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一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共20分)1．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是(D)。A．自行生产B．赠与或乞讨C．诈骗或掠夺D．交换2．零售商业的金融功能主要体现为(A)。A、分期付款B、有奖销售C、售后服务D．降价销售3．“零售引力法则”是由D)提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。A．豪威尔B、戴维·霍夫C、尼尔森D．威廉·雷利4．在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用(C)。’A、系统式陈列B、专题性陈列C、特写式陈列D、季节性陈列5．零售商业与零售商之间的竞争是一种(B)。A．异业竞争B．水平竞争C、垄断竞争D．垂直竞争6．研发、制造PB商品的主体是(C)。A．制造商B．批发商C．零售商D、消费者7．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫BA．制造批发商B．商人批发商C、代理商D．共同批发商8．交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是CA．协商交易B．凭样品交易C、凭规格交易D、凭标准品级交易9．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是(C)。A．网上零售B．网上贸易C、网上交易市场D．网上商店10．首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是DA．法约尔B．熊彼特C、马斯洛D．杜鲁克11．配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项(A①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。A、①④②⑤③⑥⑦B．①②④⑤③⑥⑦C．①④②③⑤⑥⑦D．①②④③⑤⑥⑦12．对大型店铺规制最严格的国家是(B)。A．美国B．日本C、法国D．德国13．对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以(B)为主。A．自建型与共建型B．自建型与营业型．C、共建型D．营业型14．商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于(B)。A、投入期B．成长期C、成熟期D、衰退期15，作为一种商业积聚形态，购物中心与(B)有很多相似之处。A．超级市场B．商业街C．百货店D．仓储商店16，物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按(B)不同划分的。A．物流活动的空间范围B．企业生产经营阶段C、物流系统性质D．企业所有制性质17．超级市场的主通道可保持在(C)之间。A．0．8—1．2米B，O．9—1．5米C．2．1—3．5米D．1，8—2．1米18．对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是(A)。A、店铺选址B．商品价格C、商品组合D．广告与促销19．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(B)。A、包装陈列B．挂钩陈列C、花车陈列D．推车陈列20．第一次社会大分工是(A)。A．畜牧业与农业的分离B．手工业与农业、畜牧业的分离C．商业与农业、畜牧业的分离D。商业与手工业的分离21．业态是零售商业的(C)。A．企业形态B．组织形态C．经营形态D．管理形态22．仓储商店一般采取(D)形式。A．股份制B。会员制C．连锁制D．合伙制23．核心商圈的基本顾客来源是(C)。A．工作人B．流动人口C．居住人12D．外地人口24．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于(B)。A．日用品B．选购品C．应急品D．特殊品25．零售商业在商品流通中的首要功能是(A)。A．分类、组合、备货B．服务C．娱乐休闲D．商品储存与风险负担26．真空地带理论是由(A)提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；A．尼尔森B．迈克纳尔C．吉思特D．斯卡尔27．结合我国的国情，我国应该适度发展(C)，以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。A．中央批发市场B。自由批发市场C．区域批发市场D。外资型批发市场28．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是(A)。A．商业用户B．代理商C．个人消费者D．零售商29．现代物流管理的永恒主题是(C)，要努力提升物流增值性服务。A．质量与数量B．成本与服务C．费用与利润D．成本与利润30．下列不屈于批发市场的特征的是(A)。A．实行会员制D。有相对稳定的交易者C．是常设的交易市场D．交易规则比较简单31．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为(B)。A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统D．EDI系统32．供应链管理的本质是(B)。A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理33．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送(D)。A．物流模式B．授权模式C．自营模式D．配销模式34．以下不屈于“市场失败”的经济现象是(B)。A．价格大战B．分配不公C．经济的不稳定D．外部不经济35．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用(A)。A．商流B．物流C．信息流D．资金流36．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、(A)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。A．范围B．规模C．目标顾客D。收入水平37．物流的构成要素或基本环节主要包括“(D)”。物流就是这些构成要素的集成系统。A．六要素B．五要素C．八要素D．七要素38．主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于(B)。A．大标题B。中标题C．小标题D．大标题或中标题39．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)。A.手工业B．农业C.畜牧业D．商业40．零售商业的服务对象是(B)。A．再销售者B．