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xx市xx局电话记录制度一、电话记录是机关工作的一种重要形式，各科室都要建立电话记录登记本。主要记录上级领导指示、上级部门通知事项、基层单位告知的事宜、外单位告知的事宜。二、电话记录内容要详细、准确、字迹清楚。记录内容包括来电单位名称和个人姓名、来电时间、具体事由、记录人姓名和记录时间。三、电话记录应及时转交领导批示，对重大事宜在得到领导批示后应迅速办理，记录人不得擅自处理或拖延办理时间。电话记录的事项，由各科室提出拟办意见，报主管领导审批。四、记录人根据领导批示办理完毕后要及时反馈信息。电话记录内容办结的情况应逐级报告，并记录在案。年终电话记录本交局档案室统一归档。五、如有办理事项需要外出、派车，必须同时持电话记录、外出审批单、用车申请单报请领导审批。xx市xx局电话记录表编号[]来电时间来电单位/人来电号码记录人通话内容领导批示办理情况