QuickDataCollectionSmartAnalysis&Control介绍包括三部分内容,分别面对不同的对象第一部分:总体介绍(面向管理层及工程应用层)对产品进行总体概括性的介绍第二部分:产品应用(面向管理层及工程应用层)介绍各层次用户如何应用SPC进行协同工作第三部分:产品详细介绍(面向工程应用层人员)有关产品功能及设置的详细介绍点击跳到相应的内容点击返回太友科技简介太友科技产品及技术Real-Time(实时控制)技术SPC的价值SPC的历史SPC的现状专业SPC软件的优点太友科技产品特点比较表客户列表太友科技简介太友科技是一家专注于企业质量管理软件及相关系统研究、开发及咨询的高新技术企业,致力于研究制造业的低成本、高品质的解决之道,公司位于广州国家级的天河软件园区内。自成立伊始,太友科技产品已成功应用于数百多家企业及相关机构,实现自身的企业价值。太友科技以在社会推广与普及SPC知识及应用为己任,通过提供免费学习版SPC软件及建立国内最大的SPC知识网站实现企业的社会价值。太友科技的产品理念Quick(方便,快捷)QuickDataCollection方便快捷的数据采集Smart(智能化)SmartDataAnalysis&Control智能化的数据分析及控制太友科技的服务理念Quick(迅速高效)QuickAction快速响应客户服务Smart(随需应变)SmartService圆满解决客户问题太友科技品质管理软件QSmartSPCMonitor(统计过程控制系统)制造过程的全面质量控制QSmartSPCAnalyst(SPC分析工具)统计分析报表工具QSmartSPCReal–Time(实时监控)配合自动检测仪器设备进行实时监控工具QSmartMSA进行GageR&R等测量系统分析QsmartIQCIQC来料品质控制SPCReal-Time技术实时控制的接入方式有线传输方式无线传输方式显示方式一般显示器大尺寸LCD显示器大尺寸液晶电视ED显示屏SPC的价值SPC的定义:SPC-StatisticalProcessControl,统计过程控制/统计制程管制SPC是以“数据说话”为基础的品质管理工具,集中体现在:对制程(工序)的关键质量控制点进行监控及分析以数据分析的方式为品质管理提供决策依据SPC是全面质量管理(SixSigma管理)的重要管理工具之一SPC实施的目的就是最大化公司的利润,达成高品质、低成本的目标改善产品品质提高效率降低废品率消减流程改善客户关系,获取更多的客户订单SPC的历史第二次世界大战期间,鉴于迫切需要改善军用品的质量,SPC诞生。日本企业在60~80年代完成了SPC在企业的普及,在帮助日本企业产品质量提升方面做出了杰出的贡献。日本高品质、高竞争力产品的市场冲击,刺激美国企业在80年代后,开始在企业普及SPC的应用。SPC在发达国家制造业企业得到重视并逐渐普及。SPC的现状应用企业类型大部分具有一定规模的外资企业都在以各种方式应用SPC国内汽车行业企业及相关上下游供应其它行业进入外资体系的供应商应用需求应用SPC进行品质管理是所有成熟外资企业对供应商的必备考核条件SPC成为TQM(全面质量管理)及SixSigma(六西格玛管理)中必备的工具SPC已经成为公司全员必须掌握的重要质量管理手段之一专业SPC软件的优点效率-提升质量管理的工作效率。易用,易维护-使精力从制作SPC图表的工作中转到应用SPC进行质量改善。易于培训-更低的培训成本及更少的培训时间。准确性-提供更加准确可信的质量数据,避免错误的数据带来错误的决策。易扩展-灵活方便地增加新产品或新工序。专业性-更多专业的SPC分析工具。