12设备维修报告

一体机设备维修报告编号：__________________项目名称触摸查询一体机项目地址设备型号设备编号保修期□内□外客户联系人联系方式18811447787返修时间2015.3.5维修工程师联系方式完成时间2015.3.9故障简述服务器死机，强制重启后系统无法正常启动，开机界面停留在“StrikeF1toRetryboot”。故障原因及检修情况更改服务器BIOS中的相关设置，系统仍然无法正常启动；重新安装操作系统时，服务器无法识别电脑硬盘；更换新硬盘之后，服务器仍然无法识别硬盘，且噪音较大；更换主板和硬盘之后，服务器能够正常识别硬盘；完成情况已更换新硬盘与服务器主板，并且重新安装windowsserver2008R2_x64操作系统及SQLServer2008企业版数据库，原服务器硬盘上数据已经全部移动到新硬盘上，经测试，服务器能够正常启动。维修费用工时金额更换配件金额合计2个工作日0硬盘、主板00备注快速服务代码：34359864193原硬盘编号：WMAYP5169999容量：500G新硬盘编号：Z1M0BD8Z容量：500G运营主管确认时间客户确认确认时间客户意见备注：设备安装完成之后，需客户签字确认。该表单一式两份，一份交由客户备案，另一份带回存档。