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销售人员绩效考核表（精品）被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门经理评分备注工作态度（25分）周报表0-3分：工作报表基于形式，没有价值；4-5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面6-8分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握9-10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息10分责任感0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作5分面对困难和挫折0-1分：悲观沮丧，不做任何努力2-3分：有时悲观，但很快就就会振作4分：态度较端正，能平稳度过困难期5分：心态乐观，积极寻求解决之道5分工作热情0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行2-3分：工作主动性一般4分：工作主动性较好5分：能够积极主动地开展工作5分工作能力（25分）专业知识0-2分：只了解公司产品基本知识3分：熟悉本行业及本公司的产品4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识5分分析判断能力0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正5分沟通能力0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法2-3分：有一定的说服能力4分：能有效地化解矛盾5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行5分灵活应变能力0-1分：缺少变通能力，反应不灵活；2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施5分工作成绩0-1分：不认可其工作成绩，不满意2分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩5分满意度3-4分：所做的工作还可以，比较满意5分：所做的工作有质有量，非常满意考核项目考核指标考核标准（自评人按实际情况填写）满分实际完成数值（自评人按实际情况填写，部门经理审核）完成比率自评得分部门经理评分备注工作绩效（50分）销售完成率本月任务（万）元10分实际销售额（万）元完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额（万）元10分本月销售额（万）元增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额（万）元完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%新客户开发实际开发客户/计划开发客户3分人-----完成比率=实际新客户数÷任务×100%团队协作个人利益服从集体利益3分违规次-----因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣3分。参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次2分缺席次-----公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外，无论何种原因。出勤率请假/迟到次数3分请假天迟到次-----出勤率达到100%（出差不计），得满分，请假超过三天或迟到超过3次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----公司所有现行制度，违规两次该项不得分客户满意度顾客投诉次数3分投诉次-----出现三次客户投诉，该项不得分服从安排对领导工作安排的态度3分违规次-----听从领导合理安排，恶意违背此项不得分自评：部门经理评语：自评总分：部门经理总评分：