乘车礼仪

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乘车礼仪培训礼仪培训之——目录页CONTENTSPAGE上下车礼仪01040203使用小轿车一般座次排序特殊车型乘坐礼仪其他过渡页TRANSITIONPAGE01上下车礼仪当主人陪同客人同坐一辆车时如果和女士、长辈一同乘车如果乘坐旅游车或面包车等交通工具倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时1.1当主人陪同客人同坐一辆车时•1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。•2.客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。•3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。1.2如果和女士、长辈一同乘车•1.应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。•2.抵达目的地时,主人首先下车,然后为客人打开车门。上下车礼仪上下车礼仪1.3如果乘坐旅游车或面包车等交通工具:•1.应让尊者、宾客先上车。•2.下车时,尊者、宾客在一人之后。1.4倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时:•1.男士可主动表示坐次要位置。•2.女士上车时,得体的方法是:先背对车座,轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。(见后图)上下车礼仪上、下车姿态:背入正出式上下车礼仪过渡页TRANSITIONPAGE02使用小轿车一般座次排序案例:他为什么没有得到重用在使用小轿车时,一般座位排次是比较讲究的:不同身份、不同阅历、不同经验的人眼里,轿车的上座不一样。专业的讲法,轿车的上座有三:第一个上座,称为“社交场合的上座”:即主人开车的情况,上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排,就有把主人当成你司机的嫌疑。驾驶座副驾驶座主人上座第二个称做公务接待的上座:开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服,右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车,后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车,抬腿上车,非常方便。而副驾驶的座位是随员座,所以酒店的门童都不会给副驾驶员座开门。驾驶座后排右座专职司机上座第三个上座称为“VIP上座”:即司机后面的座位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士,不管方向盘在哪里,他都要喜欢在司机后面。因为那个位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开车主人的旁边,也叫舍命陪君子。驾驶座司机后面的座位副驾驶座司机最不安全的位置上座1.主人驾驶2.专职司机驾驶两种方式,对乘车座次礼仪分别介绍座位标注的1、2、3……顺序,按乘车人重要顺序依次排列。以下,将分别以:主人1432驾驶座司机4231驾驶座双排五人座轿车主人123456驾驶座司机123456驾驶座三排七人座轿车(中排为折叠座)•1.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里,以示相伴。•2.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上。•3.由主人驾车送其友人夫妇回家时,由友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至。注意过渡页TRANSITIONPAGE03吉普车乘车礼仪多排轿车乘车礼仪特殊车型乘坐礼仪吉普车的乘车礼仪:吉普车,简称吉普,它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶,吉普车上座次由尊而卑均依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座。驾驶座副驾驶座后座左排后座右排最尊贵的座位其次尊贵的座位较不尊贵的座位多排座轿车,指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下;以右为尊,以左为卑;并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。多排轿车的乘车礼仪:例:六排十七座的中型轿车驾驶座14710131511852161296314过渡页TRANSITIONPAGE04其他轿车上座次的安全系数轿车上嘉宾的本人意愿•从某种意义上讲,乘坐轿车理当优先考虑安全问题。在客观上讲,在轿车上,后排座比前排座要安全得多,最不安全的座位,当数前排右座。最安全的座位,则当推后排左座(驾驶座之后),或是后排中座。•当主人亲自开车时,之所以以副驾驶座为上座,既是为了表示对主人的尊重,也是为了显示与之同舟共济。由专人驾车时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫,等等。•鉴于此,一般不应让女士坐于由专职司机驾驶的轿车的前排座,孩子与尊长也不宜在此座就座。•在许多城市,出租车的副驾驶座经常不允许乘客就座。这主要是为了防范歹徒劫车。其实质也是出于安全考虑。轿车上座次的安全系数•通常,在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座,这是给予对方的一种礼遇。然而更为重要的是,与此同时,不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择,并应将这一条放在最重要的位置。•应当认定:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。即便嘉宾不明白座次,坐错了地方,也不要轻易对其指出或纠正。这时,务必要讲“主随客便”。•上面这几条因素往往相互交错,在具体运用时,可根据实际情况而定。轿车上嘉宾的本人意愿谢谢~

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