构建外部环境预警机制提高企业风险管理能力

龙源期刊网构建外部环境预警机制提高企业风险管理能力作者：辛怡丁玉来源：《经营者》2014年第09期摘要：无论国家、地区还是企业，都要重视对各种风险的战略研究和预警，加强构建企业外部环境风险的预警机制是提高企业风险管理能力不容忽视的重要方面。关键词：企业风险；企业风险管理；企业外部环境预警机制企业风险是指未来不确定性的、危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故和事件，它常常会给企业带来较大损失，影响企业的形象和生产经营，严重的可能使企业破产倒闭。企业风险管理是指企业有计划、有组织、系统地在企业风险爆发前预防、预控风险，并于风险爆发后以迅速、有效的方法控制、解决风险，最大限度避免、减少风险产生带来的危害，使企业转危为安，甚至将风险转化为机遇的管理活动。企业风险管理的好坏直接关系着企业的生死存亡，任何疏忽风险管理的行为都有可能遭遇风险的重创。企业风险一般分为两大层面：一是由于企业自身的问题或原因所引发的企业内在风险，如日常管理上的战略风险、运营风险、产品质量风险、财务风险、法律风险等。二是由于企业外部环境因素所引发的企业外在风险，如政府政策调整、国际局势动荡、市场变化、自然灾害等。这两类风险并不是截然分开的，而是相互影响，相互作用的，尤其是企业外在风险往往会导致其内部的风险。因此，加强构建企业外部环境风险的预警机制是提高企业风险管理能力不容忽视的重要方面。一、构建企业外部环境风险的预警机制人们对可能影响企业安全生产的外部因素、周边环境等，没有像对企业内部问题那样重视。但随着全球气候变暖，暴雨、飓风等极端天气事件将越来越频繁，防范因自然灾害造成的事故灾难，已刻不容缓地摆到企业安全生产工作的重要位置上来。外部环境是企业生存的基础，企业的外部环境变化对于企业蕴涵着越来越多的风险，包括自然、政治、政策、市场风险等。在剖析了这些风险的基础上，利用预警管理理论，构建有效的企业外部环境预警管理机制，为企业防范外部环境风险提供一套新的运行机制是非常必要的。（1）企业外部环境风险的分类。企业外部环境风险包括：自然环境灾害风险、经济环境变化风险、政策环境变动的风险、市场波动的风险、科技进步的负面影响风险、社会文化环境龙源期刊网变迁的风险等等。以上是企业所可能遇到的外部环境风险，其实这些风险是时时存在的，差别就在于不同企业的应对策略有所不同，这也就说明了为什么同在一个行业同一样的外部环境，有的企业生存得很好，而有的企业却举步维艰，所以最重要的是建立一套有效的管理措施，防范外部环境所带来的风险。（2）构建防范企业外部环境风险的预警管理机制。由于企业外部环境风险的客观性，我们可以在企业内部建立一套对企业外部环境变化风险的预警管理系统，来监测与评价企业外部环境对企业的影响，明确企业面临或可能面临的不利环境变动，然后采取有效对策，保持企业在变化的环境下不断发展。企业外部环境预警管理系统由预警分析与预控对策两大任务体系构成：预警分析，是对企业外部环境风险的识别、分析与评价，并由此做出警示的管理活动；预控对策，是根据预警分析的活动结果，及时矫正与控制企业内部管理活动，采取有效管理活动来迎接外部环境的变化。这样就可以建立防范企业外部环境风险的有效机制，使企业早作准备，防范风险。企业外部环境预警管理系统的运转，应围绕前文所述的自然灾害风险、政治风险、政策变动风险等六个对象开展其活动。