项目2建筑工程项目管理的组织体系建筑工程项目管理的组织体系任务2.1工程项目管理的组织形式任务2.2项目经理及项目经理责任制任务2.3项目经理部任务2.4项目的组织协调任务2.1工程项目管理的组织形式本任务的学习目标是了解工程项目管理组织机构的设置程序,掌握建设项目管理、施工项目管理组织形式的种类,了解施工项目管理组织形式选择需遵循的原则。2.1.1工程项目管理组织机构的设置按照如图2-1所示的基本程序设置工程项目管理的组织机构时,一般应当遵循以下原则:(1)目标性原则,即根据工程项目的规模、特点及要求,明确工程项目管理的最终目标。(2)精干高效原则,即在履行必要职能的前提下,尽量简化机构、因事设岗、以责定权。(3)管理跨度适中原则。(4)分工协作的原则,即根据员工的素质及项目的特点,做到分工合理、协作明确。(5)分层统一原则,即建立一条连续的等级链,实现命令统一。(6)责、权、利相结合原则,即有职有责、责任明确、权利恰当、利益合理。(7)相对稳定的原则,既要注意机构的稳定,还需要根据项目内部、外部环境条件的变化,按照弹性,流动性的要求适时调整工程项目管理的组织机构。(8)执行与监督分设原则,即工程项目管理机构除接受企业(母公司)的监督外,其内部的质量监督、安全监督等应与施工部门分开设置。图2-1工程项目管理组织机构设置程序2.1.2任务提出组织机构是按一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体,是社会的结合体,可以完成一定的任务,并为此而处理人和人、人和事、人和物的关系。请结合建设项目和施工项目的特征和组织机构设置程序,说出建设项目和施工项目的组织形式。2.1.3任务要求--2.1.4任务表达任务要求:分别按建设项目和施工项目列出每一种项目的组织形式,并说明每一种组织形式的优缺点。任务表达:每一种组织形式及其优缺点须用文字或图表的方式清楚、完整的表达。2.1.5任务实施建设单位(业主)在实施工程项目管理过程中,可能采取的组织形式主要有以下5种。1.建设单位自管2.工程指挥部3.工程监理(咨询)4.项目总承包5.项目托管建设项目管理的组织形式12.1.5任务实施施工单位在实施工程项目的管理过程中,可能采用的组织形式主要有以下5种。1.直线式组织形式2.职能式组织形式3.直线职能式组织形式4.矩阵式组织形式5.事业部式组织形式施工项目管理的组织形式22.1.5任务实施一般来讲,施工企业可以按照下列思路选择项目组织形式:(1)人员素质高,管理基础强,可以承担复杂项目的大型综合企业,宜采用矩阵式、事业部式组织形式。(2)简单项目、小型项目、承包内容单一的项目,宜采用直线职能式或直线式组织形式。(3)在同一个企业内部,可以根据具体情况将几种不同的组织形式结合使用,如事业部式与矩阵式、直线职能式与事业部式,但不能将职能式与矩阵式混用,以免造成混乱。施工项目管理组织形式的选择3建筑工程项目管理的组织体系任务2.1工程项目管理的组织形式任务2.2项目经理及项目经理责任制任务2.3项目经理部任务2.4项目的组织协调任务2.2项目经理及项目经理责任制本任务的学习目标是了解项目经理的概念、项目经理的主要任务、项目经理应具备的素质,理解项目经理的责、权、利和项目经理选配的条件及程序。掌握项目经理责任制的特点、实施项目经理责任制的条件和项目经理责任制考核的方式、内容、程序等。项目经理是企业法定代表人在建筑工程项目上的委托代理人。我国项目经理管理制度主要涉及的是施工项目经理。施工项目经理是工程项目施工承包单位的法定代表人在施工项目上的委托代理人,作为一种职业性岗位,项目经理应根据企业法定代表人通过《项目管理目标责任书》授权的范围、时间和内容,对施工项目自开工准备至竣工验收,实施全过程、全方位管理。《建筑施工企业项目经理资质管理办法》(建[1995]1号),《建筑工程项目管理规范》(GB/T50326—2006)等,对此都有所规定。2.2.1项目经理的任务它一般包括以下内容:(1)企业各业务职能部门与项目经理之间的关系。(2)项目经理部使用作业队伍的方式,项目所需材料、机械设备的供应方式。