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“自媒体”分享SocialMediaMarketing社会化媒体营销分享内容：分享背景2020/3/5新兴媒体发展之快、覆盖之广超乎想象，对传统媒体带来很大冲击。传统的企业营销方式也面临巨大变化。从媒体发展格局看，传统媒体的受众规模不断缩小，市场份额逐渐下降，越来越多的人通过新兴媒体获取信息，青年一代更是将互联网作为获取信息的主要途径。分享背景2020/3/5互联网媒体：社会化媒体+网络门户媒体。社会化媒体：指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站平台所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。2020/3/5什么是新媒体？新的技术支撑体系下出现的媒体形态。如互联网媒体，数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。老媒体：报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体。自媒体面临可持续化自媒体是一个风险活-.受政策、平台因素影响大；自媒体是一个良心活-需要高度的自我规范与自我约束自媒体是一个技术活-专业能力决定生存能力。2020/3/5什么是“自媒体”？2020/3/5自媒体定义，自媒体特征自媒体-名词解释2020/3/5自媒体又称公民媒体，是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。当前，以微博、微信、论坛/BBS等为代表的自媒体，已成为网络传播最活跃的主体。自媒体被关注的热度2020/3/5百度指数关键词-“自媒体”平台举例2020/3/5并不特定依附某一平台，常常同时运作多个平台，为平台提供内容，实现共赢。自媒体包括但不限于个人微博、个人日志、个人主页等，其中最有代表性的托管平台是美国的Facebook和Twitter，中国的Qzone、新浪微博、腾讯微博和人人网、微信公众平台，皮皮精灵等。自媒体是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。2020/3/5平台举例2020/3/5个人自媒体之路个人网站-论坛社区-博客专栏-微博-微信2020/3/5企业网络营销之路企业黄页-网站广告-搜素引擎-多媒体营销-圈子营销2020/3/5自媒体特征参与：自媒体可以以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限；公开：大部分的自媒体都可以免费参与其中，他们估计人们评论、反馈和分享信息。参与和利用自媒体中的内容几乎没有任何的障碍——受保护的内容除外；交流(对话)：传统的媒体采取的是“广播”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而自媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流；圈层化：在自媒体中，人们可以很快地形成一个圈层，以共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流；融合性：大部分的自媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种自媒体融合到一起。自媒体渠道特性渠道表现形式人群精准可信度主动传播率媒介简述论坛BBS★★★★★★★★★★★★★★☆★★★★☆BBS是中文互联网最成熟、网友最为活跃的媒介渠道SNS社区★★★☆☆★★☆☆☆★★★★★★★★★★转帖功能使得SNS社区的内容一夜传遍网络博客★★★★☆★★★★☆★★★★★★★★☆☆博客关乎个人声望，网友对其信任度极高微博MicroBlog★★★★☆★★★★☆★★★★★★★★☆☆微博随时记录网友生活点滴，内容虽然简短，但更具有方向性及真实度百度知道Wiki★★★★☆★★★★★★★★★☆★★★☆☆问答模式可以让网友随时对品牌口碑进行搜索并得到答案微信WeChat★★★★☆★★★★★★★★★☆★★★★★目前最好的自媒体平台，接口的充分开发和利用，想象空间大自媒体的核心是人Who达人雷人囧人强人不明真相的群众打酱油的斑竹编辑凤凰男经济适用男篱笆女白骨精富二代你我他她它路人People楼主春哥党犀利哥贾君鹏OutManTA们身份囧异：无论是楼主、打酱油的、达人、Outman、篱笆女、贾君鹏还是犀利哥！这些网络人称背后，其实就是你我他。TA们是4.2亿中国网友中的一员（国家人口的29.13%），是网友也是潜在消费者，是企业不能忽视的最具购买力的群体。TA们有一个共同的特点--善于分享时事讨论@天涯偷菜争车@开心网心情日记@搜狐博客分享状态@新浪微博家庭录像@土豆餐厅打分@大众点评电影评论@豆瓣生活分享@微信搞笑吐糟@优酷……将自己的对于生活的感悟、消费的经验通过网络分享给每一个需要的人，这种分享完全来自于他的兴趣，来自于无私。正是因为这种分享的精神，铸就了自媒体营销的网络环境。2020/3/5自媒体变现模式——微信和公众号赚钱模式电商游戏&娱乐会员服务前向收费私下接单品牌合作链接指向软文后向收费微信官方广告平台公众平台广告联盟平台中介2020/3/5前向收费-电商电商，我们曾把最原始的，一手交钱一手交货的买卖方式搬到互联网上，在微信上依然适用。比如之前炒的很火的美肤汇，就在微信上售卖自己的产品。虽然微信的平台功能不完善，购物体验还需要改进，却不能阻止微信电商前进的脚步。蓝蝶的模式？电商的模式B2C、C2C、B2B2C、C2BF2C（市场/工厂→平台→用户）2020/3/5前向收费-游戏游戏，在传统PC互联网上，游戏的收入数据，直接造就了一些纳斯达现在的微信游戏有多么火爆，大家应该都造，微信上的游戏可以以HTML5的形式展现，在Wifi环境下的体验非常不错。