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竭力为客户提供满意的产品和服务以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献会展策划师国家职业资格三级理论知识模拟试卷一、单项选择（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分80分）1、职业道德不具有以下（D）特点。A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德兼有强烈的纪律性D、职业道德具有强烈的统一性2、从业人员的下列几种做法中，（D）是不恰当的。A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚B、对上司有意见，背后找上司交流看法C、维护上级的威信，一般不越级汇报工作D、对上司的错误批评不予理睬3、从内在属性上看，职业道德具有（C）。A、社会功能上的无限性B、历史发展上的跳跃性C、职业内容上的稳定性D、表现形式上的单一性4、关于爱岗敬业，下列（A）的说法是正确的。A、认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己的岗位勤奋有加。B、仅服从上司的领导，唯领导命令是从C、对于关系好的朋友，可以疏忽自己的职业操守D、自己家人的利益高与一切6、以下关于诚实守信的说法中，（D）是错误的。A、诚实守信是人类的漫长交往实践中总结，凝结出来的B、诚实守信是做人的基本原则C、坚持做到诚实守信一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要7、会展行业是一个（C）的服务行业。A、知识含量小B、劳动稀疏型C、劳动密集型D、行业精英型8、会展业具有（D）和社会效益。A、生态效益B、集聚效益C、文化效应D、经济效益9、处于（B）状态的市场往往更适用于举办展览会。A、卖方市场B、买方市场C、自由市场D、竞争市场10、策划的本质特征是（C）。A、有整合的可能性B、概念创新和理念创新C、达到预期目标D、有资源11、会展策划的基本原则中系统原则是指（C）。A、可执行性原则B、整合原则C、全局原则D、应变原则12、下面有关策划与决策的说法错误的是（C）。P59-60A、决策就是做决定，重在优选方案B、策划强调创意、创新C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干13、从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（C）和策划效果的评估等要素。A、策划者和策划对象B、策划依据C、策划方案D、策划预算14、（D）属于科学会展策划基本程序。A、锁定目标、总结方案B、选择方案、检查方案C、执行方案、设计方案D、确定主题、宣传营销15、一般来说会展策划策略不包括（B）。A、宣传造势策略B、主动性策略C、创意策略D、知已知彼策略竭力为客户提供满意的产品和服务以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献16、会展策划方法中，利用现有产品中不足的，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（E）。A、智能放大法B、博弈法C、优点酶化法D、头脑风暴法E、缺点枚举法17、（A）不属于会展项目结束阶段的内容。A、会展成本预算B、会展结束总结C、会展效益评估D、会展信息反馈18、市场营销中的“4P”不包括（C）。A、ProductB、PriceC、PalaceD、Promotion19、会展配套服务一般不包括（D）。A、媒体宣传B、展品运输服务C、住宿服务D、普通公众的接站送站20、下列关于商务信函说法正确的是（B）。A、商务信函在当代网络社会已经落伍了B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位C、商务信函与一般的社交信函无差别D、商务信函与普通信函的格式完全相同21、根据《〈中华人民共和国海关暂时进出境货物管理办法〉》（2006年5月）境内展览会的办展人以及出境举办或者参加展览办展人，参展人应当在展览品进境或出境（A）日前，向主管地海关提交有关部门备案证明或者批准文件及展览品清单等相关办理备案手续。A、20B、10C、15D、722、《展览知识产权保护办法》经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过。已经在（B）年3月1日施行了。P10A、2007B、2006C、2005D、200223、在正式的会展市场调展中，收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式，必须是系统的和（D）。A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的24、下列不属于会展信息功能的是（C）。P4A、制定企业销售计划的重要工具B、实行正确营销决策的基础C、完成销售任务的重要参考D、实施营销控制的重要条件25、会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收集信息和（C）。P6A、撰写调研报告B、提供资料C、加工处理信息D、审核信息26、会展市场信息的系统性是指加工后的会展市场信息能够反映市场活动（D）。P8A、现状和未来B、问题和困难C、发展和旋律D、变化和特征27、会展市场信息传递环节中所提倡“费用省”是指信息传递的（B）。P8A、时效性高B、经济效应原则C、信息流量大D、可信度高28、会展市场信息资料的分组编码法的优点是（A）。P9A、追加分类容易B、留有备用代码C、适于分类D、方法简单29、将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类，并按分类顺序排放资料是（C）。P10A、资料形式分类B、资料内容分类C、来源部分分类D、按登陆号存放30、指导性文摘属于（B）。P10A、简介B、详细摘要C、历史资料D、现实资料31、企业营销管理组织即是会展市场信息流通渠道，又是（A）。P11A、会展市场信息系统的工作机构B、会展市场信息系统的管理机构C、会展市场信息系统的平级机构D、会展市场信息系统的上级机构竭力为客户提供满意的产品和服务以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献32、会展市场信息系统的管理包括设计和运行两个部门，确定工作制度和工作程序属于（B）。