(3)项目应达到的进度目标、质量目标、安全目标和成本目标等。(4)在企业制度规定以外的、由法人代表向项目经理委托的事项。(5)企业对项目经理部人员进行奖惩的依据、标准、办法以及应承担的风险。(6)项目经理解职和项目经理部解体的条件及方法。1项目管理目标责任书2.2.1项目经理的任务一般应当包括以下内容:(1)确定项目管理组织结构并配备相应人员,组建项目经理部。(2)制定岗位责任制等各项规章制度,以有序的组织项目开展工作。(3)制定项目管理总目标、阶段性目标以及总体控制计划,并实施控制,保证项目管理目标的全面实现。(4)及时准确地作出项目管理决策,严格管理,保证合同的顺利实施。(5)协调项目组织内部及外部各方面关系,并代表企业法人在授权范围内进行有关签证。(6)建立完善的内部和外部信息管理系统,确保信息畅通无阻,工作高效进行。2项目经理的任务2.2.2任务提出项目经理是施工企业法人代表在施工项目中派出的全权代理,是施工过程全面负责的项目管理者,在项目管理中处于中心地位。请结合项目经理的任务说出项目应具备的素质、项目经理在项目管理上的责任权利以及如何对项目经理责任制实施考核。2.2.3任务要求任务要求:(1)分别从品德、能力、知识、身体和实践经验等方面列举项目经理的素质。(2)分别从责任、权利和权益等方面列举项目经理的责任权利。(3)讨论企业实施项目经理责任制的条件及项目经理责任制考核的方式、内容和条件。2.2.4任务表达任务表达:每一任务要求须用文字或图表的方式清楚、完整的表达。2.2.5任务实施(1)品德素质。项目经理应当遵守国家的法律法规,服从企业的领导和监督;具有高度的事业心和责任感,坚忍不拔,开拓进取;具有良好的道德品质和团队意识,诚实守信,公道正直,以身作则,正确处理各方利益关系等。(2)能力素质。项目经理应当具有符合施工项目管理要求的能力素质,包括基本能力、领导能力两个方面。(3)知识素质。项目经理应当接受过良好的教育,具有大中专或以上学历及相应的职业和岗位资格证书,并在工作中注意更新知识、不断提高。(4)身体素质。工程项目现场繁重的管理任务、艰苦的工作与生活条件,要求项目经理必须具有健康的身体、充沛的精力、宽阔的心胸、坚强的意志。(5)实践经验。项目经理必须具有相应的施工项目管理经验以及必要的业绩。项目经理的素质12.2.5任务实施1.项目经理的责任一般来讲,项目经理应当履行下列职责:(1)代表企业实施施工项目管理,贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的管理制度,维护企业的合法权益。(2)履行“项目管理目标责任书”规定的任务。(3)组织编制项目管理实施规划。(4)对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。(5)建立质量管理、安全和环境管理体系并组织实施。项目经理的责、权、利22.2.5任务实施(6)在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分配人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。(7)按“项目管理目标责任书”处理项目经理部与国家、企业、分包单位以及职工之间的利益分配。(8)进行现场文明施工管理,发现和处理突发事件。(9)参与工程竣工验收,准备结算资料和分析总结,接受审计。(10)处理项目经理部的善后工作。(11)协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。项目经理的责、权、利22.2.5任务实施2.项目经理的权利一般来讲,项目经理应当具备下列权限:(1)参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同。(2)经授权组建项目经理部,确定项目经理部的组织结构,选择、聘任管理人员,确定管理人员的职责,并定期进行考核、评价和奖惩。