程概念设计试验收报告的设计开发验证试验质量是怎样设计到系统中的?·用户的驱动规范·FMEA·试验的设计怎样做到试验的最优化?·可靠性增长·FMEA·DOE·哪种试验是有效的怎样进行的试验?·需要什么样的试验样本·需要哪种试验·需要测试多长时间·可靠性试验合适吗?如果合适需要哪种试验·能应用加速试验吗怎样控制和改进过程?·FMEA·统计过程控制2019/8/207潜在失效模式及后果分析六、FMEA何时完结当系统、设计、过程或服务认为不再持续时，可以停止FMEA。尤其当系统中所有的硬件都已经确定且设计方案已宣而定型时，可以考虑停止系统FMEA。产品的出厂日期确定后，可以考虑停止设计FMEA。所有过程项目都已确认和评估后，且所有关键和重要特性已填入控制计划时，可以考虑停止过程FMEA。当系统和单个任务的设计已确定和评估后，且所有关键和得要特性已被填入控制计划时，可以考虑停止服务FMEA。2019/8/208潜在失效模式及后果分析虽然在一定条件下FMEA已经完成，但只要系统、设计、产品、过程或服务还继续，那么在任何时刻都可以因为系统、设计、过程或服务的评审、预计和改进而重新开始。2019/8/209潜在失效模式及后果分析六、谁来做FMEA、管理FMEA？七、FMEA的说明进行FMEA的实质就是确认故障，并防止将已知的和潜在的问题转移给客户。要做到这点，必须先做一些假设，其中之一就是各个故障和问题有不同的优先权，找到风险顺序数非常重要，它是实施FMEA方法的突破口。2019/8/2010潜在失效模式及后果分析•发生度（O）•严重度（S）•检测度（D）•风险顺序数(RPN)是发生度、严重度和检测度综合的结果。它仅用于系统、设计、过程和服务相关的评分，无其他的意义。RPN=O·S·DRPN确定后，要开始进行风险定义的评估。通常大家会将风险定义为以下四种：a、最小风险；b、中等风险；c、严重风险；d、致命风险。2019/8/2011潜在失效模式及后果分析•关键特性---那些能够影响政府或生产或服务安全实施的特性，这些特性须在图纸、规格书或FMEA表格中加以确定。通常FMEA中有三种类型的关键特性：•主导特性•中间特性•迟延特性2019/8/2012潜在失效模式及后果分析•重要特性---针对某一过程、产品或服务的质量特征、需要收集的数据。要确定这些特性客户、厂商以及FMEA团队必须达成一致意见。•关键指标---通过对过程的快速反馈，立即纠正质量问题，关键特性就是这种能力的测量。关键特性也从根源上定义问题，通过定性和定量的方法确定用户在质量问题上的不满意度。2019/8/2013潜在失效模式及后果分析八、FMEA的分类系统FMEA设计FMEA过程FMEA服务FMEA设备FMEA设计/过程概念FMEADFMEA系统子系统零部件PFMEA装配系统子系统零部件制造系统子系统零部件设备FMEA2019/8/2014潜在失效模式及后果分析九、设计FMEA设计FMEA在生产阶段之前对产品进行分析。设计FMEA关注的是由于设计缺陷产生的故障模式。（设备FMEA，针对环境因素和特性珠FMEA是设计FMEA的一部份。）DFMEA输出：---按RPN排列的潜在故障模式清单；---潜在关键和重要特征清单；---关于消除故障模式、安全问题和减少故障发生度的设计改进措施清单；---需要进行适当测试、检查和检测方法的参数清单；2019/8/2015潜在失效模式及后果分析---针对潜在危害性和关键特性所采取的推荐改进措施清单。DFMEA益处：---为设计改善措施建立优先等级；---记录变更的理性推理过程；---为产品设计通过验证和测试提供信息；---协助确认潜在危害性和关键特性；---协助确定和消除潜在安全隐患；---协助在产品开始早期确定产品缺陷。2019/8/2016潜在失效模式及后果分析十、过程FMEA•PFMEA关注制造或装配过程中的失效模式：制品无法达到工程或特定要求的可能失效方式。所关注的不仅包括外部顾客,而且还包括内部顾客(后续作业等).如所指为后续作业的话,则一般考虑的是对作业绩效的影响.•制作过程FMEA时，必须假定来料无问题。找出失效模式的方式是：比较类似过程及审查顾客对类似产品的反应或报怨。2019/8/2017潜在失效模式及后果分析PFMEA输出：---按RPN排列的潜在故障模式清单；---潜在关键、严重的特性清单；---针对具有潜在危害性和关键特性所采取的推荐改进措施清单。PFMEA的益处：---确定过程缺陷，并提供纠正措施计划；---确定危害和关键特性，并在开发控制计划中得以利用；---建立优先纠正措施；---协助对生产或组装过程进行分析；---记录变更的理性推理过程。2019/8/2018潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析（过程FMEA）FMEA编号：页码：OF项目名称：过程责任部门：编制人：类型：关键日期：FMEA日期：（编制）（修订）主要参加人：措施结果过程功能功能潜在的失效模式潜在的失效后果严重度数(S)级别潜在的失效起因/机理频度数(O)现行预防过程控制现行探测过程控制不易探测度(D)风险顺序数RPN建议措施责任和目标完成情况采取的措施严重度(S)频度(O)不易探测度(D)RPN2019/8/2019潜在失效模式及后果分析顺序措施结果过程功能功能潜在的失效模式潜在的失效后果严重度数(S)级别潜在的失效起因/机理频度数(O)现行预防过程控制现行探测过程控制不易探测度(D)风险顺序数RPN建议措施责任和目标完成情况采取的措施严重度(S)频度(O)不易探测度(D)RPN功能、特性或要求是什么？