“家校通”互动信息平台技术方案V2

浙江公众信息系统集成有限公司文档编号方案版本密级GX-DN-2006-05-017-01V2.4项目名称：“家校通”互动信息平台技术方案共20页“家校通”互动信息平台技术方案浙江公众信息系统集成有限公司2006年6月地址：浙江省杭州市延安路378号6楼邮编：310006电话：86-571-87076766传真：86-571-87077399“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司2目录前言......................................................................................................................................3第1章“家校通”互动信息平台建设概述......................................................................41.1市场背景分析........................................................................................................41.2绍兴“家校通”业务试点运营情况........................................................................41.3系统特点................................................................................................................61.4“家校通”互动信息平台建设意义........................................................................7第2章功能介绍................................................................................................................82.1“家校通”网站功能............................................................................................82.1.1对于学校和教师..................................................................................................................92.1.2对于学生和家长................................................................................................................112.2“平安卡”服务..................................................................................................13第3章组网模式..............................................................................................................133.1组网模式..............................................................................................................133.2“家校通”网站平台..........................................................................................163.3“平安卡”服务平台..........................................................................................16第4章网站实现..............................................................................................................16第5章“天波”用户系统整合及计费接口..................................................................18第6章运营模式..............................................................................................................186.1校方运营模式......................................................................................................186.2电信方运营模式..................................................................................................19第7章双方职责..............................................................................................................207.1运营方..................................................................................................................207.2承建方..................................................................................................................20“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司3前言“家校通”互动信息平台是本公司在继绍兴电信成功推广“家校通”业务平台的经验基础上推出的面向十一个地市统一的“家校通”业务平台。本平台面向教育行业，针对学校老师和家长联系和交流的互动信息平台。平台通过短信、语音等方式实现学校和家庭、老师和家长、学生和学生之间相互交流的全方位互动沟通功能。它能为您带来……增进家长和老师之间的交流；密切学校与家庭之间的联系；把握孩子在学校的整体状况；公开学校政务，建设放心工程，参与学校管理，还能让您的孩子经常与学友及老师联系，沟通及讨论；与公务繁忙的父母加深亲情沟通；本企划书侧重于介绍该解决方案的市场背景、当前已开展业务的运营状况，功能特点、组网技术实现和推广运营模式构想，其中还包含了针对电信已建或拟建平台，提供技术兼容的构想和技术比较，对电信保持固话业务，推动短信增值业务等都具有重要意义。本方案的提供者——浙江公众信息系统集成有限公司（以下简称：浙江公信），成立于1997年，公司主要从事数据通信、多媒体信息服务及网络安全的系统集成、软件开发，包括INTERNET、INTRANET、EXTRANET网络的系统集成、IP宽带技术应用和无线应用等业务。同时开展互联网相关的应用软件开发，提供高起点的全面解决方案，是浙江省内领先的数据网络全面解决方案提供商。“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司4第1章“家校通”互动信息平台建设概述1.1市场背景分析随着浙江省各地区经济发展的不断进步，父母都为“上班族”或忙于事业的年轻家庭越来越多，或者由于为了让孩子受到更好教育，将孩子送往亲戚家寄养，而往往不能亲自接送孩子上/放学；但是每天担心自己心爱的孩子是否安全的到达学校，在学校表现情况如何，学习情况怎样，老师对孩子有什么看法，成为家长们心头始终难以割舍的情愫，多少家长为此而心神不宁，严重影响了工作效率。家长们不禁会问：“在科学技术如此发展的今天，在家中或办公室里也能了解到孩子出勤情况、加强家长与学校沟通的愿望，难道就没有办法实现？由于受到经济的限制和观念的制约，在过去的十几年的时间里，中小学校仅仅是满足学生基本基础教育的需求，国家九年义务教学的需要，家长也仅仅本着接送方便的原则就近选择中小学。但是随着居民生活质量的提高，家长对中小学的要求也越来越高，甚至认为这是孩子不学坏、不走弯路、成功考上大学的非常重要环节，这其中包括对学校卫生、安全等硬件条件的要求，对师资条件的要求，对管理模式透明化的要求等等；学校也在为提高公众知名度和信誉度，提高行业竞争力，提高学校的经济效益和社会效益，而力求寻找一条切实可行的发展道路。可以说，家长日益增长的提高学校软硬环境教育质量的需要，同大多数学校并不先进的硬件、管理、运营条件之间的矛盾，日趋明显。公信“家校通”互动信息平台解决方案正是在这一社会背景下应运而生，它作为可行的，针对学校教育特点的解决方案，旨在建立一个集网站、短信、声讯平台于一体的综合业务平台，为广大学校解决目前存在的实际问题，同时从客观上加快了学校信息化建设的步伐，使之融入浩荡的信息化热潮中来。1.2绍兴“家校通”业务试点运营情况绍兴“家校通”业务于2005年6月立项，8月完成整个系统开发，包括与97计费接口的整合，9月正式推广实施。目前整个绍兴地区业务推广已签合作学校60家，前端刷卡设备部署到位的为32家。正式收费运营学校18家。采用包月的收费方式，25元一个学期(5个月)。考虑到短信发送网际结算的费用“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司5差异，后续业务拓展将采用对移动、联通、小灵通用户不同的包月收费标准。目前卡库中卡的数量为3万,即现有的全部用户量。已开通“家校通”服务的用户数超过21000。目前有两家短信SP提供短信发送服务。绍兴“家校通”业务受理流程现在“家校通”业务属于推广时期，采用批量开通用户的方法，业务流程如下：1.由电信工作人员统一批量收取学校的业务单子；2.由营业厅工作人员做好整批单子的开通工作；3.开通后，发给“家校通”用户IC卡，用户即获得了“家校通”服务。4.用户取得IC卡后，可凭卡号，登录“家校通”网站，可享受网站为方便家校之间沟通提供的各项服务功能。如果用户需单独开通“家校通”服务，业务流程如下：1.前往当地电信营业厅申请“家校通”业务；2.营业厅工作人员开通用户的“家校通”服务，这个过程与开通电信其他业务类似。3.用户领取IC；4.用户可凭卡号，登录“家校通”网站，可享受网站为方便家校之间沟通提供的各项服务功能。“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司6业务流程概要图1.3系统特点前端设备费用低廉，业务接入门槛低：采用非接触式带大容量存储功能的IC读卡机，费用不到目前市场上公话终端的十分之一，且可按需部署安装；短信渠道多样：具有全网短信发送功能，不受不同短信SP间互通限制；“家校通”互动信息平台技术方案Copyright@2006浙江公众信息系统集成有限公司7分布式数据采集:能够将学生到离校的刷卡记录，实时地以短信方式发送给家长；