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第一章信息与信息社会33（8题）1.什么是信息？信息有什么特征？2.试述信息的功能3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些？4.衡量信息社会的标准是什么？5.什么是社会信息化？社会信息化的特点是什么？6.社会信息化指数法的优劣是什么？7.什么是信息高速公路？信息高速公路的核心内容与特点是什么？8.世界各国的信息高速公路计划主要有哪些？1.什么是信息？信息有什么特征？维纳：信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行交换的内容的名称。“信息就是信息，不是物质，也不是能量”钟义信：信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式/态直接或间接的表述。本体论层次：信息是事物存在的方式或运动的状态。认识论层次：信息就是主体所感知或所表述的事物运动状态极其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。特征：（1）普遍性（2）表征性（3）动态性（4）相对性（5）依存性（6）可传递性（7）可干扰性（8）可加工性（9）可共享性（10）可转换性2.试述信息的功能信息是人类一切活动的基础信息是人类认识自然和社会的媒介信息是人类思维的材料信息是人类交流的工具信息是决策的依据信息是重要的人类资源3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些？丹尼尔.贝尔《后工业社会的来临》阿尔温.托夫勒《第三次浪潮》约翰.奈斯比特《大趋势》4.衡量信息社会的标准是什么？定性标准信息化社会的主要指标应包括：（1）以高度发达的信息通信系统为基础设施；（2）提供通信服务，利用高度发达的信息通信产业向多方面发展；（3）信息通信系统的多样化和使用范围的广泛化。定量标准恩格尔系数：食品开支与家庭消费支出总额之比。信息系数：以表示与信息有关消费占每个家庭全部开支的比例。信息系数主要表明家庭消费信息物品和服务的倾向，而不能准确地显示整个社会的信息化程度。西方学者比较公认的信息社会的主要数量指标是信息产业和信息人员在整个国民经济中所占的比重。一是信息产业的产值超过国民生产总值的一半以上。二是信息部门的从业人员超过全部就业人口的一半以上。5.什么是社会信息化？社会信息化的特点是什么？社会信息化：是以信息技术及信息设备、信息应用系统等来装备整个社会各个领域，使信息资源作为社会的基础资源而得以充分开发并利用，从而使全社会过渡到信息化社会的过程。特点：（1）信息成为一种战略资源，信息的生产、存储、传输、交换、分配和利用已成为决策性行为；（2）信息技术快速发展；（3）信息化已成为一个宏大的社会系统工程；（4）信息产业，尤其是电子信息产业已成为国民经济的主导产业，将推动经济结构和产业结构的转换6.社会信息化指数法的优劣是什么？RITE：从信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数四个方面来测量不同社会阶段、不同国家或地区的信息化发展程度。食住外杂费所占比例个人消费支出中除去衣信息系数每百人在校大学生人数第三产业就业人数比重通信主体水平每万人计算机数每百人电视机数每百人电话机数信息装备率每平方千米人口密度每万人书籍销售网点数每百人每日报纸发行数人均年通话次数人均年使用函件数信息量社会信息化指数这种方法从影响社会信息化的诸多因素中选出了11项要素共4大类指标，计算出一个反映社会信息化程度的总体指标社会信息化指数。1信息量：人均年使用函件数，人均年通话次数，每百人书籍销售网点数，每平方千米人口密度2信息装备率：每百人电话机数，每百人电视机数，每万人计算机数3通信主体水平：第三产业就业人口比重，每百人在校大学生人数4信息系数：个人消费支出除去衣食住行等杂费外的所占的比例7.什么是信息高速公路？信息高速公路的核心内容与特点是什么？