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講師:王萬平品管人員的定義•從事品質改進,品質維持與管制的有關工作的人員均屬之.品管人員的精神•當仁不讓于師的精神•一貫的精神•零缺點的精神IPQC人員的人格特性•活潑開朗時常面帶微笑•善於表達溝通•深思熟慮且有良好的分析力•判斷力與堅毅力IPQC人員的誡條•誡當指導老師•誡感情用事•誡態度不善，溝通不良•誡漫不經心，敷衍了事•誡吹毛求疵•誡當好好先生/差不多先生•誡與生產線人員爭辯IPQC工作職掌•依產品品質狀況的需求設立適當管制站,管制站的效果要定期檢討並增減之.•制程管制人員的檢驗水准不得受各科外來因素影響而降低.•了解作業規範所列的工作重點與管制要項,條件,設備.•了解制程管制所列的管制頻率,確實依規定頻率抽查,如未能照頻率進行應向主管反應,不得擅自改變頻率與偽造記錄.•抽查記錄要確實記載,發揮品管精神,不得為生產獎金而做出假記錄.•制程記錄定期交給資料匯整人員.•制程品質問題之回饋,發現問題應迅速反應.•問題反應后要注意是否有對策,有對策之后要註意對策是否有效.•防止問題重復發生的措施是否得當.•生產前了解類似(或相同)產品的品質缺失,列入管制重點•隨時提醒作業人員及其單位主管注意品質上的缺失.•和生產線人員保持良好的人際關系,以協助他們解決問題,避免造成敵對的態度.•制程異常資料統計.•注意生產線上良品與不良品區別,以防止不良品被誤用.IPQC稽核的內容一.物料的確認依據所生產的產品BOM表.SOP及相關檢驗規範進行物料確認.1.料號2.版次3.物料AVL4.印刷5.包裝方式•保養狀況•維修記錄狀況•設備使用履歷•原料使用添加狀況•設備的檢校狀況•穩定程度確認狀況二.沒有檢驗工具維護點檢確認NO項目栓查方法水洗0.80-0.86(g/cm3)免洗0.80-0.83(g/cm3)2預熱溫度讀表3預熱輸送速度讀表4焊錫溫度讀表5噴流周期讀表6NO.1波高目視7NO.2波高目視比重計多點焊FULX比重1達噴流口但不外溢規格(要求)80℃-120℃1.5-4檔250℃?℃8''-18''達噴流槽中部示範NO項目檢查方法免洗0.80-0.83(g/cm3)水洗0.80-0.84(g/cm3)2FLUX發壓讀表3發泡高度目測4預熱段溫度讀表5焊錫溫度讀表6波峰焊高度目測7輸送帶速度讀表8輸送帶角度角度規9焊錫角度秒表波峰焊比重計規格(要求)1FLUX比重3''-5''40-700.8-1.4mm/min夾爪凹處245?5℃80-120℃夾爪凹處1-3kg1cm•規格規範的遵循度•生產設備條件的設定是否符合規格•超規格作業的對策•規格條件內的產品狀況•工治具的檢校有效准確性•精密儀器的校正准確性•制程SPC管控三.制程條件的點檢確認•異常狀況的初步確認•資料匯整(不良數/不良率)•改善對策執行確認•效果確認•良品/不良品區分管控•后續改良狀況追溯四.異常分析處理