企业文化实施方案-初稿

1光隆光电企业文化建设实施方案综合办2规划篇（一）企业文化的四个方面（二）企业文化的具体构成3（三）企业文化建设的主要目标：1、确定MI（理念识别）（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。xx空调的核心价值观：诚信做人，规范做事，商业人格，结果导向，客户价值，开放分享。（2）确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。xx空调的企业精神：激情创新，协作共赢。企业理念：始终以客户和员工为关注焦点。（3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。xx空调的愿景：成为车用空调事业的发展，创造舒适的车内环境。使命：致力于车用空调事业的发展，创造舒适的车内环境。2、确立VI（视觉识别）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态4度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。3、确立BI（行为识别）主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业员工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设。5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技5能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会等；小型活动经常化，即：利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。（四）企业文化实施需知的四个理解：1、理解文件建设的规律和趋势文化方面实施前实施后价值观奉献型价值型用人封闭开放上下级及同级关系缺乏信任信任目标及实施水平较弱较强权力分配集权逐渐走向分权员工对企业的忠诚程度忠诚但作为生存的手段较忠诚但随收入的增加更具奉献精神62、理解员工接受企业文化的心理循环过程3、理解企业文化建设同CIS的异同点异同点企业识别系统（CIS）企业文化关注重点不同主要关注企业形象识别问题，企业形象是否独特、鲜明、统一主要关注企业的价值观问题，员工的价值观和行为方式是否同企业目标一致工作目的不尽相同刻意塑造区别于竞争者的企业形象，以扩大社会影响，增强市场竞争力为了提高企业整体经营管理水平，提高企业综合素质工作重点稍有区别虽有理念识别的内容，但本意是突出视觉识别内容主要是做人的工作，确定价值观工作方法不同创造自己独特的形象，并借助宣传媒体进行工作通过培育的方式来建立企业价值观，进而影响企业各方面工作员工雷锋吃亏现实假设雷锋不吃亏文化、制度考核评价、报酬制度显示雷锋不会吃亏反应员工半信半疑验证尝试奉献一次结果未吃亏，将信将疑长期验证员工确信并影响其个人行为认同理念无私奉献高度认同文化固化文化形成74、理解企业文化建设要针对不同的层面采取不同的实施策略（五）企业文化建设实施的步骤1、宏观建设实施步骤精神层文化长远规划物质层文化稳步实施制度层文化局部突破对长远业绩的作用力实施难度低弱高强文化规划咨询解决+动态改进文化考核优先实施创导文化体系的构建提炼，就是挖掘基因、筛选、梳理、提炼、升华的过程活动文化影响的推广与传播，从外在形象到企业核心价值理念到制度文化建设等各方面来表述、形成载体来宣传创导文化大文化资源的消费利用，真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程，使文化资源真正成为创导人个人成长的消费品，这时才称得上创导文化落地生根第一步第二步第三步82、企业文化建设实施的阶段步骤3、企业文化建设实施的微观步骤阶段工作内容关键事件节点时间备注一公司文化大纲形成企业文化大纲已完成确定倡导的企业文化大纲二形成公司整体的企业文化框架形成文化框架内容已完成企业文化内容培训讲解三成立光隆文化建设实施部门部门成员确定，成立品宣布四召开文化建设实施动员大会启动文化推行工作，动员全员参与2010-09-15五CIS设计员工手册内容的形成、定稿2010-09-15员工手册印刷完成2010-09-30文化手册内容的形成、定稿2010-09-15文化手册印刷完成2010-09-30公司文化墙、展板等企业识别系统的设计制作及内容的更换2010-10-15六企业文化实施推行、整改员工手册、文化手册的发放2010-10-7病毒查杀，祛除不良文化2010-10-7企业文化核心价值观反复宣灌培训2010.9-2010.11七阶段总结总结企业文化推行的有效性，考核员工理解、认同、接收的情况，及时纠偏，为下一步的推广建设提供改进的指导思想2010-11-30八全面推行实施形成流程，全面实施阶段时间第一阶段2010年第二阶段2010-2011年第三阶段2012年以后搭建和完善创导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识，工作初见成效企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用9落地篇以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。（一）企业文化建设实施的组织与推动：总裁的定位：文化第一推动者公司成立企业文化建设实施部门，公司总经理任主任，各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员，协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门，牵头建设实施公司的企业文化工作。公司企业文化组织与推动的要求：1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相结合，与企业人才建设相结合。2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度化进行推广，经过系统整理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。3、公司应适时组织各部门汇报，研讨交流活动情况，力争今年内使文化建设实施突显出效果。（二）企业文化建设实施的载体与形式：10（三）企业文化建设实施落地的三步曲：1、“势”的建立高层重视、舍的投入（立“势”高，所以“势能”大，推动力强）2、“场”的培育持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺，在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”（要持续、耐心地呵护“场”的培育）载体《文化手册》《员工手册》企业局域网企业橱窗宣传栏、广告牌企业宣传手册、书籍和彩页企业大事记画册、纪念庆典汇编企业管理制度汇编录像带、VCD、录音带、照片等VI系统的所有载体各种通讯载体：电话、QQ、电子邮件等纪念、会议、表彰大会（文化考核总结）研讨、学习、培训福利活动内部的文娱体育比赛活动对外各种各类交流活动周年纪念日、节日庆典、爱心基金文化宣传月活动临时不确定的活动安排书面调查或访谈新员工入职，轮岗、晋升培训形式一、文化牵引通过观念转变改善员工的思维方式及行为习惯二、机制配套通过行为统一促进观念转变111、“体”的完善明确管理要求，建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系（“体”的拟订和推出，才能让人真实感受到制度的压力和推动力）1、建立责任承诺机制建立一对一的责任体系、责任落实到点2、建立结果检查、跟踪体系定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯3、建立奖罚分明的考评办法将个人利益与结果价值完全挂钩（四）企业文化建设实施要点：1、全员参与，高层推动：2、各部门协调配合：企业文化建设是一个系统工程，它要求各部门的互相配合、共同参与，要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与，人力资源部应完善公司的人力资源培企业文化高层推动企业文化建设的首要保障条件是高层领导的大力支持和推动企业生产经营活动的主体是员工，所有员工的理念和价值取向的相互作用及融合，形成了公司的企业文化。因此企业文化建设必须是全员参与。全员参与三、实施推进通过“体”的执行使文化落地12训、考核、评估、选拔与激励机制，并检查制度的执行情况，考察制度的有效性，提高员工的竞争意识和进取心；营销部门和生产部门要在具体的经营活动中按xx文化大纲提出的理念行事，正确地对待客户、合作伙伴和员工。3、领导带头，正人先正己：领导者是企业文化的推动者、倡导者，在企业文化建设实施过程中居于核心地位。与企业文化相悖的思想和行为，领导者应当首先坚决带头反对，否则文化虚脱，难以树立文化变革的真正权威。领导要带头执行企业的规章制度，维护制度的严肃性。领导要尝试“走动”管理，办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里，要深入基层、接触员工，实行面对面领导。用人选材“任人唯贤”，跳出“圈子”现象。对待下属杜绝双重标准，“一碗水端平”。领导要学会激励下属、培养下属。4、言而有信，奖惩兑现：企业对员工的承诺是给予员工的激励，如果只有承诺，没有兑现，即承诺成为‘空头支票”，员工对企业则失去信任。优秀员工：立一服百；树立模范人物，加以宣传、示范推广。劣迹员工：杀一儆百；用制度规范人，而不是用人去管人。5、提供沟通的平台：由上向下：关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高自下向上：尊