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天津市建设系统第四十次优秀QC成果发布会圆满成功2018天津市建设系统第四十次优秀QC成果发布会议评审总结点评人：王会英二〇一八年四月三、应改进的问题二、评审基本原则一、总体概述四、结束语一、总体概述一、总体概述一、总体概述一、总体概述一、总体概述中国建筑第八工程局有限公司天津分公司安装第二项目部QC小组发布人：张闯提高密集网架结构厂房大管道安装合格率2018年建设工程优秀QC成果交流材料工程概况01小组简介02选择课题03现状调查04设定目标05原因分析06目录确定主要原因07制定对策08对策实施09效果检查10制定巩固措施11总结及下一步打算12二、小组简介制表人：张文龙制表日期：2017年3月3日小组活动计划表实施项目2017.32017.42017.5P选题目标设定提出各种方案并确定最佳方案制定对策D实施对策C确认效果A巩固措施及标准化总结及打算计划线实施线注：问题：课题是问题解决型，活动计划是创新型且不准确一、总体概述问题解决型创新型一、总体概述一、总体概述一、总体概述二、评审基本原则二、评审基本原则三、应改进的问题1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型准则：4.1.2选择课题4.1.2.1选题来源针对存在问题及改进对象，小组应结合实际，选择适宜的课题。课题来源一般有:a)指令性课题。b)指导性课题。c)自选性课题。小组自选课题时，可考虑以下几个方面:——落实组织方针、目标的关键点;——在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题;——内、外部顾客的意见和期望。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型准则：4.1.2.2选题要求–小组选题要求应包括:–a)小组能力范围内，课题宜小不宜大;–b)课题名称直接，尽可能表达课题的特性值;–c)选题理由明确、简洁。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：课题综合性强、没有特性值问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：课题没有特性值问题解决型外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制2018年度建设工程优秀QC成果汇报材料企业名称：天津市水利工程有限公司项目名称：外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制QC小组发布人：张攀问题：不符合课题名称确定要求，无特性值守心拓路·敦行竞进企业名称：中建八局第一建设有限公司小组名称：米之星QC小组发布人：李宏斌BIM+预制化提高机房安装合格率2018年建设工程优秀QC成果交流材料问题：课题名称手段+目的1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型问题：选题理由多，不充分，缺少课题问题目前合格率和要求合格率的差距的数据提供。诚信创新QC小组是中建钢构天津有限公司的QC小组，是一个具有较强QC理论基础和丰富实践经验的QC小组，小组成员是机加车间的主要技术骨干。小组活动形式是以中建钢构天津有限公司机加车间箱型制作二工段牵头、各班组参与展开的。制表人：国贤惠制表日期：2017年10月2日一、小组概况小组情况简介小组名称诚信创新QC小组成立时间2017年9月小组类型现场型活动时间2017年10月～2017年12月小组人数11人QC小组注册号ZJGG-BF-TJC-005QC课题注册号ZJGG-BF-TJC-005QC-005小组制度1）小组全体成员出勤率要达到90％以上；2）小组每周固定活动一次，固定时间安排在周二，其它时间按需要临时增加一次，每次活动时间不得小于40分钟；3）小组每周四晚上组织成员学习，提高QC意识；4）小组内部提倡踊跃发表意见，坚持按PDCA循环程序办事；5）专人负责做好QC活动记录，存档原始资料。问题：课题类型写成小组类型序号姓名性别职务组内职务组内分工接受TQC教育时间1刘伟男车间主任组长制定方案60小时2查道飞男业务经理副组长活动实施60小时3陶存兵男质量负责人副组长活动组织、总结60小时4国贤惠男技术副经理组员技术指导60小时5齐立刚男埋弧班长组员活动实施60小时6丁春利男埋弧班长组员活动实施60小时7薛长新男质检员组员活动记录60小时8韩士龙男工段长组员活动实施60小时9胡伟男质检员组员活动实施60小时10丁英华男高级技工组员活动实施60小时11段宝辉男高级技工组员活动实施60小时小组成员简介一、小组概况制表人：陶存兵制表日期：2017年10月2日1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算QC小组活动计划问题：小组课题活动计划安排不合理问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型准则：4.1.3现状调查为了解问题的现状和严重程度，小组应进行现状调查:1、把握问题现状，找出问题症结，确定改进方向和程度;2、为目标设定和原因分析提供依据;3、对数据和信息进行分类、分层和整理;4、提供的数据和信息具有客观性、可比性、时效性和全面性。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算[问题]问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：只给结论。外檐GRC安装一次自检合格率偏低仅为82%。