O2O平台建设各行业需求问题与解决方案

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1叮当购各行业需求及相应问题解决方法一、商家入驻叮当购资费详情行业送货广告铺设抽成标准入驻费产品处理备注餐饮店有--3%100元/年叮当购用户线上下单服装店--产品展示无200元/年商家用户线下购买蛋糕店待定--5%300元/年叮当购--鲜花店有--10%800元/年叮当购用户线上下单精品店待定产品展示零食店--产品展示5%(达到交易额)200元/年叮当购奶茶待定产品展示10%200元/年叮当购用户线下购买学生DIY有--无50元/年学生商家商家送货--------------二、经过几个小时的头脑风暴,讨论到的还有其他行业或者店面可入住的情况。1、.学校周围商店的叮当购线上产品展示,可以有理发店,书店,内衣店、打印店等。2、未来叮当购可自营店面,包括旅游类(主要为学生旅游类代理)、考证培训招生代理、娱乐行业(如KTV代理、游乐场代理)等行业代理(第三方)业务。三、餐饮类(有送货、平台下单优先送货)1、老板诉求点①、叮当购平台拥有大量的流量,加入叮当购在互利共赢的理念上可以扩大自身的销售渠道;2②、开通网店是一个未来的趋势,您先开通网店能增加自身的吸引力,走在时代前沿,提高自己的品牌知名度,提高销量;③、降低您的广告成本,在前期我们也会帮忙宣传,管理也很方便,也在一定程度上给顾客带来方便,做到优质服务;④、站在顾客角度上避免了学生上课时间冲突,不方便打电话叫餐,还有可能学生叫餐号码记不住;2、我本来销售量挺大,忙送不过来没必要加入这个平台?①、加入叮当购可以降低您的管理成本,只需在原来基础上看下短信有谁下单送餐就可以,比起之前打电话更方便;②、本来有1.5倍的销量又不足以再请一个送餐员,但一个又忙不过来,两个有太多,加入叮当购可以帮您解决缺少的这部分顾客,让您达到饱和状态;③、提高您店的竞争力,增加品牌知名度,进而提高销量,减少您平时发传单的费用;3、我跟你合作觉得麻烦怎么办?①、老板只需在原来基础上接收个短信并送餐,不会麻烦,而且短信信息量更具体详细,同个时间段内接的单还可以更多;②、前期工作都是由我们工作人员处理的,包括图片的拍摄、价格清单抄写、宣传单的设计等等一系列的程序都由我们处理,所以根本不麻烦;4、你们是怎么收钱的?①、我们前期工作人员的一个费用,其实这点钱也没能做什么,我们3工作人员一起吃顿饭都不够,算是给我们工作人员的一个奖惩,其实现在你自己开个淘宝店,天猫店都是要好几千,跟100比起来天壤之别的;②、100元其实还比不上你们平时在发传单的一个成本,请个发单员每小时也要10元,请两个一天两个小时也要40元,加上印制、设计成本也差不多100啦,但这发传单还是短暂性的,而在我们网站的宣传可是永久性的;③、而且这个抽成我们是您月绩达到500元时才可以抽,头一个月还是试用期不收费,我们是本着互利共赢的理念来与你合作,你们赚不到钱我们也不好意思找你们拿钱对吧,就是你有一碗饭吃给我们一杯水喝;④、100块对老板来说就是多卖30份的快餐的利润,而这30份通过我们平台只要短时间在就可以收回,而我们平台给您的服务是长期的,带来效益是源源不断的;四、服装店1、老板需求点①、宣传展示,在类似的商家中提高本店的知名度,有您的店铺简介,理念,活动,营业时间,招租招聘,库存清仓等一系列宣传;②、推广方式多样化且长期性比起你赞助给条横幅,传单的效果好③、集群效应,强强联手,其他行业都整进来开自己的网店,就如打麻将三缺一了,你不进来你就会赶不上其他店了;④、男孩子为了给女孩买衣服给她惊喜又碍于害羞可以在您店里看好,4来店里取货,间接的男性顾客增加;⑤、对于有的店可以表明礼服、正装出租,留住有意向额顾客2、怎么宣传①、线上营销,线上的话我们有专门的微博、微信,粉丝数已经达到多少多少,有各个系的主要部门人员也有学校师生,发布一条微博很多人会转发;②、在线下,我们团队有各个系的工作人员,口碑宣传和人脉关系网相当庞大;③、平台您的一些活动赞助,可以把开网店信息也推广出去3、怎么收钱(与前面大同小异)4、怎么管理前期有工作人员指导您怎么上传,后台管理,之后有什么问题可以找我们客户部五、蛋糕、糕点1、老板需求点①、图片展示,商品信息展示,提高本店的服务质量,吸引顾客,增加定量②、开网店是蛋糕店发展的一个趋势,况且现在很多蛋糕店已经开了自己网店,但这个费用成本高,所以加入我们平台降低成本,而且其他行业也进来你不进入你就会赶不上脚步了(三缺一理念)③、通过网店你可以发布个信息比如在晚上九点后本店什么东西打折了,每天不定食品打折吸引顾客5④、学生通过平台的早餐面包糕点的预定给老板的建议与策略①、好评打折或者返现②、老板接到蛋糕订单要给顾客回个电话确保信息无误六、鲜花店1、老板需求点①、建网站、网店的费用高②、产品展示功能齐全一目了然(商品属性、各种花语)③、三缺一理念④、婚庆服务,配送完善2、配送问题①、包装一定要做好②、多送或者多带几朵花3、卡片问题卡片上的信息可以用户在商品备注中说明七、汉堡1、老板需求点①、通过我们平台把名声打出去,让学生如何舍近求远选择你们店的东西②、管理方便,减少接电话繁忙且浪费时间成本问题如上八、零食店61.老板需求点①、用户量大②、团队关系网(女性营销)③、微博,学校各大论坛⑤、解决宅男有爱吃零食碍于面子不敢上店买的潜在顾客2、无送货问题①、选个送货时间段②、有送就送无送展示打广告③、拿几款放在前面作为主打商品促销九、奶茶店1、老板需求点①、部门开会人数多,叫个奶茶②、提高品牌度和服务2、不送货就展示3、图片拍摄,真没有我们工作人员帮忙拍摄十、总结学生DIY精品店待商讨。总结下来,洪老板讲了几个理念。销售,是卖给客户的是产品的价值,理念。竟合理念。还有跟商家谈的时候务必要谈的一点的是“三缺一理念”。必须对每个行业都有一定的了解,功课做全,务必做到“专:7

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