信息高速公路，就是一个高速度、大容量、多媒体的信息传输网络；核心内容：“信息高速公路”的核心内容是国家信息基础设施建设，其实质是以现代通信和计算机技术为基础，建设一个以光缆为干线的覆盖全国的智能通信网，以推动国家或地区经济与社会的高度信息化进程。特点：网络化；快捷化和大容量化；高技术化；开放化。8.世界各国的信息高速公路计划主要有哪些？美国的NII计划日本的曼荼罗(Mandala)计划欧洲共同体的欧洲信息空间(EIS)计划韩国的信息高速公路计划新加坡的信息高速公路计划我国的信息高速公路建设第二章信息资源管理35（6题）1.什么是信息资源？信息资源有什么特征？2.分析信息资源的功能3.什么是信息资源管理？不同阶段的信息资源管理有什么特点？4.信息资源管理手段有哪些？5.分析信息资源管理研究的对象6.简述信息资源管理的主要内容1.什么是信息资源？信息资源有什么特征？1美国学者：信息资源=文献资源信息资源=数据信息资源=多种媒介和形式的信息（文字、图像、声音、印刷品、电子信息、数据等）信息资源=信息内容、信息系统和信息基础结构信息资源=信息活动中各种要素的总和（信息、设备、技术、人员）2中国学者：乌家培：对信息资源有两种理解。一种是狭义的理解，即仅指信息内容本身。另一种是广义的理解，指的是除信息内容本身外，还包括与其密切相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。马大川：广义的信息资源是指信息和它的生产者及信息技术的集合。即广义的信息资源由三部分组成：一是人类社会经济活动中的各类有用信息；二是为某种目的而生产有用信息的信息生产者；三是加工、处理和传递有用信息的技术。马费成：人类社会经济活动中经过加工处理的有序化并大量积累起来的有用信息的集合（狭义）；信息资源是人类社会活动积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息要素的集合（广义）赖茂生：信息资源是人类活动各个领域所产生和有使用价值的信息集合。特征：（1）作为生产要素的人类需求性（2）稀缺性（3）使用方向的可选择性（4）共享性（5）时效性（6）生产和使用中的不可分性（7）不同一性（8）驾驭性（9）累积性、再生性2.分析信息资源的功能经济功能；管理和协调功能；选择与决策功能；研究与开发功能3.什么是信息资源管理？不同阶段的信息资源管理有什么特点？1管理哲学说：信息资源管理是一种对改进机构的生产率和效率有独特认识的管理哲学。信息资源管理比管理信息系统复杂得多，它可能被认为是整合所有学科、电子通讯和商业过程的一种管理哲学2系统方法说：信息资源管理是为了有效地利用（信息资源）这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法。3赖茂生：IRM就是综合运用各种方法和手段进行信息资源规划、组织、利用和控制的过程。管理活动说：孟广均：IRM是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。4马费成：IRM是指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动1传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时包含档案管理和其他文献资料管理。2技术管理阶段：利用计算机技术处理信息并对信息流进行控制3资源管理阶段：将信息看成资源，对信息实施资源性管理4知识管理阶段：知识管理是以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标的管理4.信息资源管理手段有哪些？技术手段；经济手段；法律手段；行政手段5.分析信息资源管理研究的对象信息资源管理活动过程管理（微观层面）网络管理（中观层面）调控管理（宏观层面）1信息资源管理活动首先是一个过程，这一过程由若干相关而有序的环节组成：分析用户的信息需求；确定信息来源；信息采集；信息组织；信息检索；信息资源的开发；信息资源的传播与利用。2信息资源管理活动也是一种网络运动。网络为信息系统的协调与合作提供了现实可能性。信息资源管理作为一种网络活动，其目标是实现信息资源共享。