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生命之初郝东关于儿童教育最大的障碍——信息来源不可靠；比如：孩子不打不成才；我们有打孩子的权利；……4岁以前，母亲的作用父亲的作用；4岁以前，教育重点——获得安全感；因此母亲的教育重点：陪护；例子：假如您儿子8岁，在机场坐在地上不走了，哭着非要你买个玩具，周围人都看着你们一家人……请问：您怎么处理？智慧型家长的品质：1、稳定的情绪；2、良好的表情；3、会倾听；（知道抱怨的背后是什么）4、细心的观察力；5、处理孩子情绪的能力；6、学习能力；家长最忌讳讲的话：辱骂——你是学校的耻辱，也给家里丢脸；预言——就你这样子，早晚进监狱；威胁——你再不安静下来，这个月的零花钱就没了；谴责——你总是惹麻烦的人；专横——坐下，快给我闭嘴，把饭吃了。基本准则：孩子不会说话时——家长表情最重要；孩子会说话时——家长的语气、语调最重要；父母和孩子之间的关系——教育的根本；为什么孩子听不进去话？区分“听话”和“听进”是两回事。我们很多家长抱怨对方“不听话”，老公不听话、孩子不听话、学生不听话、下属不听话……我们需要的是孩子“听进我们的话”而不是“听话”。是什么导致我们听不进别人的话呢？其中一个重要的阻力就是“情绪”；关注“孩子感受”。科学家教宗旨——先情绪；后事件；练习请完成下面语句：例句：孩子说：“老师对我大吼，同学们都在笑我。”用个词语形容孩子的感受：尴尬用一句话表达你理解孩子的感受：“那一定很尴尬了”或者“你好像很尴尬”孩子说：“我真想揍那家伙”生气、气愤“儿子，好像你很生气”孩子说：“为什么这么多作业，老师还要不要我活啊。”讨厌、郁闷、不明白“看来你不喜欢这么多作业”孩子说：“又要数学考试了，我不想考”害怕、紧张、担忧“我知道，你在担忧数学考试，怕自己考不好。”比如：女儿：最近好辛苦；妈妈：马上就要高考了，你不要再这样紧张；女儿：我看不进去书；妈妈：没事的，坚持一下，没有几天了。女儿：（哭泣着点头，走开）孩子：妈妈，好热啊。妈妈：胡说，这哪里热，把衣服穿上，小心感冒。孩子：我不想穿这件毛衣；妈妈：你必须穿，要是感冒了我可不管。孩子：我不穿；妈妈：（声音提高）你敢！少说废话，快给我穿上。说话的策略：1、讽刺、挖苦、打击——描述；2、严厉批评、斥责——提示；3、命令——提供选择；4、讲大道理——讨论；例如：用同一个手势表达——提示描述您的感受（不要涉及孩子人格）假如是这样对话呢？女儿：最近好辛苦；妈妈：我知道你心里很紧张，担心临场发挥不好；女儿：是的；妈妈：这感觉是不爽，我有时也会这样。我看你需要休息一下，我们下去走走吧？（边说边抚摸孩子的背）女儿：算了，我还是复习吧。孩子：好热啊。妈妈：我知道你很热，所以不想穿毛衣。孩子：嗯；妈妈：不过，最近流感很凶的，所以我要你提前穿上。孩子：但是我现在好热啊；妈妈：我知道你很热，这样吧，你把袖子挽起来，我拿把扇子给你扇，一会儿你就不热了。孩子：……（要点：只要孩子没有产生激烈情绪…）练习请大家说出自己听到下列孩子的话语时经常回应的对话；我讨厌妹妹！家长：怎么能这样说呢/不准这样说妹妹；围棋课没意思家长：什么？你知道为了进这个围棋班，我们费了多大的劲吗？孩子：我不想再戴牙套了，太疼了；家长：过段时间就好了，你不带压套牙齿会很难看的；孩子：我不想做作业，太烦了；家长：不行，你不学习考不上大学，将来看你怎么办？/学生怎么能不做作业呢？孩子：我作业做完了，想去找小明玩；家长：做完作业就预习明天的课程阿，整天只知道玩；怎样与青春期孩子相处青春期的孩子即将——心灵上渴望走出家门；他们开始渴望“把我当作大人”的待遇；他们开始敢于“反抗、表达独立思想”；对异性有了更明显的兴趣;对自主有了更迫切的渴望;一、此时，说话应该简单明了；二、严禁评价孩子的品行；三、采用描述式对话方式；比如：班主任投诉您的儿子头发太长，强调了多次，都没用，只好要求您处理此事……请问，您怎么办？