管理咨询用表郑州智泰经纬企业管理咨询有限公司第1页共4页人力资源招聘面试测评题库说明:本题库适用于面试时抽取问题、参照使用,可根据现场情况继续追问。本题库将不断完善、充实。1.语言表达、仪表No.题目面试要点参考1谈谈你自己观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何2请你告诉我你的一次失败经历如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训3你有何优缺点应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何4请讲述一次让你很感动的经历考察应试者是感性或理性思维2.工作经验No.题目面试要点参考1你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?你担任什么职务应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要2你认为你在工作中的成就是什么?了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级4在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的?解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素5请谈一下你在公司中职务升迁变化情况?从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力6你以前在日常工作中主要处理些什么问题?通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节7以前工作中有过什么良好的建议和计划?了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈3.应聘动机与期望No.题目面试要点参考1请谈谈你以前的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。关键在于追问对方对以前工作状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性2你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么不足?你认为什么样的工作比较适合你?观察对方的眼睛,判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用管理咨询用表郑州智泰经纬企业管理咨询有限公司第2页共4页3你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件?同时可判断对方的分析能力和自知力4你为什么选择来我公司工作?你为什么应聘这个职位?只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点5你对我公司提供的工作有什么希望和要求?能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑6你喜欢什么样的领导和同事?喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人7你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远8你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向,以判断对方是否适合应聘的职位9你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?当对方专业与本职位关联不大时使用本条10你更喜欢什么样的公司?判断对方在本公司的适应可能和稳定性4.事业心、进取心、自信心No.题目面试要点参考1你认为现在的工作有什么需要改进的地方?追问题,避免对方夸夸其谈2你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?3你认为这次面试能通过吗?理由是什么?理想情况是既自信又不狂妄4你对自己的工作有什么要求?如追求完美还是追求效率,或“对得起这份薪水”等一般性回答,判断对方的工作特性5你经常向领导提合理化建议吗?举些例子询问思路,避免对方搬用别人的案例6你认为成功的决定性因素是什么?追问题:你认为自己具备其中的哪些?7你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作8领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪5.工作态度、组织纪律性、诚实可靠性No.题目面试要点参考1你认为公司管得松一些好还是紧一点好?无标准答案,关键在于对方思路2你经常对工作做改进或向领导提建议吗?举例说明能经常主动改进工作(哪怕是微不足道的改进)而不仅仅是提出建议才是好的工作态度3除本工作外,你还在其他公司兼职吗?做什么职业?两难问题,工作态度与工作能力间的矛盾,但以前做兼职也可能是工作不够丰满,应询问清楚,不可随意判断4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?无标准答案,工作习惯问题管理咨询用表郑州智泰经纬企业管理咨询有限公司第3页共4页5你如何看待超时和周末、休息日加班?理想情况是既能接受加班,又不赞成加班6你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性?观察对方是否言不由衷6.分析判断能力No.题目面试要点参考1你认为成功的关键是什么?要求对方分析理由2你认为自己适合什么样的工作?为什么?希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?追问题:你平时主要采取一些什么学习方式7.应变能力No.题目面试要点参考1在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20秒内还没有回答,自然转入下一个问题2在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?3假如你的主管平时不苟言笑,一天,你正和一位同事议论自己的主管,谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边,对此你怎么办?8.自知力、自控力No.题目面试要点参考1你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短?关注对方对自己短处的描述2你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?关注对方思维的出发点3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺?观察对方是否敷衍4领导和同事批评你时,你如何对待?观察对方是否言不由衷5领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?对方无法回答时可形象举例6你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你怎么办?一味只会“调整心态”的也并不可取7假如这次考试你未被录取,你今后会做哪些努力?观察对方提到问题时瞬间的反应9.组织协调能力、人力关系与适应能力No.题目面试要点参考1你担任过什么社团工作?顺势追问细节,全面观察对方2你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描述。营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节3你经常与陌生人交谈吗?是否只习惯和关系很密切的相处?追问:你和陌生人搭讪一般是怎样开始的?管理咨询用表郑州智泰经纬企业管理咨询有限公司第4页共4页4你经常发起和同学、朋友的聚会吗?在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色?角色一般包括:发起、主持、参与、被动参加、边缘人等,聚会中的表现有:活跃气氛、高谈阔论、附和、观察、实干等6如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?观察对方应付时的轻重、缓急7你在单独外出旅行时,是否感到孤独?是否能经常结识一些朋友?请举例说明。8你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?观察对方阐述的是否切合实际9你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。既是对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察10如果由你牵头,组织有关部门制定5年发展规划,你应该如何开展工作?对中、高层管理候选人适用11你部门的主管安排你写一项计划,你写完后交主管审阅,他很不满意,但你的计划中想法曾征得经理的赞同,这时你该怎么办?两难问题,追问问题时力求条件苛刻,观察对方在压力下的反应12如果你受到严厉的批评怎么办?应根据回答追问,避免被对方堂皇的语言所敷衍13你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法14与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。