电子市场调研报告(PC)

湖南商学院《电子市场调研》报告题目笔记本电脑市场调研报告姓名:彭程学号:100910045专业:电子信息工程班级:电信1002指导教师:周开军职称:教授计算机与电子工程学院2011年07月目录1概要…………………………………………………….…………………..11.1市场竞争…………………………….……………………….....…...11.1.1品牌市场比例……………………………….………………………..11.1.2品牌策略竞争………………………………….……………………....21.2主流品牌介绍………………………………….………………...…….....61.2.1各品牌的品质特点…………………………………………………..1.2.2品牌关注度以及消费者评价.......................2笔记本市场需求………………………...……………………....142.1购买者对电脑的选择需求…..…………………………………….....……92.1.1购买者对电脑各配置的选择……………………………………...122.1.2购买者最注重的因素…………………………………...………...123心得体会……………………………………….……………………………...1参考文献……………………….………………………………………15附录…………………………………….………………………………16笔记本电脑市场调研报告1概要21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。那么，现在中国市场的笔记本状况是怎样的？其中能否看出人们购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。1.1市场竞争1.1.1品牌市场比例目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。我通过一些网站的一个调查报告得到如下数据。本次的笔记本电脑市场调查中，我选择了国内最为知名的联想、ThinkPad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌做一个品牌调研。在总共的7715个调查问卷中，有1808人选择了联想，占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功，无论台式机，还是笔记本电脑，联想品牌都在市场上摧朽拉枯，弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的，该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的，对于各种不同应用需求的用户群，联想都推出了精心定制的产品，并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传，这也就难怪会有那么多用户心属联想。接下来选择ThinkPad(注：本次调查比特网将联想与ThinkPad分开来做)的有1468人，占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊，ThinkPad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌，“大黑”、“小黑”成为永恒经典，在被联想收购纳入旗下后，ThinkPad得到了很好的传承和发扬，在国内市场上的影响力日渐增加，成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。联想品牌和ThinkPad品牌占据的总量为42.46%，接近了总数的一半，由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力，联想在国内的品牌经营上是非常成功的。戴尔以1196票、15.50%的占比，成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来，戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大，产品系列的推出也是煞费苦心，我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心，一批具有“中国特色”的产品不断推向市场，从而也赢得了用户的极大认可。本次调查有13.90%的占比，总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，相信对于惠普这样的知名品牌，这样的结果是无可无不可之间：虽然在国际电脑市场上，惠普是最大的笔记本电脑厂商，但是在中国市场上，联想和ThinkPad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔，本身就是与惠普难分伯仲的对手，区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。自从问世之后，华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起，精致的做工、优秀的工业设计，媲美日式产品的制造工艺，着实赢得了一大批忠实的拥戴。因此，在本次调查中，共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，占比为10.69%，对于华硕来说，这应该是一个不错的结果。老牌厂商索尼排在本次调查的第六，一共有562人选择了索尼，占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象，精致的设计、时尚的做工，无一不体现出精益求精的理念，其中尤以索尼VAIO系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故，日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。最近一年来，宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬，甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商，在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地，令其他竞争者为之侧目。