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第二章网络金融技术基础宋梅创建学习目标：了解互联网的产生、特点和功能了解电子商务和全球商务革命了解数字经济了解银行在电子商务中的应用I第一节关于internet•Internet的产生–美苏冷站的产物–组建APRANET网络–70年代－TCP/IP协议–80年代－美温顿.瑟夫的提议–TCP/IP协议地位的确立Internet的发展1969:美国国防部.ARPAnet(TCP/IC,路由)80年代:美国国家科学基金.NSFnet(大型主机的共享到PC的兴起,成为基于TCP/IP的开放网络)90年代:商业主导的年代.1993年:NSF淡出,由美国贸易部管理1995年:Internet正式提供商业性质的服务Internet的特点开放公平(p2p,个人媒体…)自由vs控制对安全的挑战Internet协议•TCP/IP协议–TCP/IP协议是一组包括TCP协议和IP协议，UDP（UserDatagramProtocol）协议、ICMP（InternetControlMessageProtocol）协议和其他一些协议的协议组。网际协议IP是TCP/IP的心脏，也是网络层中最重要的协议.接发数据包但不可靠。TCP将包排序并进行错误检查，同时实现虚电路间的连接。TCP/IP结构应用层：应用程序间沟通的层，如简单电子邮件传输（SMTP）、文件传输协议（FTP）、网络远程访问协议（Telnet）等提供了节点间的数据传送服务，如传输控制协议（TCP）、用户数据报协议（UDP）等，给数据包加入传输数据并把它传输到下一层中，这一层负责传送数据，并且确定数据已被送达并接收。互连网络层：负责提供基本的数据封包传送功能如网际协议（ARP地址解析协议与RARP反向地址解析协议由IP调用，ICNP互联网络控制协议调用IP）。对实际的网络媒体的管理，定义如何使用实际网络（如Ethernet、SerialLine等）来传送数据。开放式系统互联参考模型，七层协议OSI七层模型开放式系统互联参考模型7、应用层6、表示层5、会话层4、传输层3、网络层2、数据链路层1、物理层TCP/IP协议与低层的数据链路层和物理层无关，这也是TCP/IP的重要特点上层处理应用程序问题只应用在软件上下层是处理数据传输的应用在硬件和软件上负责在媒介上发送数据OSI通信过程Internet协议•TCP/IP•HTTP•SMTP•POP•IMAP•FTP超文本传输，它是负责传输和显示3W面的internet协议，运行在TCP/Ip协议的应用层简单邮件传输协议和邮局协议负责用客户机/服务吕器模式发送和检索电子邮件的协议文本传输，它是负责传输和显示三W面的internet协议，运行在TCP/Ip协议的应用层上信息访问协议，优于POPInternet的应用•Email•FTP•Telnet(bbs.xmu.edu.cn)•Gopher•Usenet(newsgroup,group.google.com)•BBS•WAIS•Web文件传输协议，让用户连接一个远程计算机远程登录协议，与异地主机相连，共享对方授权使用的资源菜单式信息查询软件，可用来阅读或获取，不必考虑文件类型，查找的信息量较大网络新闻组：公众自发组织的论坛电子公告牌广域信息服务，以关键字检查资源Internet组网基础•Internet网络拓扑结构–最早出现的拓扑形式－星型拓扑结构–总线型拓扑结构–环状网络拓扑–混合型网络Intranet、Extranet、虚拟专用网•Intranet的功能–企业内部信息发布–充分利用现有的数据为资源–理想的营销工具，实现企业的电子商务–协同工作环境它是将Internet的概念与技术应用到企业内部信息管理和交换业务中，形成企业内部网络。其主要特点是采用TCP/IP通讯协议和跨平台的Web信息交换技术，同时通过防火墙技术来保护内部敏感信息Extranet•Extranet–信息资源共享–合作业务处理–共同开发新的业务与工程合分布在多个物理地址上的企业内部网络系统（Intranet），通过专用线路或者VPN（虚拟专用网络）服务而相互连通组成一个大的网络系统虚拟专用网•为我们提供了一种通过公用网络安全地对企业内部专用网络进行远程访问的连接方式。组网设备及通信线路硬件设备网络接口卡集线器局域网交换机路由器网关传输介质双绞线同轴电缆光纤无线介质Internet能作什么取决于你的想象能力IM(icq,msn,aim,yahoomessager,ociq)电信增值服务(IP电话)视频音频点播P2P新的商业模式.未来来自你的创造中国的网络网络范围营运商出口公用计算机互联网ChinaNet/1995全国中国电信北京,上海,广州.(1.9G)联通公用互联网UNINet全国联通55M金桥网/CBGNet全国吉通148M科技网/CSTNet全国中科院55M教育网/CerNeT/1995学校教育部117M网通/CNCNet全国网通377M移动/CMNet/2000移动中国移动90M第二节电子商务的发展电子商务的兴起与发展中国电子商务市场发展历史与现状电子商务的内涵电子商务的应用分类-细分市场(市场结构)电子商务提出的新要求•产生和发展的条件–计算机的广泛应用–网络的普及和成熟–信用卡的普及应用–电子安全协议制定–政府的支持与推动电子商务的兴起与发展电子商务的发展1)美国从1995开始,以每年33%的速度递增.2)美国大力促进电子商务•1997.7月发布全球电子商务框架•1998年,对互联网贸易免税•1999年,取消纸单证的贸易手续电子商务的兴起与发展国际电子商务发展现状与趋势1、全球电子商务，美国独占鳌头2、亚洲电子商务发展不容小觑3、企业对企业电子商务（B2B）快速增长4、移动电子商务方欣未艾5、信息安全产业迅猛增长6、美国占有绝对的主导地位，占据了全球电子商务60%以上的份额中国电子商务的发展1)1997年,在各地试点2)成立“金关”工程(金桥,金税,金盾)互联网基础设施3)虚拟“广交会”,“98”4)逐步出现的购物网站和逐步完善的支付,配送.5)由广告模式到收费模式电子商务的内涵信息运营集成信息资源商务贸易协作交流电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的实体参与电子商务的实体有四类：•顾客(个人消费者或企业集团)•商户(包括销售商、制造商、储运商)•银行(包括发卡行、收单行)•认证中心。