问答营销消费提升方案

问答营销消费提升方案一、方案背景：Q3问答营销消费任务已经下发，为了更好的完成季度任务，经过对账号的详细分析，制定提升方案。二、账户分析：Q3售后一部ns消费任务值3246.6，已经完成1534.8，剩余日均消费53.5.菏泽7：日消费25，64%来自音乐学院的消费，9月份面临着失效，有消费客户数3家；菏泽17：日消费20,90%来自辉煌实景，濒临失效，有消费客户数3家。从菏泽7和菏泽17的日消费值以及有消费客户数等情况可以得知，问答营销的消费提升迫在眉睫并且势在必行。三、消费提升方案：针对菏泽7和菏泽17账户的具体情况，制定消费提升方案如下（1）提升有消费客户数：菏泽7和菏泽17有消费客户数均为3家，需要增加有消费客户数。在提升有消费客户数的过程中，菏泽7和菏泽17又有一些特殊情况存在。菏泽7：医疗的部分客户甚至是消费大户，问答营销物料没有添加，所以在增加有消费家数这个进程中，需要跟进这部分客户并争取物料的添加。鉴于季度底，问答营销物料审核任务重，所以物料审核肯定慢，最重要的还是要将已经添加物料的客户调整优化至有消费。菏泽17：账户中物料添加没有问题，所以在提升有消费家数这个问题上面，重要的是将客户账户调整优化至有消费。（2）提升有消费客户日消费：现在已经有消费客户，展现没有问题，但是消费很低，点击率低。工作的重点在优化账户。四、账户优化方案：（1）增加单元关键词：根据关键词推荐工具提词，选择按关键词推荐、按行业推荐、量身推荐三种方式的拓展的词。（2）优化创意：按照“针对性、丰富性、吸引性”原则优化。（3）调整账户结构：合理搭建计划，单元词性统一，关键词在10个左右。五、效果评估：本方案9月1日开始实施，提升是否有效果，以周消费数据为准，若周消费提升，按照方案继续提升；若提升幅度不大，对提升方案调整后继续实行并跟进后期效果。