信息网络本身是信息资源、技术设备、通信网络、用户群体和信息资源管理人员的统一体。3信息资源管理活动还是一种宏观调控行为：制定信息政策和信息法规，对信息资源的生产、交换、分配和消费实施宏观调控和规范培育和完善信息市场，加速信息商品化和信息生产的社会化，进一步发展信息生产力建立集中统一的管理组织，协调信息资源的发展，为信息资源的发展提供组织保障完善信息基础设施和信息资源管理教育6.简述信息资源管理的主要内容信息资源管理理论信息资源分布与采集信息组织与信息检索信息系统与信息网络信息用户信息服务与信息市场信息产业信息资源优化配置信息资源管理法规政策信息资源管理教育研究第三章信息产业53（11题）1.什么是信息产业？信息产业属于哪一产业？2.信息产业的基本特征是什么？3.为什么说信息产业是国民经济发展的先导产业？4.信息产业在经济和社会发展中的作用是什么？5.波拉特对信息产业、信息经济研究有什么贡献？6.信息产业近20年的发展特点是什么？7.我国发展信息产业的差距与优势是什么？8.信息产业测度的主要方法有哪些？9.什么是信息产业化和产业信息化？10.OECD对信息职业的划分是什么？11.什么是内容产业？内容产业的主要特征是什么？1.信息产业是以信息为资源、以信息技术为基础、专门从事信息资源和信息技术的研究、开发和利用，生产、储存、传递、销售信息商品、为经济发展提供有效信息服务的综合性生产活动的产业集合体，是国民经济结构的基本组成部分。①信息产业是整个国民经济结构的基本组成部分，是综合性的生产领域。②信息产业是以信息技术为支柱，对信息资源进行开发利用。③信息产业不仅提供信息设备和器件方面的硬件服务，也提供软件、无形的信息咨询与服务，而且后者所占的比重将越来越大。依托信息技术提供服务是信息产业的显著特点。2.信息产业是知识、技术、智力密集型产业；信息产业是高资金投入、高风险型产业；信息产业是发展快、受科技进步影响大的产业；信息产业是高效益、高渗透型产业；信息产业是低耗、无公害型产业；信息产业是增长快、需求广、高就业型产业。信息产业是具有战略意义的先导产业。3.信息产业在国民经济发展中的地位：“信息产业是国民经济发展的先导产业”，其先导性体现为：1信息产业可以改进传统产业技术，促进传统产业的改造与升级；2信息产业和信息技术是其它高技术产业形成和发展的基础；3信息产业的发展能够提高产业和经济的整体素质。4.信息产业在经济与社会发展中的作用：1信息产业对国民经济基本资源的替代作用物质、能源、人力、资金2信息产业对经济、财富的增值与加速作用3信息产业对国民经济结构的优化（软化）作用5.马克．波拉特《信息经济．定义与测量》波拉特的贡献：将信息产业列为第四产业；创造了第一信息部门和第二信息部门的概念；对信息职业的划分创造性地采用了确定百分比的方法；6.信息产业20年的发展特点1信息技术的研究、信息技术产品的生产销售在信息产业中占主导地位；2各国竟相建设信息高速公路，引发了新的社会信息化浪潮；3新兴的电子信息服务业发展迅速；4各国不断完善本国的信息产业政策。7.我国信息产业的差距：1信息产业的产值低2信息基础设施薄弱3尖端信息技术较落后4信息加工的电子化比率低5信息产业政策法规还不健全我国发展信息产业的优势：1我国经济高速发展，社会稳定2信息产业发展的宏观政策环境越来越好3国际信息产业看好中国市场8.波拉特的信息产业测度；信息产业投入产出分析法；信息流动调查法；综合信息产业力度分析法。9.信息产业化：由分散的信息活动演变成整体的信息产业的过程，是社会信息活动逐步走向产业化道路的必经之路。产业信息化：指在由同类企业所组成的各个产业部门内，通过大量采用信息技术和充分开发利用信息资源而提高劳动生产率和产业效益的过程。10.OECD对信息职业的划分：1信息生产者：科技人员、信息采集与咨询人员、市场调查与协调人员2信息处理者：管理监督人员、信息处理控制与管理者、文秘及相关办公人员3信息分配者：教育与传播工作者4信息基础设施职业者：信息机械操作者、邮政电信工作者。11.内容产业（ContentIndustry）的内涵：制造、开发、包装和销售信息产品及其服务的产业，其产品的范围包括各种媒介的印刷品