公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期專案計劃時程專案目標:目前Zst:_______目標Zst:___________流程指標Y’s:(如何衡量?成功的定義?)財務指標:(12個月的節省金額)專案編號:XXX001專案類型:DMAIC專案名稱:事業單位:R&DDeptII專案成員:貼一張最能代表你專案的產品、服務或流程圖片專案核淮與啟動:定義D衡量M分析A改善I控制C起訖mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03mm/dd/’03Champion6σExec.MBB委員會主委Finance問題描述:(說明問題對顧客與企業目標的影響或設計及市場的機會)專案範圍:(說明那些在範圍內,那些不在範圍內,避免誤會與期望太高)檢查是否重覆:(是否有其他團隊作過類似的專案?從過去的經驗與學習記錄中,有哪些是可以應用到本專案的?)SixSigma專案計畫與核淮表:公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期問題描述:(5W1H)專案目標概要:專案成員名單:專案盟主:專案組長:專案成員:專案對企業/組織的影響:使用工具:文字摘要/圖例1.VOCTools:Survey,Dashboard,FocusGroups,Interviews2.ContainProblem:…-ProjectSelectionTool4.TeamChart5.HighLevelProcessMap:SIPOC階段開始日期:mm/dd/yyyy階段完成日期:mm/dd/yyyy定義摘要(Define)公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期我們想要知道什麼?(為何用此工具)找出內外部客戶心聲(VOC)並分析顧客的聲音Tools:Survey,Interview,FocusGroup,Dashboard…GlobalbuyersComplianceRequirementBuyer•Clearprocesstofollow•SimplifyprocessforproductivityExternalCustomerVoiceInternalCustomerVoiceSupplier•Equalopportunityforbid•Clearpurchasingprocesstofollow•Transactioncostconcern•StablefinancialcommitmentLocalCustomerRequestor•Service&warrantissues•Upgradeinformation•GEQualityandcompliancecommitment•Legal/Auditor•30.13SupplierRelationships•PurchasingProcess(100.005SO)•Justintime•Costeffectiveness•QualitycommitmentD1-1VOC有什麼發現?(運用工具找出什麼重要結果/結論之重點摘要?)公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期我們想要知道什麼?(為何用此工具)利用最適工具將顧客需要轉換為專案CTQ’sD1-2VOC轉換CTQ’s有什麼發現?(運用工具找出什麼重要結果/結論之重點摘要?)YYYYCTSCTSCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQlllllllllllllllProjectsProjectsYYYYYYYYCTSCTSCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQCTQlllllllllllllllProjectsProjectstopictopictopictopicGoal:IncreaseCommercialApplicationofSheetPostingCorrectionserrorfillingoutfoerrorreadingformerrorkeypunchingcomputerclitchbadformsoutdatedguidesoutdatedproceduresdifferentdeptdefiniPersonnelMachinesMaterialsMethodsMeasurementsEnvironmentCause-and-EffectDiagram106432138.523.115.411.57.73.838.561.576.988.596.2100.001020020406080100DefectCountPercentCum%PercentCountParetoExampleImportanceofEachYtotheCustomer(1=notimportant;10=veryimportant)3966DescriptionofY'sSpeedofServiceTastePeacefulambienceCostXIDX'sX1BeanType0909135X2BrewType9903126X3AmountofGrounds090399X4Cleanlinessofshop109057X5Watertemperature090399X6Styrofoamvspaperdesignercups003972CorrelationwithY's(0=none;1=weak;3=moderate;9=strong)Totals(Priority)魚骨圖ForceFieldAnalysis因果分析矩陣AffinityDiagramParetoAnalysisTreeDiagram公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期專案選擇----要因分析矩陣圖請於綠色格內輸入關係強度(9,3,1)企業策略顧客影響關係人贊同資料易取性資源與支援移值範例改善程度專案目標專案範圍TotalScoreItemsWeight10107767584471993993399355993131199365991133399365991133399351991131399365991133399415991393399355993131199DesignforCostSMTPCBANPIDemandGenerationMarginonRevenueKeyPartsQuality是否有適當的團隊組合與人選?樣本可被使此專案?OTD歷史與現有資料易蒐集取得?Y可以被量測嗎?主管or顧客or供應商贊同?是否可以改善70%?專案範圍為可管理(4-6個月)?專案選擇優先度是否與公司的目標或面臨的挑戰相關?對顧客滿意的影響程度?頭一年的節省是否可達到至少NT$200萬?OTD&SMT專案選擇優先度最高,其評分分別為471,415;其選擇評比最大差異為資料蒐集取得性及關係人贊同.我們想要知道什麼?(為何用此工具)專案選擇優先度評比D1-3專案選擇公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期問題描述:(5W1H)Whatobject?Whatdefect?Whenisithappened?Whereisitfound?Whatextend?(問題的嚴重程度)WhomisimpactedHowdoIknow對顧客的影響:Quality:Delivery:Cost:Services:與企業之策略目標或主要目標的關連性:(列出公司的StrategicObjectives或KeyObjectives,並描述本專案所欲解決問題對其影響的程度)策略目標營收成長30%獲利成長30%速度增加30%世界第一IPC製造廠新產品開發第一名關連性99333貢獻度39333註:關係度評比--強(9),中等(3),一些(1),無關係(0)D2-1問題陳述與界定專案範圍:符合範圍超出範圍1.流程:_________________________2.產品:_________3.服務:___________________________4.區域:____Taiwanfactory___ChinaFactory___5.其它:__________________________________公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期專案目標:(四大指標)項目單位現況最佳目標規格UCLLCL企業目標1.2.流程指標1.2.財務指標1.2.副作用指標1.2.D2-2建立目標陳述各項指標計算與換算說明:公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期專案團隊與分工專案職務姓名部門/職稱Tel/分機e-mail工作任務LeaderXXX1.計劃分配小組成員工作任務2.跟催進度與召集討論會議3.整合製作R表MemberXXX1.搜集有關設計、模具資料2.製作FMEA報表MemberXX1.跟催2ndSource後續進度MemberXXX1.搜集有關客戶、訂單相關資料MemberXXX1.搜集有關MRP、MR相關資料MemberXX1.搜集有關PO及廠商Delivery相關資料MemberXXX1.搜集有關廠商材料品質及生產製程相關資料2.製作FMEA報表D2-3選擇專案小組我們想要知道什麼?(為何用此工具)選擇專案小組與定義角色公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期1stsideSMT2ndsideSMT1stsideAOI2ndsideAOIATESIPOC工單SOP’sNotice材料生管IEPE材料倉ProgrammerSMTYield80%to91%PWAD3高階流程圖有什麼發現?(運用工具找出什麼重要結果/結論之重點摘要?)SIPOC流程圖:(描述此問題所涉入的宏觀流程圖)我們想要知道什麼?(為何用此工具)連結客戶端至每一流程重組企業流程獲得企業內各流程重要成員的簽署同意公司名稱/專案負責人名/檔名/專案編號#/結案日期附件