个人消赀者C．产业用户D．事业用户41．无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是(B)。A.百货店B．超级市场C.便利店D．购物中心42，特许连锁是一种以(D)为基础的零售企业经营方式。A.资本B．股份C.信誉D．契约43．百货商店的目标市场是(A)。A.高中档顾客B．普通大众C.流动顾客D.各个消赞层次的顾客44．一般来说，核心商圈的顾客大约占(A)。·A．55—70％B．15一25％C.10—15％D．10％以下45．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的o．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在(D)之间。A．1．2—1．8米B．0．1—0．5米C．0．S一0．85米D．0．85—1．2米46．采购批量与采购费用的关系是(B)。A．成正比B．成反比C.没有比例关系D．不确定47．零售企业在经营商品的(A)，可以采取为生产企业代销的方式。A.投入期B．成长期C.成熟期D．衰退期48．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行(A)。A.单品管理B．店铀、管理C.现金管理D．部门管理49．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现(C)的陈列形式。A．丰富B．高级C.廉价D．别人买过50．批发商用户需求(C)。A，富有弹性B.弹性无穷大C.缺乏弹性D.弹性为零51．商品交易所保证金制度中，主要期货合约成交后的清算的保证金是(B)。A.开户保证金B．履约保证金C.变更追加保证金D．初始保证金52．有一商品的条码为6914973304024，其中691的含义是(A)。A.制造商国家或地区B．制造商代码C.商品代码D．校检码53．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(D)。A.商品配送自动化B．商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D．商品分类编码54．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(C)。A.分类陈列B．整齐陈列C.集中陈列D，主题陈列55．“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(B)。A.萌芽阶段B．发育阶段C.成熟阶段D，迅速成长阶段56．(B)是各国最主要的商品流通政策。A．大型店政策B．反垄断政策C.消费者保护政策D．专卖政策57．(C)管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。A.物流信息B．物流成本C.物流作业D.物流服务58．从宏观上看，(A)的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。A.商业组织B.商品C.大型商业企业D．批发商业59。在店铺选址应避免的地域中，不正确的是(B)。A.快速车道旁B.同类商店集聚地C.高层建筑物内D.店铺密度过大的地区60．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的(C)。A.20—30％B．40一50％C．70—80％D.90％左右61．“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(B)。A．萌芽阶段B.发育阶段C.成熟阶段D．迅速成长阶段62．配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有四种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于(C)。A．直接检查B.自-查C.半盲查D.联合检查63．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有(A)。A．商业所实现的产值占劳动就业率的比例B．商业所实现的产值占国内生产总值的比例C.商业所实现的产值占国民收入的比例D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例64．商流费用不包括(D)．A.搜寻费用B．谈判费用C.签约履约费用D．保管费用65．商品交易所的首要功能是(C)。A．平抑价格B．价格形成C.供求调节D．风险规避66．以零售业务为主的网上交易形式是(A)。A.网上商店B．网上拍卖市场C.网上贸易市场D.网上采购市场68．一般认为现代意义的连锁商店于1s59年在(D)诞生。20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展。A．日本B．德国C．欧洲D．美国69．零售商业在商品流通中的首要功能是(A)。A.分类、组合、备货B．服务C.娱乐休闲D．商品储存与风险负担70．对有店铺零售商业来说，(B)就提供了一个制造市场差别的丰富机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。A.商品价格B．店铺设计与商品陈列C．广告与促销D.顾客服务71．专卖店是指专门经营或授权经营(C)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A.零售商B．批发商C．制造商D．个体户72．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式?(D)A．物流模式B．授权模式C.自营模式D.配销模式73．众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称(C)。A.超市批发B．共同批发C．窗口批发D.代理批发74．狭义物流指的是(C)。A．生产物流B．供应物流C．销售物流D.回收物流75．下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(A)。A.商品缺货不能充分选择B．送货不按时C.不适当的交易程序D．不适当的结算程序76.制造商与零售商的“两极化”是指(C)并存现象。A．大型化与垄断化B．小型化与分散化c.大型化与小型化D，垄断化与分散化77．按(C)进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。A．业种B．流通阶段C.业态D.流通范围78．从宏观上看，(A)的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。A．商业组织B．商品C.大型商业企业D.批发商业79．零售营销的主要特点之一，就购买者而言，是以(D)为主；特点之二是对店铺选址的依存度高。A．青少年B．男性C．大众D．女性80．决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B)的发展。A．正规连锁B．自由连锁C.特许连锁D．组织连锁