抓班子带队伍抓管理促规范抓服务树形象------***工商所2011年半年工作总结今年以来,我所在县工商局的正确领导下,在***镇党委、政府的关心支持下,紧紧围绕2011年全县工商行政管理工作的总体要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻市、县工商行政管理工作会议精神,把握总局“五个更加”的要求,坚持把“高位求进、加快发展、工商助力”作为工商工作的主线,加强队伍建设,强化监管手段,切实履行职责,较好地完成了年初既定的工作任务,为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。一、上半年的主要工作1、抓班子带队伍,力争建设高素质队伍,确保令行禁止、政令畅通。“打铁还需自身硬”,为了建设一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质队伍,我们坚持“四管齐下”:一是按照“抓班子带队伍,抓学习强素质”的工作思路,对所班子提出了“团结协作有凝聚力、以身作则有号召力、务实创新有领导力、令行禁止有执行力”的“四有”要求,对一般干部提出了责任心强、业务能力强的“两强”要求。同时调整后的所班子紧紧围绕“对上增强执行力,对下增强领导力,对内增强凝聚力,对外增强影响力”的目标,坚持以新的理念、新的方法来规划、管理***所的各项工作。二是专门制定了学习制度、“手牵手,传帮带”岗位练兵工作方案等,加强对干部的政治思想素质和业务技能知识的学习教育培训。目前,全所5名职工,其中有4位年轻同志具有本科学历,1位老同志具有中专学历,并指定由邱锦华同志负责把温春科同志的网上案件录入、企业年检以及文字编辑等业务带会,能够熟练运用;由高莉苹同志负责把杨波同志的个体登记、食品流通许可等业务教会。三是以创建“五好”党支部为目标,不断加强党支部建设,激发了党组织的内在活力和战斗堡垒作用,有效推动了各项业务工作开展。虽然***所支部只有三名党员在职,但是在他们带头作用的影响下,其他同志在工作上尽心尽力,履职尽责,毫不逊色。今年已经56岁的老同志***一直有糖尿病和偏头痛,但是他考虑到所里人手少,工作任务重,处处以大局为重,不是万不得以很少请假,而且主动请缨全部承担***市场鲜肉登统和所办公区域的卫生打扫;老同志既是如此,年轻同志更是毫不示弱,副所长***不仅要分管业务和主抓行政执法工作,而且还要负责***、***、***三个乡镇的基础监管工作,但是他从不叫苦,而更多的是牺牲星期天、节假日等休息时间、放弃和孩子团聚的机会,全身心投入到工作上;***在去年就检查出有胃炎和胆囊壁增厚的病症,多次犯病时痛得直冒冷汗面如土色,我们都劝他去好好检查下身体,他总是说等等看,尽管如此,他所负责的***、***、***片的基础监管工作多次受到县局领导的充分肯定。之所以有他们全身心的付出,从面形成了***所风清气正、一心干事业的良好氛围。四是加强行风、政风和廉政建设积极推行“阳光收费”严禁搭车收费,树立工商部门新形象。今年以来,我们树立行风政风就是形象的观念,认真落实国家局“六条禁令”、市局“九条纪律”和胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气。推行《工商职业道德规范》,开展廉政风险点防范管理工作,使全所干部在浓厚的廉政氛围中接受经常性的廉政教育和党性、党风、党纪教育,筑牢防腐防线。2、严管理促规范,提精神造氛围,为努力实现2011年工作新跨越夯实基础。一是强调责任意识。引导***所干部强化“有权必有责、履职必尽责、失职必问责”意识,一方面,强化网格管理人员、内务工作人员的工作责任,树立“说了就干、干就干好”的工作作风,并付诸于行动中去;另一方面,强化所长的责任意识,所长不但要不折不扣地分解落实目标任务,而且要按区域、分时段抓好检查督办。二是强调工作纪律。按照县局《绩效管理办法》的具体内容,结合***所的实际,制订了《绩效考核办法实施细则》,严格实施考勤考学考纪考绩“四严四考”制度,规范干部职工日常行为。上班先签到,工作期间必着装,有事先请假,严格执行县局学习、着装、考勤和请销假等制度,使各项工作运行规范。三是强调精神面貌。所班子必须以身作则,带头树立正气,公平公正对待每位职工,做到坚持原则与实行人性化管理、鼓励激励与警示提醒相结合,努力使每位职工心和气顺、精神振奋,改善所的精神面貌,同时,结合“六型机关”建设,落实卫生保洁制度,保持卫生整洁的工作环境,为干部职工和办事群众营造神清气爽的工作氛围。