名创优品商业模式分析

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资源描述

1名创优品案例研究截至(2016年1月28日),名创优品在全国的门店总量约达1200家,其对外公开的计划是要在2016年扩张到2000家。而经营多年的化妆品渠道屈臣氏内地门店总数也不过2200家。与名创优品业态极为相似的无印良品,在华门店仅134家。靠着高密度的门店展示,没花一分钱广告,名创优品瞬间“红”了。一名创优品运营模式七大特点1.工厂(商品)直采(一间店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,得以保证低价)打破了传统模式的运营模式,即不再通过第三方进货,而是直接找工厂代工直采,去除所有中间环节,节省了一大笔渠道费用,从而保证价格上的优势。此外,为了提升整个品牌的品位和档次,选择在国外采购部分商品。这样一来,一方面可提高商品的竞争力,另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。某知名微百货创始人曾在接受采访时指出,其产品的毛利只有7%-8%,保证优质低价的秘密在于“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,低成本、低毛利、低价格。2.商品流转快(一般百货店的商品流转时间为3-4个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到21天)2像是百货界的“快时尚”,商品更新频率高,流转速度快。商品种类丰富但单款数量少,可以提高顾客的决策速度,进而保证商品的流转速度。“你在微百货店选一双手套只要5分钟,但在超市由于款式太多,你可能要选15分钟。此外,商品更新频率高,可以有效带动消费者多次消费。3.营造氛围调动消费对空间利用率很高,过道狭窄,因而与很多传统零售铺面相比,名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。在这样的场面之下,消费者很容易处于兴奋的状态,冲动消费。4.网络化管理(粉丝运营,通过微信活动积累粉丝,名创优品目前微信订阅号的用户超过800万)尽管开的是实体门店,但名创优品非常善于进行网络化管理,让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。前台负责店铺经营,后台则要负责市场调研、产品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节,支持店铺的正常运转。5.设计管控联合创始人三宅顺也是国际知名时尚品牌签约设计师,控制了商品的设计核心力;6.带资加盟实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,提高开店的速度;7.全球思维全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。二五个秘诀MINISO名创优品实现了未来消费理念的快速渗透,让品牌快速在市场上站稳脚跟,并赢得理性消费者的喜爱和追捧,每年吸引超过1亿人次进店消费,引领着全球生活优品消费潮流的新风向。一、未来理念:师从自然简约无华随着世界经济的空前繁荣,物质生活消费迎来了两极化的极端分化,一方面是对奢侈品牌的盲目追捧,另一方面则是仿冒伪劣商品充斥市场;在M型经济两端,3伴随着巨大的经营利润,非理性的消费理念被广泛传播和接受。在日本,非理性的消费理念一度十分盛行。日本原生态着名设计师三宅顺也(MiyakeJyunya)先生有感于这种消费理念的非理性,对这种盛行理念进行反思与批判,创建了生活休闲百货品牌“MINISO名创优品”,并创立了“生活优品消费”理念,奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然、还原产品本质”的品牌主张,既要求做到价格的理性回归,也要求产品材质的环保回归,秉承一种未来的发展观念,师从自然,用心创造属于大众的、理性的、可持续的消费理念。