应提供调查表，这样数据说话更充分，更具真实性。问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：调查数据来源于其它项目市政排水管道漏水问题一直是质量控制的要点，而管道与检查井接口处出现渗水的情况很多，渗水处过多会导致渗水量过大，渗水量超过规范允许范围，而且后续处理渗水的成本会增加。小组首先对现场做了一个初步的调查，通过闭水试验发现接口处渗水的情况很多。而项目部领导要求小组必须将渗水率控制在3%以下。根据领导的要求，小组对临近小区的市政工程经施工完成的排水管道进行详细的统计，共抽查了600个点（PVC、PE、钢筋混凝土管个取200个点）。统计如下：序号工区检查点数（点）不合格点数（点）累计不合格点数（点）不合格率（%）累计平均不合格率（%）1市政东区200101055.83%2市政中区20013236.53市政西区20012356制表人：刘阳日期：2017年8月26日排水管与检查井接口渗水问题调查表表：3-1问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题解决型问题：现状调查问题分层不深入。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：现状调查问题分层不深入。问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算从排列图可以看出，PC构件与现浇结构拼缝质量的主要问题是：拼缝处蜂窝、麻面，漏浆两个问题的缺陷率累计达到78.9%，是影响PC构件与现浇结构拼缝合格率的两个主要问题。如果解决这两个问题的90%，则PC构件与现浇结构拼缝合格率可提高到74%+（1-74%）*78.9%*0.9=92.4%，那么PC构件与现浇结构拼缝合格率将大大提高。问题：现状调查问题分层不深入。问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算准则：4.1.4设定目标4.1.4.1目标来源根据所选课题，小组应设定活动目标，以掌握课题解决的程度，并为效果检查提供依据。课题目标来源:a)自定目标。小组明确课题改进程度，由小组成员共同制定的目标;b)指令性目标。上级下达给小组的课题目标或小组直接选择上级考核指标作为目标。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算4.1.4.2目标设定依据小组自定目标可考虑:a)上级下达的考核指标或要求;b)顾客需求;c)国内同行业先进水平;d)小组曾经接近或达到的最好水平;e)针对问题或问题症结，预计问题解决的程度，测算小组将达到的水平。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算4.1.4.3目标设定要求目标设定应与小组活动课题相一致，并满足如下要求:a)目标数量不宜多;b)目标可测量;c)目标具有挑战性。1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算[问题]市政排水管道漏水问题一直是质量控制的要点，而管道与检查井接口处出现渗水的情况很多，渗水处过多会导致渗水量过大，渗水量超过规范允许范围，而且后续处理渗水的成本会增加。小组首先对现场做了一个初步的调查，通过闭水试验发现接口处渗水的情况很多。而项目部领导要求小组必须将渗水率控制在3%以下。根据领导的要求，小组对临近小区的市政工程经施工完成的排水管道进行详细的统计，共抽查了600个点（PVC、PE、钢筋混凝土管个取200个点）。统计如下：序号工区检查点数（点）不合格点数（点）累计不合格点数（点）不合格率（%）累计平均不合格率（%）1市政东区200101055.83%2市政中区20013236.53市政西区20012356制表人：刘阳日期：2017年8月26日排水管与检查井接口渗水问题调查表表：3-1问题：调查其它项目数据1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：针对问题症结设定分目标问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算应改进的问题小组进行原因分析应符合以下要求：a)针对问题或问题症结进行原因分析；b)问题和原因之间的因果关系清晰，逻辑关系紧密；c)从人、机、料、法、环、测等方面考虑，以充分展示产生问题的原因，避免遗漏;准则：4.1.5原因分析1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算[问题]问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算问题：原因分析不彻底，只有一层因素、因素少。分析原因，针对主要问题，找出主要原因。工人操作缺少教育培训思想不重视施工方法施工交底不详细施工机具施工工具不配套施工材料原材料需优化砌筑环境温度过低雨水污染装饰砖泛碱因果图问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4原因分析5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查9制定巩固措施10总结和下一步打算六、原因分析我小组从“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”六个相关方面对问题进行分析法人工人施工破坏环机测料柱角磕碰损坏机械设备不合格混凝土不合格保护措施不到位施工方案不全，技术交底不到位恶劣天气施工测量放线不准确问题：原因分析不彻底，因素合并问题解决型1选择课题2现状调查3设定目标4