大五领导力培训课件2

1风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com让人才出业绩2风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com大纲如何让人才出业绩•人性定律（X1,X2,X3,Y1,Y2）•业绩管理的误区：业绩公式•四象限分析•管人3C模型•L.E.A.D.模型3风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com人的两面性（X+Y）动物性X1：压力反应X2：非理性X3：行为塑造人性Y1：脸面Y2：自我管理4风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comX1：压力反应FightorFlight?5风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com压力反应工作效率压力造成的紧张和兴奋简单机械任务复杂智力活动6风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comX2：非理性下丘脑荷尔蒙大脑的自欺7风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com8风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comX2：非理性（大脑的自欺）割裂（splitting）：恶魔化或天使化投射（projection）：以小人之心度君子之腹文饰（rationalization）：酸葡萄＋甜柠檬升华（sublimation）：善恶乃一念之差9风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comX3：行为塑造10风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comX3：行为塑造11风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comTheGreatestManagementPrincipleintheWorld12风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com《世界上最伟大的管理原则》MichaelLeBoeuf的10种最佳奖励：1.金钱2.认可3.休假4.员工持股5.最喜欢的工作6.晋升7.自由8.个人发展9.娱乐10.奖品13风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com自我意识14风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comY1：脸面15风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comPygmalion-paintingbythegreatBorisVallejoY1：脸面16风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comY1：脸面17风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comY2：自我管理自我管理自我概念自我意识18风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com绩效评估掀起全面质量管理思潮的戴明博士（W.EdwardsDeming）的管理14要点之第11要点：a.取消工人的工作标准（定额），代之以领导力。b.取消目标管理。取消数量化目标管理，代之以领导力。19风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com绩效评估彼得舒尔茨（PeterScholtes）说：“大多数人憎恶绩效评估，不过他们假定，这是因为绩效评估没有做好。绩效评估不可能做得好：绩效评估根本就不应该做。”20风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com绩效评估提出X理论和Y理论的道格拉斯麦克格雷格（DouglasMcGregor）1960初版、2006年再版的经典著作《企业的人性面》（TheHumanSideofEnterprise），单列一章讨论绩效评估的弊端。他认为绩效评估的三个初衷都没有实现：第一，作为行政管理手段的绩效评估是失败的；第二，作为信息反馈手段的绩效评估是失败的；第三，作为激励手段的绩效评估是失败的。21风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com绩效评估TomCoens和MaryJenkins2000年出版了一本书《废除绩效评估：为什么绩效评估适得其反？不做绩效评估，做什么？》(AbolishingPerformanceAppraisal:Whytheybackfireandwhattodoinstead?）22风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com业绩公式MeasuredPerformance=competencexcommitment+X+E23风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com四象限分析II.Over-achieverI.StarIII.BottomperformerIV.Under-achievercompetenceperformanceAverage24风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.com管人3C模型选人选人SelectpeopleSelectpeople投资于人投资于人InvestinpeopleInvestinpeople与人沟通战略与人沟通战略CommunicateCommunicatestrategystrategy领导力Leadershipcompetentcongruentcommitted25风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comL.E.A.D.模型Listen–toknowmotivatingfactorsEngage–toincreaseCommitmentAlign–toincreaseCongruenceDevelop–toincreaseCompetence26风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comListenfor成就自主关系稳定权力/影响力平衡/舒适27风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comEngage：激励的技术和艺术1.Establishtrust建立信任2.Recognize认可3.Setexpectations施压4.Inspire感召28风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comEngage1：建立信任坦诚言行一致实事求是承担责任公平不过度承诺坚持原则29风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comEngage2:认可认可业绩认可能力认可努力认可挑战30风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comEngage3：施压设定高标准不容忍低标准给负面反馈31风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comEngage4：感召倡导业绩文化建立信心赋予工作以意义感链接公司发展和个人成长32风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comAlign：沟通战略杰克韦尔奇的成功经验•艰苦的思考•严紧的逻辑•简单的语言•频繁的沟通33风里（李峰）博士FrankLifrankleadership.comDevelopUnderstandtheperson’scareergoalsGivebalancedfeedbackSeekopportunitiesandresourcestofacilitatetheperson’sgrowth