对该六个对象的预警管理会产生两种结果：正确有效的管理活动将保持“企业良好状态”的维持；失效与错误的管理活动使企业处于困境，此时，预警系统的直接对象指向“企业危机”，在这种状态下采用危机管理方式，直至企业恢复正常状态，而每个过程的结果与数据，都将反馈到“监测信息系统”中，其信息分析结果将可以合理调整和优化下一循环过程的预警管理活动，使整个预警管理活动形成了一个循环，周而复始，维系与加强企业运行的安全。（3）构建企业风险预警系统应做的工作。一是设立风险预警机构。风险预警机构在预警系统中起着组织和决策的中枢作用，是建立风险预警系统的基础。其中，预警管理指挥系统是预警职能的指挥机构，它由企业董事会直接领导、负责研究预警方案、确定预警目标，及时解决经营过程中出现的问题。其次，由预警部门负责具体的风险预测预报工作，通过运用计算机设备，采用科学的风险预警方法，对获取的财务数据和信息进行加工和分析，向预警管理指挥中心及时提供风险预警决策信息。二是健全企业数据资料库。风险预警是建立在客观、准确的数据基础之上的。因此，构建企业风险预警系统必须建立或健全企业资料数据库，向预警系统提供全面的、准确的、客观的、及时的数据资料，以便企业风险预警系统生成更有价值的信息。三是拥有高素质的专业人员。风险预警工作是一项专业性、综合性都非常强的工作，不仅要求预警人员具备管理、财务、会计、金融、法律等方面的知识，而且要熟练掌握计算机硬件、软件，特别是计算机网络等方面技术，以增加信息获取的渠道，加快信息的传递速度。四是协调企业各部门之间的关系。企业是一个有机的整体，风险预警机构应与其他各部门保持和谐的合作关系。应当考虑不同部门的数据传递和各部门对数据的不同要求，实现企业数据共享，使各部门之间的关系变得更加和谐。二、提高企业对风险管理的能力企业风险管理伴随着企业生产全过程，风险预警问题必须摆在企业领导人及其管理团队的十分重要的位置。必须居安思危，并有具体的举措。企业必须努力把握市场和了解全球及全国经济走势，早一步对市场有所反应，将在风险管理上主动得多。规避风险不在于管理有多严，龙源期刊网而在于这个企业在企业文化建设、市场研究和把握、技术创新和科学管理、企业发展战略等方面的工作做得怎样。面对日趋激烈的竞争，现在的问题是企业深层次改革的步伐由于受到种种因素的影响还是太慢了。对于风险的管理，企业应该做到以下几点：（1）提高决策者个人素质是关键。从实质上来说，企业风险管理可以描述为企业的组织或个人为了降低风险的危害和损失而采取的一系列决策过程。企业风险管理的基本目标可归纳为两个方面：一方面是在风险事故发生之前的预警，避免或减少事故损失的发生；另一方面是当风险事故发生后，尽量缩小和控制损失的大小，并尽快恢复到事故损失前的状态。因此，避免风险事故和减少风险事故损失的关键，在于提高决策者个人的综合素质。（2）必须进行风险意识的全员渗透。在激烈的企业间竞争面前，尤其是在企业面临诸多困难的时期，风险意识必须渗透到企业各个层次和各个方面，在全体员工中普遍形成一种风险意识和危机意识。只有树立全员风险意识和危机意识，才可能保证企业决策的科学化。（3）辩证看待风险，扬长避短。风险，既是冒险也可能是机遇（如投资、融资），失去机遇就意味着失去发展，切不可在风险问题上因噎废食、止步不前。对风险问题应该正确认识和把握。（4）建立风险预警和分析机制。风险的分类和原因很多，企业必须建立风险分析和预警机制，对风险进行客观分析，对可能导致（或引起）的风险事故以及所应采取的应变措施做出必要准备，以避免在风险事故出现以后一筹莫展。无论是国家、地区还是企业，都要重视对各种风险的战略研究和预警，尽早部署应对方案，以最大限度地减低有可能突然发生的大的各种灾害及风险给人民生活和企业生存发展造成的损失，最大限度地降低大的突发各种灾害对国家和社会及企业的不利影响。