P12A、计划B、运行C、管理D、设计33、系统设计应当保证系统的可靠性、经济性和（D）。P13A、成本效益性B、技术前瞻性C、管理科学性D、环境适应性34、消费者人口环境、购买力水平和购买动机是（B）的重点。P13A、市场环境调查B、会展市场需求调查C、会展市场供给调查D、会展市场营销事务调查35、区域性市场调查属于（D）。P15A、地区性调查B、城市市场调查C、国际市场调查D、国内市场调查36、当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时，可选用（A）。P16A、因果性调查B、预测性调查C、探测性调查D、描述性调查37、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的主要问题是（A）。P20-21A、代表性差B、访问量少C、费用太大D、沟通不畅38、下列属于概率抽样方法的有（B）。P23A、判断抽样B、分层随即抽样C、方便抽样D、配额抽样39、“请列举您知道的冰箱的品牌名字。”这样的问题设计属于（C）。P25A、二项选择题B、倾向偏差法C、回想法D、联想法40、科学分析法根据某类事物中部分对象与某种属性之间的必然联系，推论出该类事物都具有或不具有的属性，因而属于（B）。P27A、完全归纳法B、不完全归纳法C、简单枚举法D、演绎分析法41、调查项目负责人姓名和负责机构名称应放在（D）。P30A、概要页B、结论页C、附录页D、标题页42、参展商经常使用的新闻工作方式除记者招待会之外，还包括（A）。P53-54A、编辑系列新闻稿B、组织才艺展示C、直接登门拜访D、通过网络聊天43、会展策划的核心工作不包括（D）。P63-64A、行业展会分析B、展览项目构思C、展览项目立项D、展览项目展望44、（D）不属于记者招待会策划中后续工作的内容。P55A、向表示出兴趣但未能出席的记者寄送资料袋B、向出席的记者催促发稿C、总结D、发送新闻资料袋及礼品等45、记者招待会举办的成功与否，其关键在于（C）。P55A、计划B、评估C、内容D、材料收集46、通常情况下，开筹备会时，组织方最好由（A）参加并主持会议，项目经理或协调人主讲。P58A、最高领导B、中级领导C、基层领导D、普通干事47、会议的立项包括三方面，下列（C）不属于会议立项需要确定的核心问题。A、明确会议的目的B、确定会议主题C、确定会议的主办方D、确定会议的目标48、设计一个好的公关活动的主题要考虑的三方面因素，以下不属于的一项是（B）。A、公关活动目标B、信息特征C、公众心理D、活动方式49.会展招展宣传的第一项重要工作是（B）。P57A、建立招展对象数据库B、决定招展对象C、准备宣传资料D、确定招展宣传方式50、设计和制作会展招展书时，营销人员应具备的理念是（A）。A、会展是针对现实客户、潜在参展商、群众及他们能够得到的利益B、会展是针对组展单位的竭力为客户提供满意的产品和服务以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献C、完全以现实客户的需求为导向D、以组展单位的领导偏好为导向51、在会展招展书宣传过程中（A），群体为主要的目标对象。P51A、潜在参展前B、竞争对手C、场馆周围群众D、组展单位工作人员52、按照广告的发目的，可将广告分为赢利性广告和（A）。A、非营利性广告B、商业广告C、劳务广告D、企业广告53、（C）是向大量的潜在客户传递销售信息的最节省的方式。P74A、广告B、电话C、邮寄D、演讲54、关于邀请函的主要功能，以下说法正确的是（C）。A、提供广告素材B、提高组展单位的知名度C、把展览项目的相关信息告之参展方D、收取会议报名费的依据55、展会邀请函的文案撰写要注意文案的撰写时机和（D）。A、封面设计B、背景色设定C、前言说明D、文案的具体内容56、关于目标市场营销，以下说法正确的是（A）。A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程D、营销者负责整合市场，并对其进行管理57、参展商的需求层次十分复杂，但归根结底都是为了（A）。A、展示产品和洽谈业务B、与组展单位进行交流C、到展会购买产品D、以上说法均为错误58、电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（A）倍。A、2.5—10B、0—1C、10—20D、30—5059、（C）不是接近客户的手段。A、电话B、直接拜访C、信函D、市场调查60、寻找潜在客户是指（A）。A、获得潜在客户名单的活动B、接触老客户，并对其进行跟踪服务C、对客户进行现场演示D、逐步接近客户61、下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是（C）。P65A、了解自己B、了解竞争对手C、了解销售的产品D、了解潜在客户62、（A）包括对一项较大的有组织的销售活动的计划、实施和控制。A、销售管理B、制定销售计划C、选定目标市场D、以上说法均为错误63、（C）是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会，专门申请一个独立的域名，单独建立一个网站。A、公共网站B、、主题网站D、电子邮件64、在进行企业网站内容设计时，（C）是内容设计者应时刻注意的第一要旨。A、重铸公司的业务模式B、处处最重要客户，培养人气C、为访问者提供有价值的服务D、结合企业文化策划网站的内容65、一份网络营销策划报告不包括以下哪些内容（B）。A、网络市场调研B、报告撰写人个人信息C、制定网络营销计划D、网络计划的实施竭力为客户提供满意的产品和服务以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献66、网络营销首先要（A）。A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统67、在Email营销的三大基础中（A）与Email营销最终效果的关系最为直接。A、邮件内容B、邮件形式C、邮件长波D、邮件频率68、为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（C）。A、观众和媒体B、参展商C、场馆工作人员D、搭建商工作人员69、在事前就可以预料到有可能发生的突发事件，属于可预见的突发事件。例如，（B）就是此类事件。A、地震B、展位失火C、火山爆发D、恐怖袭击事件70、为预防突发事件发生，在（D），还应该马上全面细致的清理展馆地面，尤其注意清理地面由于布展，特装等遗留的水渍、油渍以及其他可能给参观者带来人员伤害的物品。A、展中B、布展前C、