家长的失误——1、“担心”被表达为“不信任”；比如：高二的女儿暑假想去西餐厅打工，并把这个消息告诉家长；妈妈：“你从来没有打工过，现在突然想去打工，社会那么复杂，你应付不了的。”请问，女儿听到的是什么信息？再比如：儿子刚结束了一个夏令营回到家里……爸爸：“我想你回湛江原来的学校，你抵不住那些诱惑。要是那些所谓的朋友又来找你，怎么办？所以我们希望你转学到东莞来读书。”请您指出这个父亲语言失误之地；2、把“鼓励”表达为“讽刺”;比如：儿子已经初三了，还有一周就要中考了。爸爸心里想鼓励孩子……爸爸：“成绩和你差不多的伦仔听说第一志愿填的是莞中，第二志愿是东华，你就是没有他那种自信。如果你能像他们那么自信，肯定行的。”儿子能怎么回答？3、以为“唠叨”能够让孩子“重视”；比如:星期六晚上一家人在外面吃饭，妈妈又开始嘱咐儿子……妈妈：“你不会普通话，参加这个夏令营肯定很麻烦。还有，你一般在家里不怎么吃水果，现在在外面没人管你了，肯定更不吃了，要是……”4、以为“逆反”就要“消除”；青春期孩子的“逆反心理”是正常心理；它早晚会出现、必然会出现；重点是，此时我们的相处之道必须有所调整；在进入青春期之前，父母必须有足够的认识，有充足的准备；5、“挖苦”孩子的朋友就是在暗示——“看不起”孩子；比如：爸爸：“你看看你都交些什么朋友，头发那么长，哪里像个学生样！”孩子听到的是——“你不像样”建议：1、明确、直接地表达您的担心；比如：高二的女儿暑假想去西餐厅打工，并把这个消息告诉家长；妈妈：“我担心你第一次打工吃亏。”然后，讨论打工的相关信息；讨论什么呢？怎么讨论呢？2、使用“描述式赞扬”来鼓励；描述——您的期望；孩子曾经取得的成绩；描述孩子正在做的努力；描述您的乐观心情；比如：爸爸：“快到中考了，我和你妈妈都希望你能考上理想学校。”爸爸：“你这个星期每天都在复习。”3、变“唠叨”为“直接陈述”；“唠叨”——父母情绪化的表现；“直接陈述”——理性地传递关爱；比如：星期六晚上一家人在外面吃饭，妈妈又开始嘱咐儿子……妈妈：“你这次一人在外生活，我很担心你在语言上会遇到麻烦，另外就是你的饮食习惯。”4、叛逆期的孩子需要“尊重”、“平等”的待遇，他们需要的是“倾听者”、“同谋者”；青春期孩子情绪变化非常剧烈；行为变化非常突然；父母要首先战胜自己的情绪；此时孩子最反感——教训式的对话；重复的唠叨；显得自己幼稚的对话；5、如果您对孩子的朋友有看法——用“描述”替代“挖苦”；比如：爸爸：“我觉得晓明的头发长了点”再比如：妈妈：“你们同学怎么穿衣服的，那么暴露？哪里像高中生？”妈妈：“我不太能接受她们的服装，我喜欢那种简单清爽大方的风格，一条牛仔裤、一件体恤就很舒服。”青春期的父母尤其需要“善于说话”；善于帮助孩子情绪流动；善于察言观色了解孩子“在追求什么”；知道孩子表面语言下面在“传递什么”信息；看透孩子行为其实在“满足什么”；顺利渡过青春期这个特殊时期！比如：进入初二，儿子不愿意和妈妈上街；小雨总是关着门学习；阿华接电话的时候，妈妈觉得他神神秘秘的；晓军，周末想和同学去唱K，不想在家里待着；爸爸严格控制着零花钱，约束非常严厉，妈妈又总是担心不已，阿峰不想回家；一说到自己的朋友，小泉总和妈妈吵架；为了孩子未来成为成熟的人；家长需要：变“打击”、“挖苦”——“描述式鼓励”；变“唠叨不停”——“直接陈述核心内容”；变“教训”、“训话”——“倾听讨论”；变“不信任式担心”——“直接表达担心”变“针对逆反”——“顺利渡过逆反期”变“拐弯抹角”——“直接讨论”；场景：小明被班主任留堂，回家晚了耽误了看动画片的时间。晚上，小明跟妈妈说“我要找堂哥把他家的电停了，然后用砖堵住她的大门，让他们全家热死。”请问，您怎么做？大声训斥强调纪律——孩子学会的是“暴怒的方式”；提高嗓门叫嚷纪律——孩子学会的也只是“叫嚷”和“伪装顺从”；有2个问题一定要想清楚！1、您需要孩子爱您呢？2、还是需要孩子“顺从您”呢？原则——同意情绪，限制行为；在限制孩子行为时，注意——父母发出限制命令时，要镇定和威严，但是同样保留孩子的自尊；限制不能反复无常，不能专断和不相干。绝对不能攻击人格、人品！祝大家工作顺利开心！