3、抓服务树形象,努力实现时间过半,各项目标任务均过半。一是以服务地方经济为己任,尽心尽力促发展。为促进***所辖区经济快速健康发展,我所依法履职,认真做好个体注册登记、企业登记咨询、企业网上年检和个体验照等工作,今年上半年新设立登记个体工商户112户,个人独资企业2户,普通合伙企业1户,新发展培育农民专业合作社6户,内资分支1户;变更登记个体工商户26户;注销登记个体工商户36户,上报县吊销个体工商户811户,验照率达99%,上报县吊销企业5户,申请延期年检2户,年检率达95%;积极走访了解个私业主当前在经营中遇到的困难、原因及今后打算,宣传了政策措施及相关法律法规,搭建了融资平台,解决融资瓶颈问题——帮助白关加油、运山加油等6企业与县邮储银行签订了贷款意向协议,意向贷款金额60万元;为缓解大学生就业难创业难等问题,把服务落到实处:我所为曹健等三位回家创业的大学生提供专门服务,首先是为其介绍工商部门对大学生创业的相关优惠政策,引导大学生合理选择市场主体类型,减少注册登记的盲目性。对各类市场主体进行对比分析,提供指导创业信息途径,提醒经营风险以及片区管理人员的随访制度。其次是利用企业年检巡查时机对辖区企业进行调查摸底,了解辖区企业用工信息及所缺岗位,通过与企业的牵线搭桥为大学生提供就业机会。最后是及时提供优质服务,对有创业意向、符合条件的,在注册登记等方面特事特办,免收注册登记费170余元,以创业带动就业。积极推进实施商标战略,按照“商标助企”“商标富农”的精神,围绕“品牌强县”的发展大目标,对全所辖区商标注册使用情况进行了实地走访,建立相对完善的商标注册档案;同时,成功注册商标1件;开展“红盾护农”保春耕行动,实施“红盾帮扶”工程,积极服务农村改革发展,扎实推进社会主义新农村建设。二是开展专项检查,加大执法力度,努力营造公平、有序的经济发展环境,履职到位。加强流通领域食品准入许可,确保流通领域食品安全。全面落实《食品流通许可证管理办法》以及流通环节食品安全监管“八项制度”。与食品经营户签订《食品安全责任书》163份,与物资经营户签订经营承诺书90份;加大对违反《食品安全法》和《食品安全法实施条例》规定的违法行为,尤其是流通领域食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为的处罚力度。今年以来,我所检查食品经营户累计469户次,没收过期失效变质食品0.2吨、价值0.8万元,共立案查处经营不符合食品安全标准要求食品案2件,罚没入库6000元。认真开展其他各类专项整治行动。先后开展了危险化学品市场、校园周边环境、非煤矿山、黑网吧等专项整治,共检查烟花爆竹销售门市部11户,其中有2户的营业执照没有及时办理变更,发出限期变更通知书2份;成品油加油站(点)9户,对其中青龙加油站、青茨加油站等4户的《危险化学品经营许可证》已经到期的情况进行了行政约见,要求其务必及时办理《危险化学品经营许可证》,办理营业执照变更登记;取缔黑网吧1个,扣留电脑4台,并处罚款10000元;页岩砖厂12户,其中证照齐全的有9户,另外3户中有2户是我局昨年处罚过的,今年仍在继续做;对该3户无证无照页岩砖厂进行了立案调查,对未取得安全生产许可的3户企业发出了《限期办理通知书》。今年以来,我年共立案7件,调查终结6件,罚没入库7.3万元;收取会员费3.8万元,全面实现时间过半,任务过半。二、存在的主要问题:半年来,我所的各项工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定困难、问题和不足,既有主观原因,也有客观原因,主要表现在:一是人手少,监管面积广,有些地方真的无力顾及,尤其是偏远农村食品经营的管理没有跟上,思想上重视不够,麻痹懈怠;二是个别同志存在学习不主动,心浮气躁,工作不细致、怕麻烦、缺乏耐心和责任感,在执法办案中存在重经验不重证据,重结果不重程序等缺点;三是工作无创新,穿新鞋走老路,对县局的“三大工程的推进”落实不到位;三、下半年的打算:一是进一步解放思想,创新工作思路,提升服务质量,扎实做好各项服务工作,紧盯目标抓落实,力争年终不欠账;二是以县局《三大工程推进方案》指导,精心安排,突出重点,抓住关键,结合***所的实际,扎扎实实开展工作,打造特色、亮点工作;三是继续以食品安全为重点,严厉打击流通领域食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为,确保辖区流通领域食品安全放心。