随着80、90后消费者的成长,越来越多的人关注自然生态和环境保护,个性化的消费需求也逐渐成型,并逐步衍生出简约无华的理性消费观念,不再盲目追求奢华和浪费,也不会一味追逐低廉和方便,并且对于自己的生活有更丰富的解读和更饱满的装点,从而衍生出对生活各方各面协调性、统一性和整体性的追求。MINISO名创优品基于生活“基本”和“平实”的定位,不刻意强调所谓的流行时尚的奢华,也不赞同低廉产品的掳掠式采购和占有,相反的,MINISO名创优品是从未来的消费观点来开发商品,从而使一切设计回归到原点——师从自然,简约无华;褪去浮华,回归本真。而随着消费者追求生活的个性化以及消费观理性的回归,这种消费理念必然将越来越受到大众的喜爱和青睐。二、全球采购:设计为本材料为实设计是灵魂,能抓住消费者的目光;而材料为基础,能够牢牢锁定消费者,从新4顾客转变成老顾客,并成为忠实的老顾客。MINISO名创优品牢牢抓住这两个重点,将主要精力专注于设计和原材料的开发以及质量的监控上,从而让消费者能够对品牌产生情愫和爱好以及依恋。为了实现品牌的未来消费理念,MINISO名创优品设立了全球首家“生活优品消费”实验室(SPLCL),从设计到采购,MINISO名创优品都想消费者所想,做消费者所需,从简约设计出发,寻找最自然、最本质的产品原料,并与世界各地优秀的生产厂商形成战略合作模式,输出设计原型、技术人员和品质监管,从源头上把控产品成本,在根源上把关产品质量,使得每周都有全新优质产品上架,并通过数据库和实地两方面的分析调研快速实现淘汰产品的下架操作,让所有产品都符合消费者实际需求。作为全球生活优品消费领域的开拓者和领导品牌,MINISO名创优品通过规模化的全球采购,从世界各地选取合适的材料,力争为消费者提供更安全、更可靠、更低价的生活用品。在MINISO名创优品生产的产品中,超过80%的产品源于日本、韩国、新加坡、马来西亚等地;MINISO名创优品对生活优品时尚的潮流把脉及设计一直是全球生活优品消费潮流的风向标。三、系列生产:百货为先囊括生活在品牌林立的世界里,由于单个产品品牌过度宣传以及渠道环节的过度消耗,大多数产品的价格都包含了过多的附加值,而MINISO名创优品绕过单个品类产品品牌的塑造和宣传,从而在保障了产品质量和便利实用的基础上,通过规模采购和直销渠道,确保实现每个品类单品价格的最大优惠。如今的MINISO名创优品以生活休闲百货为主,囊括创意家居、健康美容、潮流饰品、办公用品、文体礼品、季节性产品等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面;并根据每个店铺周围人流架构和消费需求,进行不同品类的搭配和铺货,满足各个区域的消费需求。MINISO名创优品奉行一种简约无华的设计风格,同时也奉行一种简单协调的生活方式,每一款产品的研发,都从使用者的角度出发,注重产品的合理性和使用的持久性;与此同时,也十分注重产品系列的开发,从而保证了所有产品都能自由搭配、完美融合,让生活方方面面的搭配都能简单便利。四、陈列美学:融合体验标准实施5在陈列方面,MINISO名创优品继续秉承简约的美学风格,并融合仓储式的陈列原则,将原本稀松的超市陈列改造成有条不紊的展览式陈列,既考虑到产品陈列的美观度,又照顾到产品陈列的饱满度。与此同时,更为重要的是,MINISO名创优品将产品体验的理念纳入陈列之中,要求按标准化实现终端店铺的陈列,构建产品体验区,搭建产品体验平台,让消费者现场完全把握产品的实用性和装饰性,买得放心,用得舒心。MINISO名创优品有专业的陈列手册,并为每个店铺配置专业的陈列导师。导师对于店铺的陈列理念既基于专业化和标准化的陈列手册,也源于对店铺周围情况的熟悉和分析。在铺货前,陈列导师会对店铺环境,包括商场周边环境、商圈内零售销售额、店面到车站的距离、顾客人数、物业承租者数量、区域消费者年龄层次及男女比例、商场的客流动向,以及周边是商区、居住区还是学区等细节进行考察和分析,制定最优的铺货方案,实现最理想的陈列方式。五、连锁经营:规模渠道品牌效应自2013年入华以来,短时间内,MINISO名创优品相继在广州、深圳、沈阳、威海、东莞等各线城市落地开花,成功打开MINISO名创优品进军中国市场的大门。