互联网+新零售行业解决方案

互联网+新零售行业解决方案V3.0Page1of75互联网+新零售行业管理解决方案互联网+新零售行业解决方案V3.0Page2of75目录第一章新零售行业行业概况分析...................................................1第一节新零售行业行业背景和现状...............................................1第二节行业发展趋势...........................................................3第三节行业面临挑战...........................................................6第二章对新零售行业集团信息化需求的理解.........................................8第一节新零售行业集团总体概况及信息化现状.....................................8第二节新零售行业集团信息化总体需求分析......................................10第三节新零售行业集团信息化建设总体目标......................................12第三章新零售行业集团信息化系统整体规划........................................17第一节新零售行业集团信息化总体规划..........................................172.3.1新零售行业行业解决方案理念.........................................172.3.2新零售行业集团信息化总体规划.........................................19第二节新零售行业集团信息化方案价值..........................................21第四章新零售行业集团核心业务解决方案..........................................23第一节实现高效的库存管控...................................................234.1.1库存分析以及解决方案...............................................234.1.2库存分析以及解决方案价值.............................................23第二节科学的品类管理.......................................................244.2.1品类管理解决方案...................................................244.2.2品类管理方案价值...................................................28第三节高效的物流配送.......................................................284.3.1物流配送解决方案...................................................284.3.2物流配送方案价值...................................................34第四节灵活的价格管理.......................................................354.4.1价格管理方案.......................................................354.4.2价格管理方案价值...................................................38第五节高效的BTOB供应链管理................................................384.5.1供应链管理方案.....................................................384.5.2供应链管理方案价值.................................................46第六节管理思想和信息指导...................................................47互联网+新零售行业解决方案V3.0Page3of754.6.1管理思想和信息指导方案.............................................474.6.2管理思想和信息指导价值.............................................50第七节门店管理.............................................................504.7.1门店管理方案.......................................................504.7.2门店管理方案价值...................................................51第八节强大的POS管理.......................................................514.8.1POS管理方案.......................................................514.8.2POS管理方案价值...................................................52第九节会员管理.............................................................534.9.1会员管理解决方案...................................................534.9.2会员管理方案价值...................................................55第十节资产管理.............................................................55第十一节系统功能模块.........................................................56总部功能...................................................................56分店功能...................................................................57POS功能...................................................................59物流配送中心功能...........................................................61B2B电子商务平台...........................................................63BTOC电子商城..............................................................64资产管理系统...............................................................65标准报表...................................................................67第十二节系统硬件以及网络架构设计.............................................70第十三节新旧系统的数据切换以及迁移...........................................72互联网+新零售行业解决方案V3.0Page1of75第一章新零售行业行业概况分析第一节新零售行业行业背景和现状超级市场最早产生于1930年的美国纽约。1930年8月，美国人迈克尔·库仑（ＭichaelCullen）在美国纽约州开设了第一家超级市场——金库仑联合商店。当时，美国正处在经济大危机时期，迈克尔·库仑根据他几十年食品经营经验精确设计了低价策略，并首创商品品种别定价方法。它的超级市场平均毛利率只有9％，这和当时美国一般商店25-40％的毛利率相比是令人吃惊的。为了保证售价的低廉，必须做到进货价格的低廉，只有大量进货才能压低进价，迈克尔·库仑就以连锁的方式开设分号，建立起保证大量进货的销售系统。它首创了自助式销售方式，采取一次性集中结算。二战后到今天，超级市场在世界范围内得到较快的发展。超级市场中最初经营的主要是各种食品，后来经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具、医药以及各类服务等。超级市场被引入中国始于1978年，当时称作自选商场。以后的日子里，超市犹如雨后春笋般成长在全国各地，30多年后的今天，已经成为多元化，连锁化，多业态，品牌化的发展趋势。人们去超市购物或者享受服务已经成为生活中不可缺少的部分。我们对行业现状分析有以下几种当前很多超市企业，仍停留在同质化，同步化的经营阶段。市场定位，商品价格，促销手段，服务品质无法和竞争对手区分，无法体现竞争差异性。多业态并存，连锁化，品牌化，多元化经营方式是今后的发展趋势。产品质量参差不齐、甚至存在食品安全问题，各种硬件和软件服务实施投入少，服务态度、质量差、顾客忠诚度低。品类管理水平低下，不合理的条码结构，促销管理，库存管理等导致企业的营运效率降低，资金风险提高。物流配送效率低下，成本居高不下，目前我国新零售行业企业物流管理和物流效率欠缺，即时配送率低，配送的差错率和残损率也较高，门店缺货现象严重，供应链不畅。互联网+新零售行业解决方案V3.0Page2of75会员管理制度不完善，服务水平有待提高。对于会员服务大都企业仅停留在物质上，缺乏情感上的服务。无法制定科学有效的资金计划和绩效考核，往往在第二年才发现2%的毛利不见了。企业信息系统无法适应市场的变化和企业的发展，信息孤岛，信息滞后现象普遍存在，已经成为制约企业发展的重点问题，如何搭建一套完善，高效的，适合行业和企业的信息系统是业内人士共同关心的重要任务。互联网+新零售行业解决方案V3.0Page3of75第二节行业发展趋势分析国外超级市场的发展历程，结合我国超级市场的现状，我们可以看出，在全球化的大背景下，我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面：业态多元化目前，我国超市业态类型已经由原来千店一面逐渐分化出不同种类型，其中包括超级市场、大型综合超市、仓储式商场和便利店。服务多元化除了经营主要商品外，各类服务也在不断渗透进来，美食，娱乐，订票业务等。经营规模化随着超市行业的发展，超市的经营规模正呈现出上升的趋势。这种上升趋势主要表现在两个方面：一方面新零售行业公司的总体规模急剧上升；另一方面超市的单店面积也在不断扩大。市场定位差别化在国外，不同形式商店的特点非常鲜明，在价格上体现得尤为明显。便利互联网+新零售行业解决方案V3.0Page4of75店、食品超市、家居俱乐部、大卖场的差别也是很明显的，