(3)在企业财务制度规定的范围内,根据企业法定代表人授权和施工项目管理的需要,决定资金的投入和使用,决定项目经理部各类人员的计酬办法。(4)在授权范围内,按物资采购程序文件的规定,行使采购权。(5)根据企业法定代表人授权或按照企业的规定,选择、使用作业队伍。(6)主持项目经理部工作,组织制定施工项目的各项管理制度。(7)根据企业法定代表人授权,协调、处理与施工项目管理有关的内部与外部事项。项目经理的责、权、利22.2.5任务实施3.项目经理的权益施工企业应当确立、维护项目经理的地位和正当权利,并做到分配合理、奖惩得当。一般来讲,项目经理应当享有以下利益:(1)获得基本工资、岗位工资和绩效工资。(2)除按“项目管理目标责任书”可获得物质奖励外,还可以获得表彰、记功和优秀项目等荣誉称号。(3)经考核和审计,未完成“项目管理目标责任书”确定的项目管理责任目标或造成亏损的,应按其中有关条款承担责任,并接受经济或行政处罚。项目经理的责、权、利22.2.5任务实施项目经理的选配31.项目经理的资质等级申请与考核2.建造师执业资格制度3.英国皇家特许建造师执业资格制度4.我国项目经理的选配5.美国项目经理的选拔与培训2.2.5任务实施项目经理的素质41.项目经理责任制的主体和重点任务2.进行成本和费用的划分2.项目经理责任制的特点3.施行项目经理责任制的条件4.项目经理责任制的考核评价建筑工程项目管理的组织体系任务2.1工程项目管理的组织形式任务2.2项目经理及项目经理责任制任务2.3项目经理部任务2.4项目的组织协调任务2.3项目经理部本任务的学习目标是掌握项目经理部设立的原则、程序和项目经理部设置的职能部门,了解项目经理部管理制度的内容,理解项目经理部解体的条件、程序及解体时有关债务和纠纷的处理。项目经理部是由项目经理在施工企业的支持下组建的项目管理组织机构。它隶属项目经理的领导,接受企业业务部门的指导、监督、检查和考核,负责施工项目从开工到竣工的全过程管理工作,是履行施工合同的主体机构。2.3.1任务提出项目经理部是施工企业和项目经理为加强对工程项目的管理而设立的项目管理组织机构。为高效的发挥其管理职能,请讨论项目经理部设立的原则、程序和设立的职能部门及项目经理部应建立的规章制度。2.3.2任务要求--2.3.3任务表达任务要求:请分别列举出项目经理部设立的原则、程序和设立的职能部门及项目经理部应建立的规章制度。任务表达:每一任务要求须用文字或图表的方式清楚、完整的表达。2.3.4任务实施施工现场设置项目经理部,有利于各项管理工作的顺利进行。因此,大中型施工项目,承包人必须在施工现场设立项目经理部,并根据目标控制和管理的需要设立专业职能部门;小型施工项目,一般也应设立项目经理部,但可简化;如果企业法定代表人决定由其他项目经理部兼管本项目,也可以不单独设立项目经理部,但委托兼管应征得项目发包人同意,并不得削弱兼管者的项目管理责任。1.项目经理部的设立原则2.项目经理部的设立程序3.项目经理部的职能部门项目经理部的设立12.3.4任务实施管理制度是为保证组织任务的完成和目标的实现,是关于例行性活动应当遵循的方法、程序、要求及标准所作出的规定。它是完善施工项目组织关系、保证组织机构正常运行的基本手段。(1)项目管理人员岗位责任制度。(2)项目技术管理制度。(3)项目质量管理制度。(4)项目安全管理制度。(5)项目计划、统计与进度管理制度。(6)项目成本核算制度。(7)项目材料、机械设备管理制度。(8)项目现场管理制度。(9)项目分配与奖励制度。(10)项目例会及施工日志制度。(11)项目分包及劳务管理制度。(12)项目组织协调制度。(13)项目信息管理制度。项目经理部的管理制度22.3.4任务实施项目经理部的运作3一个成功的项目管理团队往往具有以下特征:(1)有明确的共同目标,所有成员对目标应有共识。(2)有合理的分工和合作。(3)项目经理应创造一种良好的工作环境,鼓励每一个人积极参与,并出色地工作,全身心地投入到项目管理工作中,与项目经理部内部和项目所涉及的所有部门建立良好的工作关系,相互信任,相互尊重。(4)在项目经理部中公平、公正处理事务。(5)有效的沟通。