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老员工培训方案前言在市场竞争日益激烈情况下，一名优秀的员工对于公司而言其价值是无法估量的。老员工是公司的元老，对公司的意义非常重大，但是老员工时间久了有时会出现一些懒惰，失去工作热情的现象。对新的事物产生抗拒心理，优秀的老员工不仅可以提高公司的市场竞争力，还能在生产、管理等环节起到积极的作用，同时带动其他员工的工作积极性。所以老员工培训是非常必要的。培训目标总目标把员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本浪费控制在最小限度提高员工的知识水平和工作能力，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的建立双赢式的培训体制提升员工的整体素质提高公司管理水平把公司建立成一个学习型的组织为实现公司的战略目标做贡献公司目标员工目标培训内容建立公司与员工相互信任，培养员工对公司忠诚度，培养员工应具备的精神准备和心态。使员工掌握完成本职工作所必备的技能。通过培训使员工基本具备完成本职工作所必备的知识。态度培训技能培训知识培训态度培训一个和尚在寺庙里待了几年了，可还是做扫地、端茶的工作，有一天他越想越气，去找方丈说理。我在这儿辛辛苦苦干了几年了，为什么还是让我扫地、端茶?太没道理了!方丈捋了捋胡子，慢条斯理地说：你没发现，你扫地从来不知道把垃圾处理掉，端茶时也不知道把桌子上的灰尘抹掉吗?这个和尚工作的失败在于，他没有积极主动精神，不知道主动做一些没有人交代他做的事情。有主动精神的员工，会勇于负责，有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工，他们不会按别人的吩咐机械地完成工作，他们往往会发挥创意，出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工，则墨守成规、害怕犯错，凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己，boss没有让我做的事，我又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。积极的心态包括：♦乐观的心态乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境，如果没有乐观的心态，将严重影响工作士气和正确决策。♦成就的心态员工只有不安于现状，有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。♦坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。♦付出的心态要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。♦务实的心态企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态，如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。♦感恩的心态让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。♦谦虚的心态教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。♦自信的心态必须让员工认识到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基础，自暴自弃必一事无成。态度决定高度技能培训■沟通技巧（执行）1、观看相关碟片。2、情景模拟，实战演练。3、实例演讲，分享经验。■安装方法与技巧（活动支撑）1、实地考察学习经验。2、组织安装评比活动，在活动中进行经验的交流与学习。■办公自动化的培训（行政人员）1、Word、Excel技巧讲解。2、公文写作。3、商务礼仪。■各种财务软件的熟练运用（财务）参加税务局要求参加的培训。■各种设计软件的运用（设计）1、展示创意案例，培养创新能力。2、设计软件的讲解。3、设立个人作品展，交流学习。知识培训1、各部门岗位职责与流程的明确2、执行安装关于移动最新政策的培训3、财务对关于税务政策的培训4、行政公文写作的基本格式与方法的培训5、设计对潮流趋势、消费者心理的把握的培训6、新产品、材料、材质的知识与相关信息的培训7、广告制作的流程培训考核内容●司机考核内容1、安全行车2、车辆维护及保养♦车内外整洁♦及时保养维修♦行车记录和使用情况的登记上交3、职业道德♦公车不私用♦加油卡不外用●安装考核内容1、工作积极性、主动性在活动中是否积极主动地去参与工作，而不是等待分配任务。2、对物料的合理运用及安装例如：画面是否有卷边开胶、五空鼓起泡现象、拼接不齐、尺寸短缺等现象...3、工具的数量和折损报备考核内容●执行考核内容：1、沟通能力。准确了解客户所需、维护客户。2、拓展能力拓展新的业务，并达成合作。3、管理能力现场活动物料确定后人员的分配。根据现场情况，与客户沟通，及时调整。●行政考核内容：1、基本能力熟悉本职与相关业务，能完成任务。成本意识强烈，积极节省。办公软件的熟练运用。2、监督管理员工纪律考勤的的监督，办公室、车间的卫生监督。3、协调指导能否做好部门间的联系与协调，部门间意见的沟通。上传下达，解释工作。考核内容●车间考核内容：1、车间生产过程中个环节的质量、成本的控制。是否因个人工作失误而导致物料报废，材料浪费。2、车间卫生。物料摆放整齐，机器机身清洁。3、工作效率在接收到设计发的图后，立即进行工作，不拖沓。能在相对较短的时间内高质量的完成工作。●设计考核内容：1、专业知识理解掌握广告设计专业知识，熟练应用作图软件。有广博的知识面。了解移动的侧重点。2、创新能力独立完成公司安排的设计，考核期内至少提出两个可行性的创意设计。3、协调能力能够行之有效的处理部门内的各项业务。作图前后与客户的协调。推介书目●《感恩做人敬业工作》●《你在为谁工作2：你在为自己的未来工作》●《落实力决定成败》●《新执行》●《静下心工作沉住气做人》●《如何成为一个有灵魂的平面设计师》●《办公自动化教程》