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塞琳思双十一促销活动方案广昭商学院shop.websxy.net运营团队目录一、活动背景三、行业及人群分析四、活动构思五、推广策略六、注意事项二、活动目的及目标亿，1200万笔交易，其中2家店铺超2千万，11家店铺超千万，20家店铺过500万，总共181家店铺过百万。日均订单量约700万单，双十一是1200万。目前淘宝日均1000万，到11月日均1200万。silentscream旗舰店，为提高店铺流量、进而提升店铺转化率上海威博塞琳思运营团队决定进行silentscream旗舰店双十一活动促销。2活动目的上海威博塞琳思项目运营团队为了什么？人气销售流量转化率广昭商学院shop.websxy.net广昭商学院shop.websxy.net2-2活动目标最终能达到的目标是什么？销售额目标流量目标上海威博塞琳思项目运营团队3-1行业分析根据淘宝网最新数据统计九月份至今服装（女装）行业成交额为5，4064，46，515元，成交人数24，656，533人行业转化率为5.76%，客单价219元。成交指标成交量成交金额5，4064，46，515元成交人数24，656，533人行业转化率5.76%平均交易额219元淘宝网店铺能被买家搜索的日均店铺1，508，651家，日均成交店铺数124，652家，日成交金额1445元，日均产品上架数量116，945，036件，日均活跃商品13，695，120件。图：主要分析指标上海威博塞琳思项目运营团队3-2行业分析-服装系列增长比例6%18%5%29%1%41%成交增长比例针织衫风衣裤子毛衣T恤毛呢外套根据淘宝数据分析针织衫、风衣、裤子、毛衣、T恤、毛呢外套、短外套、牛仔裤成交额均大幅度增长。图：九月份女装类目服装子类目成交增长分布比例上海威博塞琳思项目运营团队3-3行业分析-购买区域分布排序区域成交金额占比1浙江10.61%2江苏9.01%3广东9.10%4上海6.26%网购女装行业消费者购买区域分布最高区域依次为：浙江、江苏、广东及上海等。30%26%26%18%销售额浙江江苏广东上海3-4行业分析-买家购买时段淘宝买家网购时段主要有两个高峰期，下午三点-晚上九点。上海威博塞琳思项目运营团队图：购网买家消费时间消费习惯分布比例广昭商学院shop.websxy.net3-5行业分析-买家性别分布75.66%购买人群：女24.34.%购买人群：男图：女装网购人群年龄分布3-6行业分析-买家年龄分析广昭商学院shop.websxy.net网购人群成交比例最多主要分布在25-29岁之间。成交百分比18-24岁25-29岁30-34岁35-39岁成交百分比18-24岁25-29岁30-34岁35-39岁图：男性年龄成交百分比图：女性年龄成交百分比3-7行业分析-淘宝买家等级分析0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%20.00%广昭商学院shop.websxy.net图：女装买家的会员等级广昭商学院shop.websxy.net4-1、活动构思-主题活动主题：不羁的风双十一是什么人节日？单身的人（包括女性）为什么有这个节日？在中国起源于近代的南京高校，光棍节又名光光节，寓意饭吃光、酒喝光、钱花光、购物要买光棍商品，晚上尽情狂欢。而对于中国的开放，现在的女性越来越多的不想结婚，想要自由，有一种放荡不羁的思想，不愿意随风足流，要享受着年青青春的激情4-2、活动构思-活动时间活动时间：10月25日-11月12日活动预热：10月25日-11月7日活动主推：11月8日-11月12日广昭商学院shop.websxy.net4-3、活动构思-品牌人群广昭商学院shop.websxy.netsilentscream---塞琳思”倡导女性在现代生活中充满自信，积极向上，乐观开朗、个性率真的时尚生活理念。塞琳思心情女装——赋予了女性时装一个全新的文化内涵。塞琳思不但给女性朋友漂亮动人的外在美，还给予女性朋友一个事业、生活的好心情。塞琳思的女人是城市里优雅的代言人。她们虔诚地在城市里生活，甜蜜回忆着过去，悠然地把握着现在，乐观地憧憬着未来。她们去爱、被爱、去拥有、被拥有.......，她们是最耀眼的光芒，最迷人的芳香。她们不喜欢逃避，也不擅长逃避，却在不经意的时间和地点里俘获了最快乐、最自在的生活！