随着运营商资费的下降，还会进一步爆发。分享-案例2020/3/5后向收费-私单接单，几乎手里有粉丝的大V都在讨论，都有一些广告联盟的人在派单，让你直接把广告以（富媒体/多盟）的方式推送去；这种风险非常大，可能这就是你这个号最后一次推送消息了。2020/3/5草根玩不了。后向收费-链接指向不直接在微信官方编辑后台投放广告，而是把用户带到第三方的页面上，在这个页面上投放广告；这时微信就相当于一个浏览器，所有WAP页面上可以做的广告，都可以尝试，但是缺点也有，一是跳转时有一定用户损失，二是不恰当的广告会严重影响用户体验，三还是微信官方政策风险2020/3/5例如：2020/3/5例如30cookie系统数据库结论9:00娱乐、时尚资讯10:30梅花网网12:30淘宝网：多款女装14:00百度搜索：广告峰会16:30通过点击广告购买某面部护理套装，￥15019:00百度音乐17:00注册艾瑞网，下载某互联网数据报告19:30注册百合网女性关注：娱乐、时尚、音乐COOkie原理——识别与分析用户2014年1月2日某网络用户的浏览轨迹2020/3/5平台中介微信广告自主平台背靠腾讯广点通。广点通在广告平台内测时曾提供数据称，参与内测的公众账号底部文字链广告点击率均值为3.5%，但因为当时微信选取本就是行业内最具影响力的那批大号，绝大多数微信公众号都达不到这么高的点击率，所以参考价值着实不高。2020/3/5平台中介2：公众平台广告联盟微信公众平台广告联盟(以下简称“微广联”)是众多微信公众账号拥有者自发建立起的一个验证平台，目的是消除微信自媒体营销中诸多骗局、假号、不良广告。有一定粉丝数量的微信公众账号都可以加入这个平台，微广联免费对新加入账号进行验证，包括真实粉丝数量、图文转发统计等重要衡量指标，并保存截图，确保加入者均为真实的高质量账号。有推广需求的雇主在线免费检索微信公众平台自媒体账号，并直接与其取得联系，进行推广合作。此平台的意义是使有微信公众平台自媒体推广需求的雇主安全的与真实账号进行合作。2020/3/5自媒体平台数据分析大多数用户现在只使用微信很少有用户在使用微博随着微信2014年二季度财报微信活跃用户数大达到4.38亿人2020/3/5自媒体平台数据分析2014年第一季度自媒体平台使用率QQ目前活跃用户数约有8.2亿，QQ空间活跃用户数也有6.2亿左右。其庞大的用户群决定了其地位。在社会化媒体分享排行榜中，分享比例达到了13.55%，位列榜首新浪微博借助其特有的类似媒体属性，在份社会化分享榜中排在第二位，占比为13.43%。腾讯微博借助其用户数以及微博属性，排在第三位，占比为7.15%2020/3/5自媒体平台数据分析几大自媒体平台发展速度对比将几大自媒体平台的发展速度进行对比可以看出，2004年Facebook突破上亿用户用了54个月2009年上线的新浪微博用了19个月，现在人数5个亿，2011年上线的微信用了14个月现在用户6个亿2020/3/5自媒体平台数据分析用户花费在社会化媒体平台平均时间排在第一位的是微信，用户平均花费时间为40分钟每天。主要原因在于微信既有即使通讯的功能，又有订阅号的文章分享和类似朋友圈子的动态分享。排在第二位的是QQ空间，用户平均每天花费时间为36分钟。对于品牌或产品而言随着时代进步，网络对品牌的影响越来越大。企业要直面消费者（因为这是躲不开的），我们既要面对消费者对于我们的正面评价，也要做好准备，迎接那些不满的声音，并作出积极引导和反馈。无论赞扬还是批评，他们都是表达了对品牌的关注，这总比默默无闻要来得强遇到负面信息时，进行引导疏散，并鼓励更多用户说出赞扬、分享喜悦，这就是自媒体营销的责任所在。自媒体营销解决策略Who：用怎样的人Where：在什么渠道What：传播什么内容内容Contents人people渠道channelBBSBLOGSNSNewspictureVideo资深达人活跃网友草根领袖网站编辑试用体验事件营销晒败分享产品讨论活动营销机会营销营销方法概述视频营销的两种主要形式搞笑视频、争议视频恶搞视频、音乐视频剧情视频、猎奇视频电影剪辑视频…已有视频上传发布传播放大已有视频已有视频首页打榜视频打榜视频传播病毒视频创作视频由于其特有的影音结合的内容表现形式，使其具有极佳的传播力。此外，越来越多的UGC（用户原创内容）视频也更加带动了网友对视频的关注BBS营销方法概述BBS口碑话题召集活动机会营销晒败帖、评测贴、求助帖、连载帖、真人秀、恶搞帖、八卦帖、罗列帖、……征文活动抢楼有奖线下组织置顶公告真人秀照……舆情监控—回帖植入BBS营销的三种主要形式结合不同论坛特性量身打造最具吸引力的主题，并充分利用影响力，配合活跃网友ID维护工作强化品牌讨论氛围，建设良性品牌口碑环境。案例-分享2020/3/52020/3/5干货结束语：2020/3/5一入网媒深四海从此节操是路人谢谢！@蓝蝶此处应该有掌声•1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。•2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。•3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!•4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!•5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。•6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。•7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。•8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。•9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了