会有什么问题？无功能部分功能降级功能间歇非预期功能后果是什么？有多糟糕？起因是什么？发生的频率如何？怎样能得到预防和探测？该方法在探测时有多好？能做些什么？设计更改过程更改特殊控制标准、程序或指南的更改潜在失效模式及后果分析2019/8/2020潜在失效模式及后果分析十一、编写FMEA的步骤第一步1）确定“功能”,2）识别失效模式,3）识别失效模式后果,4）评估失效后果的严重度S(从1到10),5）提出消除失效模式的建议措施第二步1）识别失效模式的所有潜在原因,2）评估失效原因发生的频度(从1到10),3）提出消除失效原因的建议措施第三步1）寻找针对失效模式及原因的控制方法,2）评估控制方法的有效性(从1到10),3）针对控制方法提出建议措施2019/8/2021潜在失效模式及后果分析第一步（1）确定“功能”（动词+名词+可测定的程度）（2）识别潜在失效模式识别潜在失效模式识别失效模式的后果识别潜在失效后果及其严重度(S:severity)提出消除失效模式的建议行动会怎样出错(失效)?1.丧失功能---MIC无感度2.部分功能/过度功能/因使用使功能降低---MIC音量偏低3.间隙性功能---MIC工作后时好时坏4.非预期的功能,2019/8/2022潜在失效模式及后果分析第一步:（3）识别失效模式后果失效模式零件总成系统整车政府顾客失效模式下道工序操作者后道工序操作者最终顾客整车操作安全性政府法规机器设备后果后果设计:后果清单过程:后果清单识别潜在失效模式识别失效模式的后果识别潜在失效后果及其严重度提出消除失效模式的建议行动后果清单表2019/8/2023潜在失效模式及后果分析第一步:（4）评估失效后果的严重度S:severity(从1到10)★使用AIAGFMEA第三版(2001年7月)或相关顾客FMEA手册中的判定准则;★每一失效模式可能有若干个潜在的后果,最后的严重度应根据最严重的后果而确定;★对于设计FMEA,若S=9或10时,在级别栏中做标记，待失效原因识别后,确保相关内容体现在过程FMEA中;★严重度9或10仅使用于涉及顾客安全或违反政府法规的项目.识别潜在失效模式识别失效模式的后果识别潜在失效后果及其严重度提出消除失效模式的建议行动2019/8/2024潜在失效模式及后果分析第一步:（5）提出消除失效模式的建议措施关注最高风险，对严重度为9和10的项目提出改进行动，消除失效模式或减轻失效后果。识别潜在失效模式识别失效模式的后果识别潜在失效后果及其严重度提出消除失效模式的建议行动2019/8/2025潜在失效模式及后果分析第二步:（1）识别失效模式的所有潜在原因识别失效原因为每一原因确定发生频度为高危险度（S*O）项目提出建议行动在“级别”栏中标注相应符号假定一：制造和组立完全符合规范要求。潜在的失效原因可能是：孔的公差、扭矩或旋合力定的过小等假定二：设计存在缺陷导致制造/装配过程中产生不能接受的变差。潜在的失效原因可以是：对称的设计导致零件可能被装反（倒）；因为外型设计类似，而在需使用特殊螺栓时使用了标准螺栓。设计2019/8/2026潜在失效模式及后果分析第二步:（1）识别失效模式的所有潜在原因识别失效原因为每一原因确定发生频度为高危险度（S*O）项目提出建议行动在“级别”栏中标注相应符号：假定一：认为本工序的原材料是合格的。潜在失效原因可以是：工装磨损、空压过低、干燥、温度过高等。假定二：考虑本工序的原材料的变差。潜在的失效原因可以是：材料过硬、定位孔位置不对等。过程2019/8/2027潜在失效模式及后果分析可能导致识别失效原因为每一原因确定发生频度为高危险度（S*O）项目提出建议行动在“级别”栏中标注相应符号假定1和2弄清原因及后果后果1why？后果2why？后果3why潜在原因失效模式失效后果导致归因于时间2019/8/2028潜在失效模式及后果分析第二步:（2）评估失效原因发生的频度O:occur(从1到10)★使用AIAGFMEA第三版(2001年7月)或相关顾客FMEA手册中的判定准则;★频度数的估计应考虑到整个设计寿命。如2000小时，或者15万公里（设计FMEA）;★若可能失效率在两档之间，选择高的数值；★若频度数无法估计或FMEA小组无法达成一致，选择10；★若频度数定为1，则这一原因造成失效只存在理论上的的可能性，且小组中的任何成员都有不曾遇到因这一原因造成的失效。识别失效原因为每一原因确定发生频度为高危险度（S*O）项目提出建议行动在“级别”栏中标注相应符号2019/8/2029潜在失效模式及后果分析第二步:（3）提出消除失效原因的建议措施FORDGM关键特性严重度=9，10需要s/CCs重要特性严重度=5～8；且发生度=4～10需要SC高影响特性严重度=5～8；且发生度=4～10需要HI操作者安全特性严重度=9，10需要OSs