太友科技产品特点易用–提升工作效率,降低培训成本实用–提供客户所需的功能需求客制化功能–根据每个客户的实际需求自定义系统强大的报表功能–即时掌握产品的总体质量状况多语言即时切换–适用不同的背景人员的操作支持自动数据采集–满足SPC实时控制的需要全方位的技术支持–解决用户使用过程中问题产品自主研发–满足客户的更多的客制化需求比较表序号项目太友海外产品国内产品1实施难度容易复杂中等2使用难度小大一般3功能常用分析方法有有有4高阶分析方法部分较全部分5价格成本中等高中上6维护成本低高中等7技术支持自身代理自身8SPC知识网站支持有无无9系统客制化有一般无有部分客户列表(外资)北京艾科泰飞利浦电器广州三洋汽车电子绿点科技(深圳)有限公司南京菲尼克斯电气Alcoa:美铝密封系统国际(天津)库柏电子艺达思科技(苏州)有限公司部分客户列表(中资)鞍钢集团宝钢集团宇通客车江淮汽车正泰电器集团长城电器集团深南电路管理层应用执行层(工程人员)应用操作员工应用常用功能系统硬件要求系统软件要求管理层应用工序能力报表1.在一份报表中了解到所有产品各重要品质控制项目的CPK等品质指标数据。管理层应用合格率(良品率)报表1.在一份报表中了解到所有产品的良品率及主要缺陷的项目及比例。管理层应用不良项目分析表1.掌握同一不良项目在不同产品,车间,生产线的分布,包括其它产品的历史数据。2.为同类新产品提供相关缺陷数据的参考及比较。执行层应用控制图分析1.查看关键控制点的控制图,对失控点进行分析及采取纠正措施。执行层应用工序能力图1.进行工序能力分析,了解数据的分布,以确定下一阶段的改善措施。2.通过过滤功能分析不同分类层次的工序能力分析信息,如批次,机器,班次等。执行层应用过滤功能1.过滤功能是将属于不同分类层次的数据单独进行分析。2.分类层次的信息取决于设置控制图时的设置。执行层应用工序能力趋势图1.查看CPK的变化趋势。执行层应用柏拉图(Pareto)1.对不良项目进行分析,掌握影响产品良品率的主要因素,以进行重点改善,提高良品率。执行层应用失控原因及纠正措施1.对失控点需要进行原因分析及采取预防纠正措施。2.常见的失控原因及措施可以存入历史库中作为品质分析的知识库。操作层应用数据录入1.数据录入操作简单。2.支持手工录入及自动数据采集。3.录入数据,修改及删除数据需要由管理员授权才能操作。常用功能进行语言切换1.系统支持多语言的即时切换,供不同背景用户的使用。常用功能报表导出及打印功能1.报表导出功能:所有的报表,图形都能导出到EXCEL中,直接保存为EXCEL文件。2.打印功能:对报表,图形等提供直接打印功能。3.图形可直接保存为*.jpg,*.bmp等格式进行保存。硬件要求硬件最低配置需求项目要求服务器CPU(处理器)PIII1000RAM(内存)512MHardDriver(硬盘)40GNetwork(网卡)100M/!1000Mbps客户端CPU(处理器)PIII600RAM(内存)128MHardDriver(硬盘)10GNetwork(网卡)100M/1000Mbps显示器(Monitor)800*600(推荐:1024*768)软件要求软件配置要求项目要求服务器操作系统Windows2000Server(中文简体,繁体,英文)数据库SQLServer7.0或以上支持SQLServer2005免费版本邮件服务器(可选)提供SMTP/POP3服务支持公用服务器,如mail.126.com客户端客户端操作系统Window98及以上中文简体,繁体,英文系统网络及管理结构系统特点系统体验•第一节:软件下载•第二节:系统安装•第三节:系统设置•第四节:数据录入•第五节:权限设置系统硬件要求系统软件要求系统的网络及管理结构客户端包括操作电脑终端,所有数据保存在数据库服务器中。设备可通过RS232等接口直接将数据传送到服务器中。各层次用户各负其责,维护系统的整体运行。