4S店市场部绩效考核的方案

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郑州日产灵通店2015年度市场部考核方案(市场部)2015年度市场部考核的(试行)方案为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。一、市场部负责人:XXX二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护三、收入组成:底薪2000元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄;四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。五、考核项:1、月度小型巡展活动次数;2、月度DM单页扫街活动次数;3、每月市场促销活动开展;4、月度网销及外拓集客量;5、展厅月度实销量;六、考核要求:a\每月≥开展2次小型巡展活动;b\每月≥开展6次DM单月扫街活动;C\每月≥开展1次市场促销活动;D\每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅)E\月度综合评价;七、考核分值占比:外拓广宣目标目标达成奖励项目巡展扫街促销活动开展展厅集客量1000元指标≥4次/月≥6次/月≥1次/月≥40人/月分值20’30’10’40’占比值200300100400备注5’/次5’/次10’/次1’/人八、考核要求:1、巡展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制作相应物料以及与销售部、大客户部对接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),经销售经理签字确认为准。(客户信息、回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查)5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整理完整并上报,如延迟上报的将取消当月考核项。6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,分数≤50’的将处以300元罚款。九、其他及监管1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场部均交由展厅主管按照进行整理归纳、并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员当月提成中获得帅客、PK(锐骐系列)、MX6、NV200均150元/台、NISSANPK系列200元/台、PLD300元/台、其他车型100元/台;3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/次罚款。5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/次罚款,并取消当月考评资格。

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