目前,MINISO名创优品在华的开店速度领衔其他同类入华品牌,在中国已经拥有50多家直营连锁店铺,并以每月20~30家门店开业的速度持续发展,俨然已成规模之势。据中国步行街业态研究人士对MINISO名创优品的观察报告,“10元”和“进口”6是MINISO名创优品火爆的两个关键词,用便宜的价钱买到高质量的进口品牌货,顾客自然热捧。另外,MINISO名创优品的经营模式和对“优品生活”的主张、推崇弥补了消费升级中的中国市场空缺。在MINISO名创优品的连锁经营过程中,将服饰界崛起的“快时尚”理念融入生活百货领域,并通过连锁规模构筑起品牌连锁效应,以最快速度形成品牌效应链,让更多的人认识、了解和熟知MINISO名创优品这个品牌,并让越来越多的人体会到生活的趣味性和时尚性。三全面剖析名创优品:名创优品是什么?谈情怀的快时尚生活设计品牌2013年,名创优品成立之初,并没有如想象中那样受到市场热捧,相反,遭遇了相当一段时间的冷遇。在2015年之前,网络上有关名创优品的新闻大部分都是关于“在xxx地开了一家店,进驻了xxxx商圈,做了xxxx公益“;2015年1月,一篇“郎咸平教授推荐实体零售反击战品牌名创优品”的新闻让名创优品的知名度骤升;随后,2015年9月,吴晓波在一次大课上,直接向千人推荐名创优品,并付诸笔墨。一夜之间,众人皆开始研究“名创模式”。不得不说名创优品的“运气”很好,其崛起的时间点正处于国内实体零售频繁关店、业绩下滑的时候,在这样的对比下,名创优品凭借开店的速度成为“黑马”。名创优品的模式并不复杂,名创优品的终端店铺将进口元素,多品类集成,简约装修陈列,产品十元特性,高性价比,快时尚,厂家直采,终端截流的销售模式,及冲动购物的现场环境营造这些因素集成在一个店铺中。根据名创优品官方给出的数据,目前店铺覆盖阿联酋、美国、意大利、西班牙、新加坡等在内的全球200多个国家和地区。2015年,名创优品店铺总数达到1300家,营收突破50亿元,叶国富预计2016年营收将达到100亿元。现今的名创优品人气极高。其店面陈设、店内关怀、产品设计,颇得日本年轻文化神韵。我们知道日本出了名的讲究生活美学,事事处处讲情怀。诚如锤子CEO罗永浩所言,情怀可以理解为是一种匠人精神,不打马虎眼儿和忽悠,实在专注于产品。名创优品的产品理念并没有故弄玄虚的招数,而是接地气的着眼于消费者的使用感受,从产品到定价到服务,细节细心细致,在其官方宣传资料里也能见到他们对设计解决问题的重视、始终以优质低价服务消费者的态度,这种重视和态度可以理解为名创优品情怀属性的体现。这在物欲横流、揽客招数层出不穷的商业社会里,反而靠返璞归真不变应万变这种情怀担当掳获了大批粉丝的青睐,当然,要是没有足够的资本支撑可不是谁都能把情怀玩得起来的。名创优品快速发展的核心理念是设计的力量7设计的力量被叶国富称为名创优品的核心理念。“过去的时代,我们任何产品只满足两个功能就够了:实用、低价。而今天要满足三个功能,实用、低价、漂亮。”“名创优品每一个产品的毛利很低,加价率还不到2倍,有些产品是6块钱卖10块钱,甚至有些是6.5块钱卖10块钱,公司的毛利不到10%左右,8-10%。这个游戏逼得你一定要做大,做到100亿就有10亿的毛利。”叶国富说。很多人有一个误解,10块钱这么低的利润怎么搞研发呢?叶国富不这样认为,“低利润不能搞研发吗,华为是标准的低成本战略,没有低成本就没有高品质,看起来很矛盾但是实际上一点也不矛盾。”现在在华尔街,投资人看风投项目的核心要素不是项目,而是看人。如果一个创业者身上有超过4件首饰,项目再好看也不看。他们的理念是今天互联网行业竞争那么激烈,你作为创业的一把手,每天早上还在思考如何穿戴,根本没有时间研究用户需求、研究竞争对手和市场策略。据叶国富透露,名创优品在设计上很舍得花钱,每年的设计费不低于三千万。叶国富认为,差异化是任何一个企业参与市场竞争的王道,也是唯一原则。小企业养家糊口可以,但是如果想做大,在市场要有标杆作用,一定要有足够的差异化。真正的差异化,像微信、百度一样,让竞争对手无法生存。滴滴打车和优步如果最后优步离开,那么滴滴打车的价值一定会再放大十倍,形成垄断。做企业唯一目标是形成垄断。成本控制打造强势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