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LINE1AllrightsreservedbyHumanSmart2014人才测评师培养认证项目介绍2015年3月LINE2AllrightsreservedbyHumanSmart2014用人失败比比皆是，评估人才困难重重——项目提出的背景“有很多测评公司向我们推销他们的测评产品，但是在线测评的工具用来选拔人才基本不可靠，在线测评用来做做人才发展还行，或者作为评估的手段之一，但不能是全部。”“人力资源部在用人上没什么权力，连建议的权利都很小，我们只是传统的人事部门。这也不能怪别人，我们也不能就这些候选人给出评价意见，比如用这个人有什么风险，他的能力不足在哪里，我们都谈不上来。”“我们曾经也请过外部咨询公司做过一次测评项目，效果也不错，但公司领导觉得我们拿了这份工资，就应该做这个事情，所以后来也就不找了。”评估方式的不恰当，导致人才选拔出问题业务部门对HR不信任，独自行事导致用人失败借助外部力量，成本高协作低不持久LINE3AllrightsreservedbyHumanSmart2014建设企业自己的评价能力，培养企业自己的测评师——项目产生的价值培养组织内部的人才测评师，能带来如下几方面的价值：1，帮助组织解决当前面临的实际人才评价需求。2，导入人才评价理念和能力，完善组织人才管理体系。3，提升人力资源工作的专业性，增强内部影响力。4，助力人力资源从业者的职业成长，激发工作热情。LINE4AllrightsreservedbyHumanSmart2014项目整体设计1LINE5AllrightsreservedbyHumanSmart2014为了保障以上价值的实现，本项目秉持“学以致用”的原则，按照“思知练行”的逻辑进行设计在线测评课堂面授互动演练项目实践•参训前参加在线评估，通过解读对自我的个性特点进行全面了解；•收集用人失败案例，反思用人失败原因，反思如何准确评价人才；•总结当前挑战，思考未来可以着手改善的关键点。思知练行•人才评价的理论基础；•人才评价标准的划分及关系；•测评报告的解读（个性认知）；•评价中心实施的关键要素；•评估结果的报告和反馈。关键练习内容•行为事件访谈（BEI）•角色扮演•案例分析提问•活动评分•报告撰写•结果反馈•结合项目提供的评价中心工具、在线测评账号，在组织内开展实际项目，并随时寻求合思的帮助；•参加合思执行的评价中心项目，现场观摩评价活动的实施。LINE6AllrightsreservedbyHumanSmart2014为了帮助参训学员真正将“所学”变成“所用”，合思咨询将免费提供如下产品和服务1套评价中心试题1个案例分析+2个角色扮演+2个邮件模拟+8项素质的结构化面试题6个月的免费咨询6个月内如遇到人才评估相关问题，可随时向合思顾问咨询2次测评项目观摩学员可以参与2次合思咨询的人才评价项目，观摩评价项目的具体实施30个在线测评工具账号学员所在组织可免费使用30个合思在线测评账号（从合思在线工具中任选）LINE7AllrightsreservedbyHumanSmart2014课程大纲2LINE8AllrightsreservedbyHumanSmart2014合思人才测评师认证项目的课程目标合思咨询测评师培养认证项目，旨在帮助企业培养合格的人才测评师，以掌握以下关键知识技能：•人才测评的理论基础知识；•素质解码、行为访谈技术（BEI）；•常用心理测验报告解读；•评价中心（包括角色扮演、邮件模拟和案例分析）评价技术；•撰写高质量的测评报告与测评反馈。LINE9AllrightsreservedbyHumanSmart2014第一天：识人的基础模块主要内容备注洞察人性，识别人性假设1.X理论Y理论2.人的动物性一面（X）3.人的人性一面（Y）练习：我的人性假设本部分由知名心理学家、《五大品质》作者风里先生亲自授课人才测评基础知识1.关于人才测评工具2.伪科学清单3.投射识人4.测验识人5.访谈识人，访谈者偏差系统介绍各种测评工具/方法，及其用途和不足知名评估工具介绍十六种人格特质解读16PF测验如何实测16pf报告解读其他评估工具概要介绍需要提前一天在线完成16pf测评；以16PF为主，并概要介绍其他主要流行的测评工具，如DISC、MBTI人才的本质：特质而非职责-1对人的评价素质模型/冰山模型素质词典导读系统学习素质的起源，包括在中国和西方的发展历史；熟练掌握素质的冰山模型；结合具体案例，系统掌握素质词典；LINE10AllrightsreservedbyHumanSmart2014第二天：素质与BEI访谈模块主要内容备注人才的本质：特质而非职责-2素质词典导读全面了解素质词典库对人的衡量维度素质解码解码的原则素质解码练习练习题包括课堂练习和课下作业BEI访谈：讲述事件如何搭建事件结构（set-up)事件结构搭建练习FACT技术介绍事件探寻规律学习分组练习讲师示范再分组练习讲解事件探寻中常见问题与错误再分组练习两人一组，互为访谈对象；每个关键技术点，先讲操作要点，然后学员练习，再观摩讲师示范，最后再练习。