肯德基与麦当劳的SWOT分析

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肯德基和麦当劳的swot分析肯德基简介公司名称:肯德基创始人:哈兰·山德士外文名称:KFC员工人数:84万(2007)成立时间:1952年中国门店:4200(2014)主要产品:炸鸡公司性质:美国连锁麦当劳简介公司名称:麦当劳创始人:麦当劳兄弟和Ray外文名称:MC员工人数:41.8万(2007)成立时间:1954年中国门店:2000(2014.4)主要产品:汉堡、咖啡公司性质:上市公司Strength优势肯德基:1.本土化策略。2005年,肯德基便提出了“为中国而改变,打造新快餐”的口号。在产品多样化上不断创新,开发出更多适合中国人口味的食品。2.准确的目标人群。肯定的目标锁定是儿童以及家庭聚餐,当然也兼顾年轻人,这个就和麦当劳自然而然的区分开了细分市场。3.方便快捷的服务。肯德基手机优惠券和肯德基电子优惠券;餐厅推出的肯德基网上订餐、KFC网上订餐和肯德基宅急送外卖订餐服务。4.良好的地点选址。肯德基开店的原则是:努力争取在最聚客的地方和其附近开店。在开店前,会派人去掐表,去测量,有一套完整的数据之后才能据此确定地址。5.规模经济。肯德基现在中国总共有4200家门店,建立了强大的供应商链条和体系。6.成本领先。根据波特的成本领先和差异化理论,肯德基的产品的平均成本肯定是低于其他的竞争对手的,包括麦当劳。百胜集团中国地区自营餐厅数量7.顺应时代潮流的广告策略。抓住时下最流行的人事物来做广告元素。8.全新肯德基标识为肯德基这一世界上极具声誉、备受欢迎的品牌增添了与时俱进的现代感。麦当劳:1.良好的品牌塑造和宣传。麦当劳全球统一的标志,一个黄色的大写的字母M,已经深入人心。2.全球统一的口味。麦当劳的全球化采购、全球化分配模式,保证了全球统一口味和体验。3.令人信赖的产品质量。鸡肉问题频出,麦当劳的食材中鸡肉的占比没有肯德基那么的高,很少有类似的问题出现,产品的质量还是比较过关的。4.得来速汽车餐厅。“得来速”汽车餐厅理念始于1975年,超过35年的经验积累使麦当劳成为这类餐厅设计和经营的专家。5.良好的地点选址。麦当劳的目标人群是年轻人,所以选址,就是在年轻人集中、出没的地方。6.方便快捷的服务。很短的等待时间,微笑的服务,干净整洁的环境。7.McCafe。McCafe致力于将品质咖啡文化融入到生活中,用间距品质和美感的咖啡作品打动味蕾。Weakness劣势肯德基:1.被人诟病的不健康食品。肯德基的食物烹制方法以油炸,油煎为主,容易导致热量过剩从而造成肥胖。2.产品定价过高。肯德基的价位对于中国普通人来说有点高,普通城镇的居民一般消费不起,也是基于这个原因,因而在中国的小城镇上很少有见到肯德基的分店。3.员工流动性大。过度的流动使公司的经营成本增加,员工失去积极性,没有企业荣誉感。麦当劳:1.营养结构不合理。由于油炸食品不健康是公认的事实,而麦当劳食物大部分是油炸食品所组成,像炸薯条,炸鸡腿等。2.没有做本土化的区分。由于坚持了全球统一的特色,所以在本土化方面做得不如肯德基那样完善。3.产品创新开发慢。相对于同行最大的竞争者KFC而言,开发新产品的速度缓慢,没有刺激市场。4.文化背景复杂。快餐、美国、工业化、全球化、资本主义等多重含义,成为不同组织斗争的共同对象。Opportunity机会1.快餐市场越来越大。年轻人的生活工作节奏越来越快,中国的快餐市场是越来越增大的。2.在中国巨大的商业前景。肯德基的门面多分布于一线城市,但是殊不知二三线城市的前景巨大。3.未来市场新的增长点在中国。中国现处于发展阶段,逐步吸收外来饮食文化,这也就为肯德基在中国的快速发展提供了可能。Threaten威胁肯德基:1.传统中餐馆的威胁。中国本土的快餐饮食快速发展,有很强烈的优势,顾客来源广阔,饮食更适合中国人的口味。2.新兴同类快餐的打击。一些新兴的西式快餐行业与肯德基的产品类似但价格却更加实惠。3.来自于麦当劳的压力。虽然在中国市场,肯德基走在了麦当劳的前面,但是在全球市场,麦当劳还是处在领先地位上的。4.过多负面事件的冲击。原料鸡事件、苏丹红事件、病鸡事件、冰块事件、供应过期肉事件等。5.相比西方的消费者,中国的消费者在社交媒体上表现得更加活跃。因此,任何丑闻都会在第一时间内传遍全国。麦当劳:1.来自肯德基的压力。肯德基的主打产品是炸鸡,相比麦当劳的汉堡包,鸡肉较为容易为中国人接受。肯德基的先发优势使得连锁店的数量在中国是麦当劳的两倍。2.中国不再“无底线”地欢迎与吸纳外国企业。中国人对美式快餐文化的排斥心理。政府对外资企业的入市标准提升,更加严格。3.本土化产业兴起。近些年来,随着真功夫,永和大王,大娘水饺等一大批优秀的中国本土快餐的崛起,抢占了很多的麦当劳的市场份额。4.餐饮行业总体形势严峻。面临社会问题、成本问题、原料问题等。5.中国消费者对商品缺乏品牌忠诚度,可谓世界上最挑剔的顾客。总结对于许多在中国的外国公司来说,如今的日子却是一天比一天艰难。究其原因,一是增长正在放慢,成本正在上升。有才华的年轻工人难以寻觅,工资正在提高。另外,大约有4亿中国人在日常对话中不使用普通话。因此,即便是CEO们也必须对标准和行为保持注意,他们应当在市场营销策略和产品开发发面采取本地化的政策。对于跨国公司来说,中国仍旧是一个聚宝盆。只要它们能够提高生产率,改进管理,根据中国消费者的不同口味来调整营销策略,它们仍然能够赚得盆钵满溢。但是,最好的时代已经过去了。

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