四明职业高级中学09数控班新的三个世界观:物质世界精神世界信息世界信息技术革命就是信息世界对精神世界和物质世界的影响与改造,意味着:结构性、本质性、颠覆性,规则的改变信息和物质、能源一样成为三大基础性资源1、电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。2、电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。互联网是当今世界的中枢神经系统,人类最伟大的发明,从解放体力到解放脑力(解放不是不做,而是多样、创造、深化);人类知识宝库、工作平台、交流天堂、娱乐舞台;电子商务是互联网在经济领域的表现,是网络化的新型经济形态;欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路。欧美国家的物流配送体系相当完善、正规,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务。巨大潜能刚刚开发——深入、持久、全面影响和改造传统经济的各个层面和各个环节,并促进了网络经济与知识经济的形成;宏观——提升国民经济运行质量与效率、优化资源配置、促进产业结构调整,影响整个社会物价水平、降低通货膨胀率、改变部分人们的工作与就业方式、促进国际贸易与提升经济开放程度和增强行业的市场效率;微观——正在影响产品市场需求状况、改变市场结构与市场势力,重组企业生产与销售模式,塑造人们新的消费方式与交易行为,增加消费者福利。淘宝商城这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。百货商店代表:亚马逊当当卓越线上的沃尔玛商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔马,屈臣氏,百佳百货。背景:一家生产陶瓷制品的乡镇企业A由于产品单一、式样不新、市场信息不灵,效益不佳。A负责人听说互联网上有商机,成为阿里巴巴会员,将产品信息放到网上商店后;结果:一些国内外的陶瓷代理商和经销商前来询问,但多数由于其产品款式单一,结果成交数量寥寥,效果不明显。新机会:A负责人在网上看到会员B诚征代理网络通讯产品的信息,想试试成为B的网上代理商,专门面向阿里巴巴会员销售;结果:由于有第三方信用保障和数百万会员基础,加上这种产品新颖实用,需求量大,结果第一年就赢利,且业务增长十分明显。A代理的品种也逐渐增多,网上销售技能越来越娴熟、高效。新机会:更使A高兴的是,香港一家陶瓷巨头C通过网络方式委托这家企业作它的长期代工。由C负责设计和销售,A负责生产。A的传统业务被救活,收益增加,从经营方式上几乎完全电子化,市场全球化。A的总结:没有电子商务就没有企业的今天,是电子商务救了我们,并使我们越来越强。应用电子商务促进了我们企业转型、融入全球的产业链,并培养了一批人才。A的变化过去现在业务范围陶瓷陶瓷×网络通讯产品业务形式设计与生产代理与代工业务手段传统电子商务销售范围国内市场国际市场企业收益濒临破产丰厚并可持续合作伙伴本县全球电子商务对企业具有脱胎换骨的改造功能,促进企业的业务多元化发展,扩大企业的业务形式和业务范围;电子商务可以在企业没有进行内部信息化的情况下顺利开展;电子商务提升了企业管理者和劳动力的素质,特别是运用电子商务开展业务的能力;并加速了知识和技术在企业之间的扩散,促进企业信息化和知识化;第三方交易平台对促进中小企业电子商务的发展起到关键性作用;电子商务是我国广大中小企业进入国际市场的捷径;电子商务正在推动全球范围内的产业链整合,形成新的分工格局;机遇论一个千载难逢的大机遇,对于一个企业、产业、地区,乃至一个国家,甚至小到一个人,都是一个前所未有的大机遇。谁抓住这个电子商务的机遇,谁就能具有更好的竞争力,谁就能够发展自己。否则就可能被淘汰;整合论对一个企业来说,通过电子商务,既需要整合内部资源,又要善于整合外部的资源,电子商务为资源整合提供一个潜力无强的平台。通过应用信息化,既需要向内部要效益,更需要向外部要效益,要机会;创新论电子商务的成功应用必定需要创新,也会推动创新,电子商务对企业、经济组织和社会的改造还刚刚开始,只要不断通过创新,才会适应电子商务的发展需要。概念:为电子商务提供服务和基于网络的服务业;服务型网店代表:易美亦得易美是一家网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。“亦得代购,购遍全球。”是的,亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。可复制能力和可扩展性:能够移植到其他行业或者地区;具有明确的收益模型:具有良好的收益,保障自身的可持续发展;创新性与本土化结合:能够结合本国本地的实际情况进行创新;对商业环节的改变:对传统商业的某个或某几个环节具有明显的改善;结果:利用网络的技术先进性和开放性,不断整合每家饭店、每个商店、每个摊位、每个服务窗口、每个办公桌,乃至每个产品和每个消费者!Dell:对供应链的改造;Amazon:对商业零售的改造Yahoo:?Ebay:?Alibaba:?中化网:盛大:新浪:QQ:博客中国:满足了人的基本需求!1、敏锐的商业机会把握能力2、健全的商务知识2、IT技能和技术趋势的洞察力3、成熟的管理能力和职业精神4、新业务的战略设计能力5、创新性思维和表达能力6、国际化意识与能力7、协调能力与合作意识Yejiaosheng2010年10月