1《项目风险管理》一、单项选择题(每小题3分,共60分)1、在一个复杂的大型项目中接受或拒绝提出的变更的权限归___所有。CA.赞助人B.客户C.变更控制委员会D.项目经理2、对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作___。BA.缓和风险响应B.变通方法响应C.纠正行动响应D.应急响应3、制订备选活动程序是以下___的一个实例。BA.滚动波B.风险避让C.返工D.应急计划4、使用下表中的数据运用帕累托定律在___采取纠正行动最为有效。B出问题的地方出问题的百分比设计60开发15样机10测试10制造5A.样机B.设计C.开发D.制造5、风险管理的适当程序包括___。AA.识别、量化、制订对策和控制B.识别、规划、控制和评估C.要素识别、缓解管理和对策D.量化、回避、接受和缓解6、以下均主要用于项目控制,除了___。DA.里程碑分析B.业绩报告C.挣得值分析D.效益/成本分析7、您要确定全套结果的预期价值,您会运用___技术。AA.决策树B.鱼骨图C.参数模型D.非参数模型8、当___时最适合采用德尔菲技术。DA.模拟模型非常复杂B.历史数据丰富C.算法是试算性的D.探索集体知识9、假设是范围实施过程的一种有效产出,在项目执行之前每种假设必须被明确2或被确定为___。BA.限制B.风险C.成果D.问题10、为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划,在开始项目执行之前项目经理应___。DA.邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势B.通过由技术组定期审查来确认项目控制计划C.将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上D.通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准11、项目赞助人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单,这些线材的成本超出预算并且网络设计需求并不支持该采购。项目经理应___。DA.按请求批准订单B.修改订单说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定C.拒绝项目赞助人的请求D.拒绝批准订单直到能够对对网络设计和预算进行审查12、在监督您的项目时您发现您比计划多花费了9%的工时,您的质量管理计划说明您的工时临界点设在+10%,您应___。AA.继续监视事态发展B.调查根本原因和采取纠正措施C.获得生产率更高的工具D.要求该组对超时作出补偿13、项目以执行八个月迄今的实际成本为900万美元,您必须汇报项目是否将按预算完成。您需要补充的信息是___。AA.预定工程的预算费用B.剩余项目工程的费用C.已经使用了多少应急准备金D.迄今使用的资金额14、为了制订预算以下都需要评价,除了___。CA.应急成本B.直接成本C.沉没成本D.间接成本15、负责为新项目概念研究获得资金的人是___。DA.项目经理B.总裁C.财务主管D.项目赞助人16、您是被委派实施质量改进过程的项目经理。质量改进要求降低成本,总裁已要求您的计划落实这一项目,您在拟定项目计划方面首先交付使用的是___。3BA.项目费用估算B.项目范围描述C.项目进度计划D.项目质量计划17、出于以下所有原因应终止项目,除了___。CA.项目不再符合公司目标B.项目范围已作重大改变C.无法提供完成项目活动的资源D.项目融资业已取消18、您获悉供应商因其工厂发生灾难而无法交付产品,以下___是风险转移。CA.违反合同B.承担损失C.利用外部储备D.向保险公司提出索赔19、您是一个重大软件复杂项目的项目经理,在软件交货前两天,计算机中心被彻底破坏,丢失了所有源代码而且没有任何备份数据,这导致六个月的努力付诸东流。以下___是预防发生这一问题的最佳行动。BA.为项目进度计划增加应急措施B.查明风险和列入缓解方案C.为备份地址作出预算和开发修复程序D.打破进度计划将之缩短两天20、如果一个项目获利10万美元的概率是60%,损失10万美元的概率是40%,那么项目预期货币价值是___。CA.$100000利润B.$60000亏损C.$20000利润D.$40000亏损21、对非关键风险应该采取___措施。BA.忽略它们,它们还没有重要到非要在制订风险应对计划时加以考虑B.形成文档并在项目执行期间重新审查C.忽略它们,它们已经在你的应急计划中加以考虑了D.将他们归档以便能将他们转交给客户22、下列___不是风险管理过程的输入。DA.历史数据B.吸取教训C.工作分解结构D.项目状态报告23、下列___工具最适合衡量计划进度风险。DA.CPMB.决策树C.WBSD.PERT24、下列各项都可被认为对技术风险的评价至关重要,除了___。C4A.计划的步骤B.对技术风险予以特别的关注而不仅是在考虑进度及成本风险时顺便考虑了技术风险C.关键路径分析D.步骤及结果的存档25、在风险分析中使用灵敏度分析可以___。CA.取代风险量化中的不确定性分析B.估算管理层对风险的厌恶级别C.估算一个项目变量变理对整个项目的影响D.A和B26、如果决策的结果预先不知道,这是以下哪个概念的定义?CA.确定性B.风险C.不确定性D.已知-未知27、获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是___。BA.采用头脑风暴技术识别风险B.利用以前类似项目的历史数据C.灵敏度分析D.Delphi技术28、最终负责确定和管理项目风险的是___。