然而，从本次品牌调查来看，却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，这一点令我们稍感意外，不过由此也说明，尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色，但是在国内的品牌维护和推广上，宏碁还有很多工作要做。除了以上七大品牌以外，还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商，由此也不难想象品牌经营的艰难，不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码，任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说，较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间，也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。品牌饼状图1.1.2品牌策略竞争2011年，笔记本品牌之间的争夺战愈演愈烈，这主要体现在市场、产品、价格、渠道等多个方面。同时，部分厂商超低价笔记本的出现以及超便携笔记本的进一步扩张，使国际品牌厂商感受到压力。而国内厂商则仍要面临来自国外厂商成熟的产品线、营销服务体系与咄咄逼人的攻势。中国市场成为笔记本厂商的兵家必争之地，各品牌都虎视眈眈地盯住这块大蛋糕。市场在变，格局在变。2011年中国笔记本电脑市场的竞争格局如何？重点厂商又有什么的新的举措？消费调研中心ZDC对2011年重点笔记本厂商的竞争态势进行研究，主要包括市场战略、产品策略、价格策略、渠道策略四大方面。通过对重点厂商的研究，ZDC得出以下结论：从产品策略的角度上看：•联想——天逸、旭日逐渐退场，IdeaPad系列成为主力；•ThinkPad——海量营销见成效，SL系列成为市场竞争杀手锏；•惠普——发展重点将从“商用”转向“家用”；•戴尔——推出Studio品牌，消费市场完成高中低产品线布局；•华硕——全系列家族日益丰富，F系列是主力机型；•神舟——优雅系列是主攻市场的利器。从价格策略的角度上看：•联想——抢夺市场占有率，8000元以下机型是竞争主力；•ThinkPad——消减价格锋芒，强化8000元以下市场推广力度；•惠普——8000元以下机型贡献九成以上关注份额；•戴尔——价格策略失衡，过分注重中低端；•华硕——8000元以下是主要战场，20000元以上产品竞争力突显；•神舟——运用价格战与其他厂商相抗衡，3000元以下机型更胜一筹。从渠道策略的角度上看：•联想——渠道变革，建立淘宝网旗舰店，深化“乡村电脑计划”；•惠普——大幅降低渠道门槛，吸引中国大批区域经销商不断融入；•戴尔——全面进入分销、零售领域；•华硕——建立了覆盖全国的渠道体系；•神舟——采取“直供+分销”并进的销售模式。1.2主流品牌介绍1.2.1各品牌的品质特点在国外各大品牌的激烈斗争中，国内品牌也逐步发展起来，华硕、清华同方、联想、方正、神舟等品牌已经具备与国外品牌抗衡的能力。下面我对几大品牌做下简单介绍1..富士通来自日本，全球返修率最低的笔记本，做工非常细腻，苹果的大部分产品可都是富士通代工的哦~！与IBM齐名，制作笔记本的模具是自己设计的（价值好几百万以上），定位高端、内敛的时尚，据说高端系列的电脑超越IBNT系列的技术含量。价格也是非常高的，可惜厦门唯一的销售点倒闭了。这只能说：现在懂货的人越来越少了，懂货又有钱的人就更少了。2.IBM：一线品牌第一集团质量一流俗称“小黑”，也称“蓝色巨人”。商务人士的身份象征。IBM毫无疑问绝对是质量第一的，一成不变的外观，强霸的形态，庸毋质疑的质量，都是其代表。问问周围的人就知道，其中分四个系列：R系列是性价比的系列,适合学生使用,比较厚重，X系列是轻薄型尤其是适合女士用,性价比当然就低啦，T系列是世界级最高端笔记本的代名词,全钛合金外客,世界独一无二的系列,硬盘保护系统,包括指纹,蓝牙系统，独立显卡,适合商务人士使用,非常昂贵，一般在一万五以上。还有Z系列是宽屏的机器。机子特点：质量好，散热超强（非SL系列），有键盘照明灯（非SL系列），性能稳定，适合商用。华硕（ASUS）来自台湾的品牌，做主板起家，优点：中端笔记本，性能很好，质量也很好，性价比最高的笔记本。产品系列复杂，产品种类多。比较适合学生打游戏。保修期是2年。高端系列的很不错。缺点：没有自己的核心品牌系列，而且笔记本系列的主板也没有它的PC主板的好，笔记本的主板并不是广告所说的“坚若磐石”，机子外观一般，返修率挺高的。索尼（sony）索尼笔记本系列为VAIO，来自日本的品牌，傻子都知道的品牌。优点：做工、外观、设计、性能、兼容性都是二线品牌的强者，散热也很不错缺点：性价比不高，价格超贵，z系列的居然卖到2万多，简直比抢的容易，更新换代快，简单说卖的就是品牌，而且笔记本不是最好的，有米的同学可以考虑买IBM或苹果。戴尔（DELL）Dell的xps系列是Dell电脑的高端机，曾经个人用过一段时间，感觉比其他的二线品牌好很多，不管是散热、屏幕、速度、兼容性、触摸板使用感觉效果都很不错，比sony好很多，稍微有点M的同学可以考虑Dell的xps系列，很不错。不过据说，在美国人眼里，Dell就像我们中国自己人看神州一样。二、国内供应商货供应能力1、供求情况笔记本市场的供求情况比较平衡，但有时也会出现某一品牌的某型号电脑，时尚设计、优异性能、创新应用，出现供不应求的局面，这类机型大多出现于低端高性价比的机器中，而顾客也以学生为主，一般都是每年开学时候，其它商务产品或高端型号，性对平衡。2、生产商国内大品牌笔记本生产商主要有：联想苹果、华硕ThinkPad索尼戴尔惠普富士通微星明基万利达新蓝神舟宏碁东芝三星海尔清华同方方正Gateway长城等而销商都是由各品牌指定的商家，根据地区不同，把我国分为几个大区，各指定总代理，再由总代理向下分散至各市/县级代理，然后根据市场情况决定下级经销商。3、国内自主品牌笔记本电脑生产商生产能力自主品牌生产方面，例如联想自己完全没有生产能力既没有零部件生产能力也没有组装能力全盘贴牌。为联想笔记本代工贴牌过的有神基、大众、广达、纬创、仁宝等厂家。神舟跟戴尔类似，比如神舟会看中并组织一些零部件参与设计。其他品牌基本类似