电子商务的定义1）狭义的电子商务1997年11月,世界电子商务会议定义电子商务是指对整个贸易活动实行电子化.狭义的电子商务是通过Internet,intranet,extranet,将买方,卖方和合作伙伴联合在一起,利用internet技术和现有的企业业务系统进行电子商务活动。较低层次的电子商务狭义的电子商务服务:1)提供电子商情(数据和广告)2)电子贸易3)电子数据交换(EDI)-电子合同4)相关的事务处理(支付,配送,CRM,进销存管理)2)广义的电子商务(IBM定义的)E-business=IT------与IT资源有关的+WEB------通过互联网进行的+Business------商务活动使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。•2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。•2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。•B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式。3）电子商务的应用分类-细分市场(市场结构)B2B*主要部分,主流方向(对供应链,企业管理的e化，包括包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等)B2C(网上销售)C2C(个人交换,二手,拍卖)BtoB•阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网等•B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B•按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B。电子商务提出的新要求1.安全,灵活,实时的支付体系2.快捷普及的物流体系3.企业本身的高度数字化4.完善的法律保证5.政府协调6.普及的Internet敦煌网互联网数据中心发布趋向1：B2B电子商务交易平台凸显行业特性.趋向2：行业B2B联盟发展迅速，成为垂直B2B平台发展的重要途径.趋向3：B2B网站市场前景看好，仍有较大上升空间，各类投资将继续涌入趋向4：继续完善产品交易规则是B2B交易平台始终不渝的前进方向。趋向5：B2B电子商务平台的交易配套服务将趋于更加完善。趋向7：B2B电子商务平台从信息提供向服务提供平台转变。趋向6：B2B电子商务平台间不断创新交易模式，开展差异化竞争.BtoC•以8848网上商城正式运营为标志•B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。•C2C=ConsumertoConsumer–C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。–C2C的典型是百度C2C、淘宝网等。B2C电子商务市场预计，B2C市场规模从2009年开始快速增长，市场份额将逐步上升，有望成为电子商务行业新的增长点。预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%，2011年中国电子商务B2C市场交易额有望达到4982亿元。“限时抢购”,“扫货式限时抢”-价格一般只有商场专柜三分之一左右市场价１５９元的罗技鼠标、１６．６元的韩国乐扣乐扣保鲜盒、２７９元的家能鸿福不锈钢压力锅，抢购价分别只要３８元、５元和９９元.B2M=BusinesstoManager企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务.职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。B2M•B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！•B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。M2C=ManagertoConsumer•M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念.•经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。最高级的电子商务利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动。•信息流•商流•资金流•部分的物流B2A=BusinesstoAdministration•商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。•通过示范作用促进电子商务的发展。•政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理