塞琳思品牌女装，总能给女性最佳的穿着、最佳的心情！广昭商学院shop.websxy.net4-4、活动构思-活动策略说明：1、冬装与牛仔裤淘宝价格5折，包邮；2、购物满700减100元，包邮；3、搭配套餐与客户协商。限时折扣•购物满700减100元满就送搭配套餐•冬装和牛仔裤淘宝价格5折，单件包邮•上装和下装搭配上海威博塞琳思项目运营团队5-1、推广策略平台说明方式站内掌柜说淘宝论坛掌柜说，是属于微博的一种表现形式。在活动预热期以使用此方法进行宣传。发布宝贝信息、商品促销信息。日均引入约IP100个淘宝站内论坛例如：在淘宝门户健康频道、女人频道、男人频道等进行软文的推广与站长文章的发帖、顶贴。日均引入约IP100个主推单品=12418540493&spm=1100067744617.00000001122534006.000000114125820949.7广昭商学院shop.websxy.net5-2、推广策略平台说明站内天天免费促销帮疯狂折扣联盟天天特价秒杀帮预估推广费用：300元/月*1个（论坛）=300元预估流量：天天免费促销帮派预估50-100UV/天代销分销一种表现形式，淘宝客产品卖出后提取产品的佣金。进行淘宝客招募贴撰写、发布。淘宝客开通牛仔裤系列产品佣金比例8-26%方式秒杀帮派淘宝客广昭商学院shop.websxy.net5-3、推广策略推广方式（推广内容中引入链接）：1、QQ进行QQ表情制作、发送QQ群。2、EDM进行EDM制作，发送淘宝会员数据库。3、博客、SNS进行活动软文撰写，发布4、微博进行微群发送、粉丝、微博活动发布活动三天，EDM日引入流量日均100微博日引入流量日均100QQ引入流量日均100SNS引入流量日均100平台说明方式站外QQEDM微博博客SNS（人人、51、开心）广昭商学院shop.websxy.net5-4、推广策略平台说明推广费用预估300-800日*30/天=9000-24000元方式关键词日搜索量关键词出价新款棉衣101-5000.81-1.0牛仔裤100-5000.51-0.8皮衣100以上1.1以上毛呢外套100以上1.1以上毛衣100以上0.81-1.0站内直通车备注：直通车推广预算300-800，根据推广效果定日限额直通车推广产品=12418540493&spm=1100067744617.00000001122534006.000000114125820949.7广昭商学院shop.websxy.net5-5、推广策略-预算秒杀帮派直通车天天免费促销帮派利用帮派的资源（知名度大、人气高）优势来做，1）吸引客户的关注，流量的流入2）增加店铺的人气，产生定单=12418540493&spm=1100067744617.00000001122534006.000000114125820949.7300-800/日*30/天9千-2.4万元300元/月*1300元活动名称活动说明费用备注：其他推广方式所需要费用后面另行补充。合计11月推广预算：9300-24300元5-6、推广策略-效果预估广昭商学院shop.websxy.net预估销售额：5万-10万预估销量：150-252笔产品预估客单价/元预估销量/单销售额/元冬装系列219—258228-3875万-10万3.74-5.76转化率219—258228-3875万-10万合计5-7、活动执行清单广昭商学院shop.websxy.net确定人描述周玉臻塞琳思方周玉臻沈华芳张彩霞张彩霞张彩霞塞琳思方塞琳思方塞琳思方塞琳思方周玉臻出具促销活动方案活动内容等待确定促销原型图设计促销平面图创意和设计促销平面设计图制作促销页面上线页面细节调整促销覆盖范围确定促销工具确定广告投放计划确定主推产品的设置和调整内容店铺时间点10.1410.1710.1810.2010.2410.2410.2510.1710.1710.1710.245-8、活动执行清单上海威博塞琳思项目运营团队负责人黄盼盼客服周玉臻周玉臻内容活动中活动后11.15黄盼盼周玉臻描述时间点10.258:00-23:0010.2410.17直线车每日的调整客服在线活动跟进页面细节调整跟进甲乙双方沟通协调促销活动推广总结促销活动策划总结6、注意事项广昭商学院shop.websxy.net■我司注意事项图片设计简洁性、美观性客服在线的响应速度活动期跟进，做相应的调整■塞琳方赠品的准备发货人员的对接售后服务退换货广昭商学院shop.websxy.net运营团队