BEI知识考试考查素质及素质词典的掌握情况以考带练，讲师一对一给出发展反馈BEI访谈技术考试跟讲师/专业顾问一对一访谈考试，现场给出访谈技术掌握水平的反馈LINE11AllrightsreservedbyHumanSmart2014模块主要内容备注评价中心设计评价中心解决的业务需求与典型应用案例评价中心设计的业务、岗位分析评价中心的工具构成情景模拟的设计概要介绍评价中心设计的基础知识，具体开发在高阶课程中介绍角色扮演技术角色扮演试题设计角色扮演评分技术测评师如何扮演好角色角色扮演演练评分结果反馈讲授和练习相结合练习的关键点：如何演好戏；如何记录被评价者的行为、如何打分。评分技术评分技术是人才评价的核心如何设计好的评分表评分的流程评分表设计的关键技术第三天：评价中心设计与角色扮演LINE12AllrightsreservedbyHumanSmart2014第四天：案例分析、邮件模拟及反馈技术模块主要内容备注案例分析技术案例分析试题设计案例分析评分技术案例分析练习评分结果反馈讲授和练习相结合重点：学会提问、对思维的评价邮件模拟技术邮件模拟试题设计邮件模拟评分技术示例邮件模拟练习（交叉评分）评分结果反馈讲授与联系相结合重点：评分撰写测评报告技术如何把各项测评工具的得分汇总如何避免测评师的打分误差如何撰写高质量的报告结合自己几天的练习，给自己写一份测评报告结合各种质量的测评报告进行讲解测评结果反馈发展中心如何给反馈评价结果跟进现场练习LINE13AllrightsreservedbyHumanSmart2014讲师介绍3LINE14AllrightsreservedbyHumanSmart2014讲师：李常仓李先生是国内知名领导力测评和组织发展领域专家。曾历任联想集团高层领导力开发高级主管、用友软件组织发展经理、HayGroup(合益集团)高级咨询顾问、新东方人力资源资深顾问、北京百年基业管理顾问公司合伙人、凯洛格咨询副总裁等职。主持或参与了近百个人才测评、企业管理、人才培养咨询等项目。是《培训》、《HR经理人》、《销售与市场》等多家媒体的特约撰稿人。行业经验•大众汽车内训师素质模型优化与培养项目•亚夏汽车经销商评价中心项目•上海贝尔中高层领导力发展项目（评价中心）•国航评价中心建设项目•盛大集团评价中心设计与开发•宏华集团高管领导力发展（评价中心）•国华电力高层领导力开发•国家核电领导力素质模型建立•国家电网公司领导力课程体系设计•大众（中国）中高层领导力开发•马士基（中国）评价中心项目•诺华（中国）中高层领导力测评•金山软件领导力发展•华润集团领导力开发等教育背景北京师范大学心理学院硕士学位PDP、DISC、Hogan认证讲师专业背景合思咨询总经理LINE15AllrightsreservedbyHumanSmart2014讲师：李峰风里领导力学派创始人，合思咨询合作伙伴。李峰在领导力评鉴和发展领域集各家之大成，代表领导力评鉴和发展的世界水平，是国内最权威的领导力评鉴与发展专家之一。曾任盖洛普研究总监，PDI资深领导力顾问，合益（HayGroup）大中国区领导力评鉴总监，上海人才有限公司副总裁，测评及咨询事业部总经理。主要著作：《五大品质》、《人选对了，事就成了》、《知人者智：风格与管理》、《成事在人：人力资源管理新思路》、《化战略为行动：战略人力资源管理》等。•为上汽销售SAISC)和一汽大众设计经销商服务质量测评体系，并测评200家经销商•为上汽销售SAISC)设计并实施市场细分、品牌定位、以及定价研究•为上汽及丰田主持大量的用户座谈（focusgroups）•为华晨汽车设计并实施第一个汽车诊所•为东风日产中层经理进行基于模拟测评的领导力发展活动•大众（中国）TOP100项目的主要项目成员•万科评价中心建设项目负责人知名心理学家、风里领导力创始人专业背景行业经验教育背景香港大学心理学博士LINE16AllrightsreservedbyHumanSmart2014报名事项4LINE17AllrightsreservedbyHumanSmart2014项目时间地点及费用课程时间2015年5月6-9日课程地点北京课程价格15980元/人*含午餐，不含交通及住宿费