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真爱，架起亲子沟通的桥梁董振华上海市行政管理学校亲子沟通---靠真爱3沟通是将一个人的意思、观念、行为传递给他人的过程。通过表情、动作、语言传递不同的能量，进行相互作用的结果。亲子沟通是指发生在父母与子女之间能知觉到的所有沟通行为。这个沟通行为传递了父母与子女之间的认知、情感、态度、行为等层面的所有信息，并将亲子之间连接在一起。什么是亲子沟通4真爱，就是无条件的爱。不管孩子表现如何，父母总是把孩子的感觉和想法放在第一位，发自内心地去理解他的想法，关心他的感受和情绪，引导他满足他的合理需求，这样孩子就能感觉到父母给予的爱。真爱的意义5即使孩子表现不好，父母也不表现出失望、生气、难过，这会让孩子感到孤独、害怕、伤心、不安全，让他们的心远离父母，去做一切能够弥补他们空虚和能够保护他们的事情，包括逆反、顶撞、不尊重父母和他人、与别人产生冲突等等。衡量真爱最真实的标准就是当孩子表现不好的时候，父母是如何对待他们的。真爱的意义6交流的困惑------情绪的处理学习的困惑------如何面对亲子沟通的主要障碍……7辱骂——你是学校的耻辱，也给家里丢脸；预言——就你这样子，早晚进监狱；威胁——你再不安静下来，这个月的零花钱就没了；谴责——你总是惹麻烦的人；专横——坐下，快给我闭嘴，把饭吃了。8尊重关注信任有效沟通三要素9一个孩子经常被我们看成什么样，经常被我们说成什么样，经常被我们怎样对待，在不久的将来，就会变成现实。------著名的罗森塔尔效应你听到了什么你听到了什么12010203影响沟通效果的因素说话内容7%说话方式音调、音量、音高等身体语言55%肢体动作、表情、眼神等38%13积极倾听，在信息传送者与接收者之间建立一种关联。解码过程他饿了孩子家长渴望碥码过程编码晚饭什么时候准备好如何倾听？141专注：说话内容、说话方式、身体语言2同时倾听事实和感受3理解性反馈：说话内容、说话方式、身体语言4表达同理心及接纳：说话内容、说话方式、身体语言倾听的原则15YourtextYourtext学会沉默，学会关注，学会设身处地地去体验孩子的内心感受，并做出富于同感的反应多用开放式提问、澄清、总结、反馈等手段，借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念等YourfooterYourlogo倾听的技术16子：今晚我不想吃饭。母：怎么不想吃饭，天大的事，饭还是要吃的。（调教）子：我中午吃得太饱。母：那还是要吃点，半夜饿了怎么办？（建议）子：我什么都不想吃！母：你今晚怎么啦？（探讨）子：没啥！母：没啥就去吃饭。（命令）子：我不饿，不想吃。案例1：吃晚饭母子对话17子：我晚上不想吃饭！父：今晚你不想吃饭？（提问）子：我确实不想吃饭，我太难受了，不想吃饭。父：看来你真遇上了麻烦事。（总结接纳理解）子：何止麻烦。父：什么事让你这样烦？（提问关注）子：今天放学时，班主任说让你去一下学校，要同你谈谈！父：噢，这让你感到有些麻烦了！（总结理解）子：嗯，啥事不好说，非要让你去？父：看来你不想让我去？（提问澄清反馈引导）案例2：吃晚饭父子对话18子：不就是我上课时与老师顶了两句嘛！父：你感到没啥，不是什么大不了的事？（提问澄清分析）子：不过我不该当着全班的面给她难看！父：你是不是很想自己把这件事解决好？（提问澄清反馈引导）子：嗯，我想可不可以现在给老师打个电话。父：（点一点头）（反馈支持）子：（给数学老师、班主任打电话）爸！你可以不去了，吃饭吧！接纳案例：吃晚饭父子对话19给予恰当的眼神、表情、动作反馈给予语音、语调上的回应给予语言上的回应回馈的技术20家长与孩子一对一讲述今天早上的经历和心情实际操练21讨论分享：1.你最关注来自对方的哪个信息？2.你想让父母如何介绍你？（孩子）3.你是如何向他人介绍你的孩子的？（家长）检验活动：家长向大家介绍自己的孩子22接纳实实在在的孩子珍惜与孩子的机缘沟通应是双方愉悦分享感悟祝各位家庭幸福和睦！