AA.项目发起人B.经理C.团队D.经理和项目发起人29、在风险应对控制中,纠错行动主要由___组成。AA.执行已计划的风险应对B.改变进度和成本基准计划C.更新概率和价值的估算D.更新风险管理计划30、风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行___、___和___的过程。DA.量化、控制、监控B.分析、监控、应对初始化C.成本计算、计划编制、约束D.识别、分析、应对二、简答题(每小题6分,共12分)1、项目风险评价的依据有哪些?项目风险评价的依据主要包括以下几项内容:1)项目风险管理计划。2)项目风险识别的成果。已识别的项目风险及风险对项目的潜在影响需要进行评估。3)项目进展状况。风5险的不确定性常常与项目所处的生命周期阶段有关,在项目初期,项目风险症状往往表现得不明显,随着项目的实施,项目风险及发现风险的可能性会增加。4)项目类型。一般情况下,普通项目或重复率较高项目的风险程度比较低;技术含量高或复杂性强的项目的风险程度比较高。5)数据的准确性和可靠性。用于风险识别的数据或信息的准确性和可靠性应进行必要的评估。6)概率和影响程度。这是用于评估项目风险的两个关键方面。2、项目风险规划的含义是什么,其依据是什么?项目风险规划是指确定一套系统全面、有机配合、协调一致的策略和方法并将其形成文件的过程,这套策略和方法用于辨识和跟踪风险区,拟定风险缓解方案,进行持续的风险评估,从而确定风险变化情况并为风险处置配置充足的资源。项目风险管理规划的依据主要有:1)项目规划中包含或涉及的有关内容,如项目目标、项目规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、项目时间段、约束条件及假设前提等均可作为规划的依据。2)项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。3)决策者责任方及授权情况。4)项目相关利益者对项目风险的敏感程度及可承受能力。5)可获取的项目数据及管理系统情况。6)项目风险管理模板,以使风险管理标准化、程序化。三、计算分析题(共28分)1、某服装企业在研究产品发展方向时有两个可供选择的方案:方案一是生产西服,方案二是生产牛仔服。其销售前景有四种情况:很好、好、不太好、不好,相应的年度收益情况如表所示。为有效评价风险,该厂在一部分消费者中进行了调查,分别从“舒适性”、“耐磨性”和“美观性”三个方面对这两种服装进行评价,结果有30%的顾客认为“舒适性”最重要,30%认为“耐磨性”最重要,40%认为“美观性”最重要。就牛仔服的舒适性而言,有30%的顾客认为很好,60%的顾客认为好,10%的顾客认为不太好,没有顾客认为不好,于是,对单因素“舒适性”的评价为:(0.3,0.6,0.1,0),对“耐磨性”、“美观性”的评价分别为:(0.3,0.6,0.1,0)、(0.4,0.3,0.2,0.1)。就西服而言,其“舒适性”、“耐磨性”、“美观性”的评价分别为:(0.1,0.2,0.6,1)、(0.1,0.3,0.5,0.1)、(0.2,0.2,0.3,0.3)。综合上述调查结果,哪种生产方案的风险最低?(16分)销售前景很好好不太好不好6备选方案生产西服800700200-200生产牛仔服1000800300-300解:牛仔服的评判矩阵为:1.0002.01.01.03.06.06.04.03.03.02R西服的评判矩阵为3.01.01.03.05.06.02.03.02.02.01.01.01R顾客对“舒适性”、“耐磨性”和“美观性”赋予的权重分别为0.3,0.3,0.4,,即TA0.40.33.0,,模糊综合评判:对西服有1RAB3.03.03.02.04.03.03.03.01.01.03.05.06.02.03.02.02.01.01.01R归一化处理,TB0.270.270.2719.01,,,对牛仔服有ARB21.02.03.04.04.03.03.01.0002.01.01.03.06.06.04.03.03.0归一化处理,TB0.10.20.34.02,,,计算结果表明,西服隶属于“很好”、“好”、“不太好”、“不好”的程度分别为19%、27%、27%、27%;牛仔服隶属于“很好”、“好”、“不太好”、“不好”的程度分别为40%、30%、20%、10%。7综合决策。E1=19%*800+27%*700+27%*200+27%*(-200)=341(万元)E2=40%*1000+30%*800+20%*300+10%*(-300)=670(万元)由于E2E1,因此应选择方案二,即生产牛仔服。2、某企业的工业产品建没项目,根据历史资料预测其单位产品价格为Qp/21000,单位产品变动成本为s=1000元,固定成本为F=100000元,拟定生产规模为年产130件,试对该项目进行盈亏平衡分析。(12分)解:QQQpQQR21000/21000)(QQsFQC1000100000)(根据盈亏平衡原理,在平衡点有R(Q)=C(Q),可以得出QQ100010000021000求解该方程得平衡点产量:*1bQ=53(件)*2bQ=188(件)由0)100010000021000(dQQQddQdB得利润最大点的产量:*maxBQ=110(件)则在该点上的利润为Bmax=10250(元)根据上述分析计算结果可知,该项目存在两个盈亏平衡产量,即53件和188件,如果销售量在53件和188件之间,项目盈利,该项目最大利润的销售量为110件。根据项目的原设计产量为130件,说明处在盈利区,但是处在利润率的下降区域,如果适当削减一些产量,可以获取更多的利润总体来讲,该项目的盈利能力较好,风险承受能力强。