系统特点易用短时间内轻松简单地完成系统的设置友好的操作性,充分考虑到每一个操作细节方便性甚至无需专业IT人员的维护实用所有分析结果自动呈现,所见即所得的操作方式实用的管理三层结构(管理层,工程师,员工)管理,各负其责完成初次设置后,只需按时进行数据采集通过权限的设置,实现不同人员查看不同的内容管理,实现多套账的管理系统特点客制化功能根据客户的个性化需求,自定义系统的结构,随意扩展多达九层的自定义层次结构及查询强大的报表功能工序能力综合统计报表:实现多达9个不同层次的分层查询功能不良品管理报表:汇总所有产品的不良品分布或单个缺陷在不同产品的分布数据。实现与EXCEL的无缝连接系统特点多方式的数据采集方式支持手工录入,自动数据采集及从ERP等系统导入的方式支持二次元,三次元测量数据的导入支持所有具有标准接口(如:RS232、RS485等)的仪器或设备支持一台电脑连接多个设备的功能设置简单,方便使用全方位的技术支持资深的专业人员提供技术及管理方面的咨询服务我们拥有国内最大的SPC技术支持网站提供24小时的服务产品自主研发,满足客户的任意客制化需求系统体验指导以下将通过指导逐步使用户了解系统的安装、设置及使用,请根据提示的步骤逐步完成相应的操作。完成整个过程需要的时间大概为1.5小时左右。主要步骤第一节:软件下载第二节:系统安装第三节:系统设置第四节:权限设置第五节:数据录入软件下载软件下载1.登录太友科技公司网站()2.选择“QSmartSPCMonitor”产品,进行下载。3.无法下载的用户请发送邮件到support@gztaiyou.com,或通过我们将试用版发送到你邮箱,QQ:83397181SPC应用QQ群:50761074。4.试用版文件名称为“minispc-setup-trial.rar”。系统安装系统的安装1.将下载的试用版文件解压缩到某一目录中。2.单击文件开始安装,按安装提示完成安装过程。3.安装完成后,将在操作系统桌面建立一快捷方式。注意事项:用户可能由于系统的限制而无法进行安装,此时可向我们索取绿色免安装版本,邮件:support@gztaiyou.com,电话:020-85530201-8005;8002系统设置登录进入SPC系统1.单击桌面SPC软件的图标,如前页所示,系统弹出登录界面,如下图。2.Administrator为系统管理员帐号,密码为Administrator,单击密码输入框的蓝色字,在试用版中将自动输入密码。3.单击“确认”。系统设置初步了解系统了解系统结构初次进入系统后,系统中的数据为案例数据,方便用户了解系统用。系统主界面中的左边框体中的数据为主结构树,用户可在此定义产品或是关键质量检查点。系统主界面中的右边框体中为控制图的列表,选择其中的控制图,然后单击工具栏中的分析图标,系统给出相应的分析结果。进行探索性的操作系统中当前的数据为案例数据,你可进行任意的操作进行系统的体验,初步了解系统。系统设置初始化系统系统初始化的目的清除当前数据库中的案例数据,以方便用户根据自己的要求开始进行系统的设定,用户如需保留案例数据,请勿初始化,新建一新的控制组即可。系统初始化的方法1.选择“系统功能”→“系统维护”,点击“确定”。2.系统自动关闭,然后重新开启系统。12系统设置菜单介绍基础定义有关系统设置的大部分工作都将在“基础定义”菜单中完成。系统设置控制点定义1.选中需要在节点下增加项目的节点。2.点击鼠标右键,弹出“菜单”,如右图所示意。1系统设置添加控制点1.填写“代码”,代码需要为唯一性的编号,同时代码也决定了控制点的排序。(如:001)2.填写“名称”,产品、工序或检查项目的名称。(如:产品A)3.单击“确定”。123系统设置控制点显示结果1.添加完的“控制点”将显示在主界面中,如上图所示。2层次类型定义作用1.层次类型定义。2.层次类型主要用